S Vltava Stores, legrace je kopec (+UPDATE)

16.5.2007 23:05 | Přečteno: 1398× | Filmy | poslední úprava: 17.5.2007 09:17

Na Vltavě tu a tam něco zakoupím. Někdy loni jsem tam bral Sněhurku a sedm trpajzlíků a přestože jsem zaškrtl "doručit v jedné zásilce/nerozdělovat", Vltava mi to poslal snad natřikrát (poštovné jsem však platil jen jedno, to jim nutno přičíst ke cti). Zkrátka asi mají rádi metodu per partes. Asi před měsícem a půl jsem pak na jejich musickatalog zabývajícím se věcmi ze zahraničí objednal pár filmů (překvapeni? )…

Přestože již při objednávce si dali cca 21 dnů na odeslání zásilky, ani po měsíci, kdy mi oznámili, že zajišťují tituly z alternativního zdroje, neměli pro mě připraven ani jeden z filmů. Přišel mi tedy od nich 8.5. mail Informace o stornovani objednavky c. XXXXXXXXX

Vazeny zakazniku,
Zbozi z vasi objednavky c. XXXXXXXXX se nam, i pres snahu objednat je z jinych zdroju, nepodarilo zajistit ani v nahradnim terminu.
Puvodni predpokladany termin expedice zbozi z vasi objednavky byl 24.04.2007
Vasi objednavku proto stornujeme, a to behem 7 dnu. V pripade, ze jde o zbozi, na ktere jste ochotni cekat, i kdyz je termin jeho dodavky nezarucitelny, jednoduse odpovezte na tuto zpravu a vase objednavka bude stale platna.
Pokud se k tomuto informacnimu e-mailu nevyjadrite, bude vase objednavka (nebo jeji zbytek) za 7 dni zrusena. Do te doby povazujeme vasi objednavku stale za aktivni.
Seznam polozek:
<censored>
Jeste jednou se omlouvame a dekujeme za pochopeni.
Tym Vltava Stores

I považoval jsem tedy objednávku za stornovanou, ale přes to drobné upozornění jsem každý den u nich na webu kontroloval, jestli jim během těch 7 dnů něco nepřišlo, co by mi mohli poslat. Nikde nic, až tu dnes ráno zvoní pošťačka .

A třímá v rukou dva (slovy DVA!) balíčky z Vltavy. Měl jsem u sebe málo peněz, bo objednávka měla být logicky komplet stornována (skutečně kontrolováno celých těch sedm dní a ani v poslední den nic). Samozřejmě filmy rád zaplatím a jsem rád, že je nakonec sehnali. Švanda je, že stejného dne mi odeslali DVA balíčky, v každém jeden film! A druhá legrace je, že další tři filmy jsou také na cestě (najednou, den po finální deadline vidím na webu u všech filmů, že mi byly odeslány ). Tak jsem zvědavý, kolik celkem balíků svou oblíbenou metodou per partes mi pošlou .

Tímto veselým zápiskem chci poděkovat Vltavě za to, že je nefalšovanou studnicí zábavy pro své zákazníky a vás ostatní upozornit: i když vám napíšou, že je objednávka skutečně naprosto totálně zrušena, přesto mějte doma v záloze prachy a radši s ní počítejte.

UPDATE: takže věřte tomu nebo ne, ale oněch 5 filmů mi dorazí ve ČTYŘECH samostatných balících!!! Pošťačka nad tím taky kroutila hlavou, div si ji nevykroutila.

       

Anketa

Obrázky

Komentáře

[Milan Vít]

Myslím, že to nebude jen kopec, to bude minimálně celé pohoří „srandy“

[freshmouse]

Macichovi nevěřím ani palec u nohy. Díky bohu jsem na žádný z odkazů výše neklikl.

[vencour]

Potvrzuju vlastní zkušeností, že nechápu, jak může Vltava přežít v dnešní době. Pěkně zapráskanej obchod.

[David Ježek]

problem je, ze pokud chces specialitky jako fucking åmål nebo breakfast club za 188kc atd, tak proste jine moznosti nejsou. me nevadi dlouhe dodaci lhuty, ani tej jejich zmatek. ja se naopak kralovsky bavim.

[Lu-Tze]

Kdo si chce koupit film jako fucking amal, zaslouží si trpět zcela oprávněně :-P Je to prostě ten druh filmu, na který se nikdy nebudeš koukat znova...

