O adminech a lidech (diskuse)

[Zdeněk Burda]

Někdy je uživatel debil, jinak to není možné. Naštěstí jsem se vyhnul práci kde bych měl dělat podporu uživatelům, ale jednoho uživatele mi přihrála náhoda do cesty. I když jsem mu něco řekl,neposlechl. Zkusil jsem mu to napsat, taky neposlechl. Pokusil jsem na to jít přes jeho šéfa, ale to byl ještě větší mamlas. Nakonec to dopadlo tak, že jsem to vzdal, odpojil je od sítě a řekl jim, že si mají zaplatit podporu od Antu.

Kamarád z Ant mi pak říkal že jim to všchno tak krásně naúčtovali, že jak šéf, tak jeho zaměstnanec odteď všechny rady poctivě poslouchají a dodržují.

(za firmu Ant si dosaďte cokoliv, je to jen vymyšlenej název, abych tu nedělal "reklamu"

[Michal Kubeček]

Ve firmách jsou často toho názoru, že najmou-li si na něco externího experta, za všechny problémy (bez ohledu na to, jestli se týkají jeho oblasti působnosti nebo ne) je zodpovědný on, dokud neprokáže opak. A to se týká i firem z oboru, kde by měli být schopni sami poznat, že za tenhle problém ten linuxový server určitě nemůže. Trochu mi to připomíná typ filmů, které nazývám americké detektivky. V těch filmech dojde ke zločinu, načež policie chytne a obviní prvního nevinného kolemjdoucího, ten jim musí utéct a najít, usvědčit a pokud možno i chytit skutečného pachatele.

[Ondrej]

Jo, uzivatele jsou fakt obcas zajimavy. Treba minuli tyden jeden uzivatelik pribehl, ze mu nejdou pisnicky. No, prijdu tam, juknu na spusteny procesy - WinAmp spustenej snad 50x. Clovek killne par procesu a hned vsechno funguje. A s tim preinstalovanim - jo. Odvirovani by zabralo hodinu, preimagovani mam za 5 minut i s donastavenim. A to mame i antivir. Ale uzivatel vidi hlasku a okamzite klika na OK ci Ano. Proc? To se nikdy nedovime

[kavol]

Ale uzivatel vidi hlasku a okamzite klika na OK ci Ano. Proc? To se nikdy nedovime

ale dozvíme ... stačí zkusit chvíli pracovat ve woknech, tam těch hlášek vyskakuje tolik, že člověka prostě přestane bavit to číst (ještě navíc když má pocit, že tomu stejně nerozumí)

[dejf]

Prusvih je, ze se obcas dozvim: nejde sit!
Co to znamena?
No neco mi to tady pise a nepusti me to dal.
Dal kam?
treba do webmailu...
a protoze mi tu prirkli zvdalenou spravu vsech ceskych(kdyby umeli anglicky, tak by to slo, ale japonsky potes hodiny) webu a je slozite jim to vymlouvat beru telefon pravidelne s klidem a "nejde Vam sit!" odignoruju a zacnu toho cloveka poslouchat tak od druhe treti vety.

[jm]

... a hlavne nevymeknout!

[Robert Krátký]

Ještě bych pochopil a překousl, když mi lidi posílají několik řádek textu ve formátu Wordu. Nic jiného neznají, netuší, že to mohou rovnou napsat do těla mailu, co já vím... prostě to u neználků toleruji.

Ale naprosto mě dohání k šílenství, když někdo pošle megabajtový .doc a do mailu připíše: "posílám ti ten naskenovaný formulář". Obsahem toho wordovského dokumentu pak není nic jiného než 150kB černobílý TIFF...

[Libor Klepac]

Ještě bych pochopil a překousl, když mi lidi posílají několik řádek textu ve formátu Wordu. Nic jiného neznají, netuší, že to mohou rovnou napsat do těla mailu, co já vím... prostě to u neználků toleruji.

oni to mozna rovnou pisi v mail klientu (cti outlooku) ... ale mam dojem, ze kdyz mas outlook a word, tak se to defaultne formatuje pomoci neceho? z wordu ... ani o tom nevis ... tohle me dohanelo k silenstvi, kdyz jsem potreboval napsat parser mailu, aby to automaticky cpalo data do databaze

[Peter S.]

ono ani administrátori nie sú vždy géniovia a guruovia, minule sa mi stalo (veľká firma), že PC nenaštartovalo, proste niekoľko desiatok minút stálo, disk sa zacyklil, a prišiel správca a náhodou sa mu raz podarilo naštartovať PC (W2000) a díval som sa ako to opravoval. Žiadne hľadanie problému, niečo prestavil (neviem čo) a nepomohlo to. To by mi nevadilo, keby som aspoň videl, že niečo konštruktívne robí. Spýtal som sa ho, či sa nepozrie niekam do logov (trochu som ho podpichol), a on ako keby ani nerozumel čo mu hovorím. Na HDD (pravidlené cyklické cvrkanie) povedal, že možno je pokazený a nevie ho prečítať - superdebugging!!! A výsledok bol, že PC išlo na reinštaláciu. Nikdo nikdy nezistil a ani nezistí čo sa stalo, možno to bola triviálna vec, ktorá by sa dala urobiť za pár desiatok minút, aspoň skúsiť to a nie hneď preinštalovávať celý systém (práca na 6 hodín).

Niekedy sa mi zdá ako keby administrátori mali nacvičených niekoľko základných úkonov, plus prinesú si administratórske heslo; proste zoberieš nezamestnaného z úradu práce bez znalostí IT, deň ho zaučuješ, týždeň na neho davaš pozor čo robí, a potom už je z neho samostatný administrátor.

Tým nechcem povedať, že administrátori sú neschopný, ale nájdu sa medzi nimi rôzny "odborníci"

[Luk]

Ano, přesně k takovému stavu vede naše "vládní politika zaměstnanosti". Nezaměstnaný absolvuje základní kurs Windows, je tedy "rekvalifikovaný" a má "IT znalosti". Takže se může poslat někam, kde shánějí admina na síť s Windows, nejlépe do některé státní organizace. Tam ho musí přijmout ("má kvalifikaci") a pak to dopadá podle toho.

[Lukoko]

Jestli to funguje fakt takle, tak asi emigruju >:-O

[kavol]

kam? šel bych taky ...

[xbrut]

pockejte, jdu s vama...

[Luk]

A to ještě spousta lidí volá po tom, aby se ještě zvětšila přísnost na zaměstnavatele, aby museli z uchazečů vzít toho, který "nejvíc splňuje ktitéria" (tzn. aby vždycky někoho museli vzít, i když to neumí).