Bug Hunt aneb reportujte chyby a vyhrajte v soutěži

15. 4. 2009 | Redakce

Články - Bug Hunt aneb reportujte chyby a vyhrajte v soutěži  

Trápí vás chyba v open source programu, který používáte? Vývojáři ji nikdy neopraví, pokud se o ní nedozví. K nápravě můžete přispět sami – nahlaste ten problém. AbcLinuxu.cz vás za to v rámci právě začínající soutěže ještě odmění.

KONEC PRVNÍHO KOLA: První kolo bug huntu bylo ukončeno 15. 5. 2009. VYHLÁŠENÍ VÝSLEDKŮ.

Bugy a open source

Open source stojí a padá s aktivní účastí uživatelů na vývojovém procesu. Nejjednodušší způsob, jak pomoci zkvalitňovat open source aplikace, je hlásit chyby, problémy a požadavky vývojářům. Samozřejmě, že to předpokládá odpovídající odezvu ze strany tvůrců daného programu, ale všechno začíná tzv. bugreportem – hlášením o chybě.

Jak to probíhá? Jakmile narazíte v programu, který používáte, na chybu nebo nedostatek, začíná následující cyklus:

1. Zjistit, jestli už na stejnou chybu nepřišel někdo před vámi, abyste zbytečně nehlásili, co už bylo oznámeno.
2. Sestavit bugreport; součástí každého dobrého hlášení o chybě jsou následující údaje:
   • podrobný popis chyby a chování, které vede k jejímu projevení (musíte dát vývojářům šanci chybu „zreprodukovat“, tj. vyvolat na svém systému)
   • verze programu, kterou používáte (přičemž vždy je vhodné se ujistit, že máte nainstalovanou poslední dostupnou verzi – chyby ve starých verzích mohou být již v nových opraveny; jedná-li se o chybu ve starší verzi programu, která je však nejnovější ve vaší distribuci, nahlaste to nikoliv vývojáři programu, ale správcům distribuce)
   • popis prostředí, kde máte program nainstalovaný (například pokud hlásíte chybu v programu, který používá knihovny GTK+, je vhodné doplnit také verzi těchto knihoven; stejně tak není od věci uvést jméno a verzi použité distribuce)
   • jakékoliv další informace, které mohou vést k lepšímu pochopení souvislostí, za kterých k chybě dochází (například výstup programu při spuštění z příkazové řádky apod.)
3. Odeslat/vložit bugreport do příslušného systému pro sledování chyb (viz dále).
4. Vývojáři bugreport prozkoumají a zareagují na něj. Pokud potřebují pro objevení příčiny chyby dodatečné informace, vyžádají si je.
5. Jakmile je chyba opravena, bugreport je uzavřen.

Může se také stát, že vývojáři „chybu“ nebudou chtít opravit. Například nemusí být příslušná uživatelova bolístka vůbec považována za chybu. Mnohdy se stává, že co někdo považuje za vadu, jiný bere jako výhodu. A pokud o existenci chyby není pochyb, stejně se může stát, že nebude nebo ani nemůže být opravena – třeba v případě, že se jedná o problém, který ve skutečnosti způsobuje jiný vadný program.

Nejvíce nepříjemné však je, když vývojáři na opravu chyby prostě nemají čas. V takovém případě se hodí, když chybu nahlásí aktivní uživatel, který rovnou nabídne řešení (ať už v podobě zdrojového kódu – patche nebo třeba opravy textu či překladu).

Většina open source projektů používá nějaký systém pro hlášení, sledování a řešení chyb. Často je to systém postavený na softwaru Bugzilla (AbcLinuxu.cz má také svoji bugzillu), ale možností je mnoho a princip jejich činnosti se příliš neliší. Jejich ovládání se nemusí na první pohled zdát zrovna intuitivní, ale jakmile do něj jednou proniknete, zjistíte, že jsou to obyčejně nástroje, které umí velmi usnadňovat práci a dobře se používají.

