Portál AbcLinuxu, 5. května 2025 21:28
Máme tu problém s novým notebookem, který jsem koupil manželce k Vánocům. Naprotosto náhodně se stává, že notebook přestane reagovat na tlačítka myši. K notebooku je přes usb připojena klasická myš, ale stejně nefunkční je v tu chvíli i touchpad. Kurzor myš normálně ovládá, tudíž po ploše se lze pohybovat, ale jakékoliv kliknutí je bez efektu. Pro představu - například nejsme schopni myší překlikávat mezi dvěma aplikacemi. Celé mi to připadá, jako kdybychom se v tu chvíli snažili klikat do neaktivního okna, ač okno aktivní je, protože pomocí klávesnice jsme schopni notebook dále ovládat. Restart vždy tento problém vyřeší, ať už třeba jenom na deset minut nebo třeba týden.
Zajímal by mě váš názor, čím to může být. Jak jsem psal je to čistě náhodné, projevuje se to jak u externí myši, tak i u vestavěného touchpadu, čili nevím, jestli hledat hardwarovou chybu či naopak v systémovou. Zkoušel jsem pochopitelně na něco narazil v nějakém logu, ale nic mě tam netrklo. Napadá mě, jestli uvnitř notebooku nedochází náhodně k nežádoucímu kontaktu. Co myslíte, je to na reklamaci? Máme zkusit naistalovat jinou distribuci? Nebo jen neumíme hledat na netu (abychom si problém svépomocí vyřešili)?
Údaje: Notebook - Dell Latitude E6530
Distribuce: Linux Mint 18.3 (64bit) Cinnamon
gina@gina-Latitude-E6530 ~ $ inxi -G Graphics: Card-1: Intel 3rd Gen Core processor Graphics Controller Card-2: NVIDIA GF108GLM [NVS 5200M] Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa) Resolution: 1600x900@59.99hz GLX Renderer: Mesa DRI Intel Ivybridge Mobile GLX Version: 3.0 Mesa 17.0.7
No, já sám používám MATE, takže zkusit jiné prostředí není až tak velký problém - Live distribucí tu mám dost. Ale dost mě od toho odrazuje ta náhodnost. Pokud se mi to při prvním použítí jiného prostředí nestane, nemůžu s jistotou tvrdit, že k tomu nedojde příště. A jet neustále na Live distribuci se mi taky nejeví jako ideální. Ale je pravda, že jste mě inspiroval, dát tam jiné prostředí rovnou. A memtest mohu také vyzkoušet.
Nebo si zkus tady:
*https://sites.google.com/site/easylinuxtipsproject/mint-cinnamon-first* a na pravé straně odstavec s nadpisem: *Disable the touchpad while typing*
Uvidíme o víkendu - to snad budu mít trochu času na to mrknout a hodím tam další prostředí nebo rovnou vyzkouším memtest...
[ 0.000000] gran_size: 64K chunk_size: 64K num_reg: 10 lose cover RAM: 38M [ 0.000000] gran_size: 64K chunk_size: 128K num_reg: 10 lose cover RAM: 38M [ 0.000000] gran_size: 64K chunk_size: 256K num_reg: 10 lose cover RAM: 38M [ 0.000000] gran_size: 64K chunk_size: 512K num_reg: 10 lose cover RAM: 38M [ 0.000000] gran_size: 64K chunk_size: 1M num_reg: 10 lose cover RAM: 38M [ 0.000000] gran_size: 64K chunk_size: 2M num_reg: 10 lose cover RAM: 38M [ 0.000000] gran_size: 64K chunk_size: 4M num_reg: 10 lose cover RAM: 38M [ 0.000000] gran_size: 64K chunk_size: 8M num_reg: 10 lose cover RAM: 38M [ 0.000000] gran_size: 64K chunk_size: 16M num_reg: 10 lose cover RAM: 38M [ 0.000000] *BAD*gran_size: 64K chunk_size: 32M num_reg: 10 lose cover RAM: -24M [ 0.000000] *BAD*gran_size: 64K chunk_size: 64M num_reg: 10 lose cover RAM: -16M [ 0.000000] *BAD*gran_size: 64K chunk_size: 128M num_reg: 10 lose cover RAM: -16M [ 0.000000] *BAD*gran_size: 64K chunk_size: 256M num_reg: 10 lose cover RAM: -16M [ 0.000000] *BAD*gran_size: 64K chunk_size: 512M num_reg: 10 lose cover RAM: -272M [ 0.000000] *BAD*gran_size: 64K chunk_size: 1G num_reg: 10 lose cover RAM: -256M [ 0.000000] *BAD*gran_size: 64K chunk_size: 2G num_reg: 10 lose cover RAM: -1280MTohle se několikrát opakuje. Když jsem zkoušel hledat na internetu, jestli se nějak odpíchnu, tak jsem narazil na nejméně tři roky staré diskuze. Asi nejrozumnější se mi zdá tahle. Ale než se vrhnu na aktualizaci BIOSU, chci se poradit ještě tady. Jde mi hlavně o to, zda by tohle mohlo souviset s chování notebooku.
Mimochodem, teď mě napadlo, mohlo by na to mít vliv, že jsem Mint instaloval v Legacy a nikoliv v UEFI?
Dále jsem zjistil, že tento problém jsem schopen řešit, když v BIOSu zakáži touchpad. A co mě úplně fascinuje je, že na to má nejspíše vliv okolní teplota. V práci mám totiž kolegu, kvůli kterému máme kancelář doslova přetopenou (26°C). Notebook jsem tam měl třikrát (včetně instalace systému) a nikdy jsem tam problém neměl. Touchpad i myš tam fungují bezvadně. Doma máme něco kolem 20°C a touchpad zlobí. Je takového chování vůbec možné, není to jen náhoda?
Máte nějaký nápad, jak to řešit nebo mi zbývá už jen kontaktovat prodejce..?
Jinak, v záruce je, ale zatím se snažím, jestli to nepůjde pořešit i jinak...
Problém u mě je, že nevím, co způsobí toto chování. Už se mi několikrát stalo, že hned po startu na myši kliknu na emulátor terminálu (v případě problémů do něj lehce napíši reboot nebo poweroff a je vymalováno ) a už to blbne. Na touchpadu nic není, žádný úkon jsem na něm neudělal, nic jsem na něm nemačkal.
Vlastně ani nevím, jesli je to hardware nebo software problém. To, že by na to mohla mít vliv venkovní teplota, mě navádí spíše k hardware, ale přijde mi to tak fantaskní, že tomu zatím odmítám věřit. Daleko reálněji mi zní to napájení...
Dík. Je to sice starší diskuze, ale jestli to bude jenom na baterku šlapat, tak holt začnu jednat s prodávajícím...
Tiskni
Sdílej:
ISSN 1214-1267, (c) 1999-2007 Stickfish s.r.o.