Dotaz: Helpdesk, issue tracker

[traq]

Potreboval by som nejaky na PHP/MySQL zalozeny helpdesk (issue tracker), kde by uzivatelia klasicky cez web rozhranie zadali svoj problem a IT by to dalej riesilo.

Je aj nejaky (zadarmo) aj v cestine? Tiez potrebujem taky, ktory ide lahko upravit (najlepsie zalozeny na templatoch), pretoze vstupne formulare (a aj db) musim upravit podla potreby.

Odpovědi

[Michal]

Zkuste hledat 'helpdesk' na http://freshmeat.net/

Jinak zajimavy projekt je http://www.stackworks.net/view.php/irm/index.html (evidence hw + sw + tusim prave i helpdesk a faq)

[Jaris]

http://www.oneorzero.com/