[David Ježek]

mam se pokusit spocitat, kolikrat jsem tento legendarni a cenami ovenceny "drsny remake" o par let starsiho americkeho The Incredibly True Adventure of Two Girls in Love videl? Inu, ne nadarmo ziskal na MFF v KVarech v roce 1999 celkem tri ceny ze ctyr nominaci

[Lu-Tze]

Trochu jsem googlil než jsem napsal ten komentář a nechápal jsem, že dostal nějaké ceny. Takže vidíš, že je mi jedno kolik dostal cen. Ten film nemá nic než trochu té erotiky. Mně přišel naprosto obyčejný, nic co by mě donutilo k zamyšlení a nikdy jsem si na něj nevzpomněl aniž by byl explicitně zmíněn. Že zrovna ty, namaroune, patříš mezi ty, co hodnotí filmy podle toho, kolik posbíraly cen, jsem ale opravdu nečekal.

[David Ježek]

jsi ZCELA vedle...

FA jsem poprve videl na CT2 stylem ,ze nekde neco davali, me to nudilo, taxem nahodne prepnul na CT2 (ostatne co usoudis o filmu, ktery v programu figuruje pod nazvem "Laska je laska"). Tam jsem jako prvni vec videl takrka v Dogma95 stylu prezentovany film, ktery pojednaval o tom, o cem tento film pojednava (nebudu blize rozebirat, zname oba). Jenze on je to asi akorat muj styl (omezeny prostor, mala komunita protagonistu a hlavne skvely vykon hlavnich predstavitelu, zde zejm. Rebeccy Liljeberg) me tak nejak prikoval do kresla a pres sceny, kdy si Agnes chce podrezat zily, hadky Elin se sestrou atd, se propracoval do velmi vtipne, byt trochu klisacky pojateho zaveru. Zkratka ten film me tehdy dostal. Nic jsem o nem do te doby nevedel, takove veci si u nahodne shlednutych filmu samozrejme zjistuji az pote.

[abr]

Smarja Josef! ted jsem si vzpomel, koho me ma hnedovlasa kamoska pripomina... btw diky ct2ce se dostanu k zajimavym titulum (naposled jsem si zavzpominal na "office space")

[Lu-Tze]

"výborná hudba a především perfektně vybrané dívčiny v hlavních rolích, speciálně vynikající výkon Rebecky Liljeberg jako Agnes" a další variace. Vždycky mám pocit, že to ty lidi snad od někud opisují. Pravda je taková, že ten film je shit bez náboje a myšlenky. Nezmění na tom nic ani tisíc komentářů o neobyčejném výkonu Eleanory Papundelkové.

[David Ježek]

pro tvou informaci, ja odnikud neopisuji. ja naopak radsi pisu vlastni myslenky, nez abych ze sebe delal blbce cizejma . howg, debata s tebou ztratila smysl

[Lu-Tze]

Pro mě žádný smysl neměla už od začátku Možná jsem se chtěl dozvědět, co je na ňom pro ostatní tak skvělýho a co jsem propás. Ale moc jsem nedoufal, takže zklamaný nejsem

[Lu-Tze]

A jestli jsem vedle a nehodnotíš, tak proč to používáš jako argument?

[vencour]

Mně ten film přišel celkem trefnej, ať už chováním mezi sebou (muži, ženy), nalháváním si nebo tím maloměstem. Čili přijde mi dost dobrej.

[Ladicek]

Uá! Fucking Amal, já chci taky! A že filmům obvykle moc nedám.

[David Ježek]

266Kc, cekaci lhuta cca 6 tydnu
Nizozemske DVD = nizozemske titlky

[Michal Kubeček]

U Kosmase se mi stalo, že mi přišel výstražný mail, že jestli do týdne nezaplatím, objednávka bude zrušena; na dotaz, jestli je opravdu nutné to platit hned, když kniha stejně vyjde až 21.7., jsem dostal odpověď, že se samozřejmě nic rušit nebude, že to posílá hloupý automat. Pak sice přišla výstraha ještě jednou, ale objednávku nezrušili.

[Fëannatar]

Taky mám podobnou zkušenost... Nechal jsem si od táty obědnat k vánocům bachův varhaní komplet s dodací lhůtou tři týdny, nic samozřejmě ve stanovené lhůtě nesehnali, několikrát (asi dvakrát) se zeptali na storno (o něž jsme nestáli, samozřejmě) a pak, po asi 4 měsících, to konečně doručili. Vánoce sice prošvihli, ale aspoň jsem rád, že to nakonec mám.

