Portál AbcLinuxu, 2. listopadu 2026 20:27

Týden na ITBiz: 5 síťových trendů, které posilují agilitu a odolnost podniků

14. 2. 2021 | Redakce
Články - Týden na ITBiz: 5 síťových trendů, které posilují agilitu a odolnost podniků  

5 síťových trendů, které posilují agilitu a odolnost podniků. Výkonnější virtuální agenti zvýší kvalitu a efektivitu kontaktních center. Tech Data připravila ERP systém MS Dynamics jako službu.

5 síťových trendů, které posilují agilitu a odolnost podniků

Prakticky ze dne na den začaly masy zaměstnanců pracovat na dálku, řada podniků spěšně přesouvala prodej svých produktů a služeb na internet a jiné musely nalézt nové dodavatele v jiných zeměpisných oblastech. Nejnovější studie společnosti Cisco 2021 Global Networking Trends popisuje pět zásadních trendů, které by měli manažeři IT brát v úvahu, aby do budoucna byli na podobné krize maximálně připraveni.

Výkonnější virtuální agenti zvýší kvalitu a efektivitu kontaktních center

Avaya oznámila dostupnost pokročilých AI virtuálních klientů, které s novými, člověku podobnými automatizačními funkcemi výrazně zlepšují zákaznickou zkušenost a účinnost kontaktních center.

Tech Data připravila ERP systém MS Dynamics jako službu

Řada menších a středních společností dnes hledá vhodné řešení ERP systému. Přechod na nové režimy fungování v době pandemie mnohdy vyžaduje modernější ERP systémy. Ty jsou ale mnohdy drahé a menším společnostem se nevyplatí. Společnosti Tech Data a Microsoft proto spolu s implementačním partnerem NAVERTICA představily balíčkovou verzi řešení Microsoft Dynamics 365 Business Central. Tento cloudový ERP systém je nyní možné využívat jako službu a financovat ho na bázi měsíčních plateb za správu a licence. I malým firmám tak podle společnosti Tech Data pomůže vyrůst bez nutnosti velkých investic.

Zprávičky

Další články z této rubriky

Týden na ITBiz: Uhlíkové nanotrubičky by mohly nahradit měď
Týden na ScienceMag.cz: Testovali hranice toho, co je (a co není) možné s umělou inteligencí
Týden na ITBiz: Více než polovina českých firem čelila v posledním roce kyberútoku
Týden na ScienceMag.cz: Nově připravená komplexní sloučenina zpochybňuje pravidlo 18 elektronů
Týden na ITBiz: Do roku 2028 bude na jednoho prodejce připadat 10 agentů AI

Diskuse k tomuto článku

ISSN 1214-1267, (c) 1999-2007 Stickfish s.r.o.