[NbS]

a to je duvod proc si zasadne objednavam filmy a hudbu z amazon.co.uk, nebo hmv.co.uk ... doruceni do 4 pracovnich dnu (jednou me to prislo i do 3), rychle, spolehlive s neuveritelnym vyberem ...

[Martinus]

Nojo, ale co postovne z UK?

[Robert Krátký]

Zrovna z amazon.co.uk je poštovné absurdně vysoké. Ale jsou i jiné obchody.

[NbS]

no, postovne cca 300kc mi neprijde az tak vysoke. kdyz si objednam film, ktery u nas stoji pres 1100 + treba hudbu (ujizdim na keltech :)) v cene (ehm u nas se neprodava) a stejne me to vyjde na necelych 1000Kc tak nejakych 278Kc postovne fakt neresim :)

[Robert Krátký]

300 Kč mi tedy připadá hodně - kdyby to bylo za balík dvaceti disků, tak neřeknu, ale za dvě cédéčka nebo DVD je to IMHO přehnané. Zvláště v porovnání s jinými obchody. Amazon.co.uk si (do ČR a SR) účtuje 1,49 za každou položku (u knih dokonce 2,99) a ještě 2,09 za zásilku (u knih 4,99). Pokud si tedy nechám poslat dvě knihy a dva filmy na DVD, tak zaplatím 13,95 liber za poštovné. Brr.

[Martinus]

Jaké? Budu rád za každou užitečnou informaci!

[Robert Krátký]

eBay Ale z běžných třeba: http://www.mediadis.com (5 euro za zásilku do 10 kusů)
http://thriftbook.com (4,50 USD za knihu, ale knihy jsou za jeden cent, takže to nakonec vyjde levně)
http://www.ezydvd.com.au
http://www.deepdiscount.com

[kyknos]

Prima, že jsou levnější a že mají knížky za 1 amicent. Bohužel ale jaksi nemají knížky, které bych si rád přečetl :o) Amazon je má.

[kyknos]

Amazon.co.uk je jednak dražší než americký Amazon a druhak mi jednu knížku posílají už od ledna. Američani posílají levněji, spolehlivě a většinou rychle. Ovšem nakonec to stejně většinou ukradnou čeští pošťáci.

[Robert Krátký]

Pamatuji si ještě, jak musickatalog začínal. Otřesné stránky, o titulech skoro žádné info, ... Ale už několikrát pro mě sehnali věci, které nešlo sehnat nikde jinde - včetně zahraničních obchodů. Především měli (možná ještě mají) skvělý čuch na singly.

S Vltavou mám ale (až na jedinou výjimku, ale vzhledem k počtu objednávek za těch několik let je to zanedbatelné) výborné zkušenosti. Jediný problém je, když se potřebujete dovolat nějakému živáčkovi.

[Filip Jirsák]

Mám podobnou zkušenost. 4. 9. 2005 jsem objednal nějaké knížky, u kterých by se mi hodilo, kdyby přišly brzy – podle uváděné doby expedice (asi 24 hodin) to vypadalo slibně. Ihned jsem také zaplatil převodem z eBanky – platba proběhla, ale Vltava se tvářila, že ji nepřijala. I napsal jsem ihned e-mail, kde jsem to popsal a napsal všechny údaje potřebné k identifikaci objednávky i platby. Už 9. 9. dorazila e-mailem odpověď, že přecházejí na nový účetní systém, a že to je asi důvod zdržení, a že to prozkoumají. Mezitím jsem ještě s někým telefonoval, a tam jsem se snad nedozvěděl ani o změnách informačního systému, jenom že se na to podívají. No a 21. 9. (po 17 dnech) dorazil e-mail, že objednávka byla vyřízena a že se omlouvají, že přecházeli na nový informační systém a trvalo to déle, než čekali. Kdybych se sám aktivně neptal, byla by to první informace, kterou bych se od nich o tom zdržení dozvěděl. To, že ten přechod na jiný IS nebyl pro zákazníky naprosto nepostřehnutelný je zvláštní. To, že se přechod protáhl, dokážu pochopit. Ale co nechápu, proč když o problémech věděli, neinformovali hned sami zákazníky. Proč už třeba ve zprávě, že platba z eBanky nebyla přijata, nebyla příslušná informace o změně IS. Proč nebyla na stránce se stavem objednávky. Takže to byla poslední věc, kterou jsem na Vltavě objednal.

[Zdeněk Štěpánek]

Jee, Fucking Amal, jeden z mych nejoblibenejsich filmu. Ta pointa na konci je neprekonatelna.. To je tvuj novy kluk? Ne, to je moje nova holka.

Zdenek