Podpořte nás

Chcete-li na naši bohulibou činnost upozornit na svých stránkách, použijte následující banner. Díky.

Soutěž

Ve snaze podpořit hlášení chyb v open source programech vyhlašujeme soutěž. Každý, kdo do konce dubna poloviny května (15. 5.) nahlásí alespoň jednu chybu v OS projektu, se bude moci zúčastnit slosování, ve kterém vybereme výherce 5 knih o Ubuntu (recenze: Ubuntu 8.10 CZ – Příručka uživatele Linuxu) a dalších 20, kteří dostanou dárkové předměty s motivy AbcLinuxu.cz a ROOT.cz (trička, hrníčky, čepice). Za podporu děkujeme také portálům LinuxEXPRES.cz, LinuxOS.sk a LinuxSoft.cz.

Jak to bude fungovat? Reportujte bug a vyplňte následující formulář. Pokud vám nezáleží na slosování, ale pouze chcete upozornit na reportovaný problém, můžete kontaktní políčka nechat prázdná.

Bug

Ono to funguje!

Mlýny melou pomalu, ale jistě. Ne každá chyba bude opravena přes noc a ne každý bug report vyřešen podle očekávání. Ale funkční a velmi živý ekosystém open source vývoje je důkazem, že "to funguje". Aktivní bugzilly a relativně čilá komunikace vývojářů nejrůznějších programů jsou nadějné znaky - když nahlásíte bug, opravdu tím danému projektu pomůžete. Vizte například tento příběh se šťastným koncem.

Podělte se v diskusi o svoje zkušenosti s hlášením chyb. Byli jste úspěšní? Opravili vývojáři vámi nahlášený bug? Který projekt reaguje rychle a který pomalu? Který systém pro sledování chyb (bug tracking) vám nejvíce vyhovuje?

Lovci chyb

program	název	link	číslo bugu	jméno
Linux	[Dell Inc. Latitude D620] hibernate/resume failure [non-free: nvidia]	link	353523	Stanislav Valášek
KDevelop4	Crash related to editing CMakeLists.txt inside KDevelop	link	186702	Lukáš Tvrdý
sqlite	Segfault when table contains default value	link	524166	Michal Čihař
Gajim	get_days_with_logs() Optimalization	link	4964	Přemysl Vyhnal
WINE	SetFormat() doesn't remap unmapped sound buffers on failure	link	16834	Martin Doucha
Google Code	Editing localized wiki pages	link	2468	Kamil Páral
hamlib	hamlib-python: _Hamlib.so is installed in bad place	link	480125	Pavel Stárek
wammu	wxPython dependency is not installed	link	246520	Pavel Stárek
rhpl	Czech keyboard with QWERTZ layout not working in Anaconda installer	link	473056	Pavel Stárek
AbcLinuxu.cz	osobni prehled inzeratu "prodavam/kupuji"	link	1262	David Kolibáč
AbcLinuxu.cz	vlastnost inzeratu udavajici jeho vyresenost	link	1263	David Kolibáč
TOra	Add a new row - All new data lost in cause of wrong data	link	2779415	Marián Kyral
Mandriva Linux	kdm not started correctly	link	50152	Pavel Heimlich
wpa_supplicant	wpa_supplicant crashes when authenticating	link	364781	Radek Strnad
kipiplugins	Batch resizing: Proportional (2-dim) is not proportional	link	135411
KDE (KInfoCenter)	Překlepy v lokalizaci KInfoCenter	link	2780283	Tomáš Caithaml
Monodevelop	Renaming throws an unhandled exception all the time, renaming a local variable fails	link	497949	Jan Vinárek
AbcLinuxu.cz	Nezobrazují se očíčka u sledovaných diskuzí	link	1266	Jan Hrach
Linux	Dell Vostro laptop, keyboard does not work after startup occasionally	link	13159	Jan Včelák
Mandriva 2009.0	Failed ntfs-3g mount lowers LCD lighting on Asus M50VC	link	50311	Leos Literak
Mandriva 2009.0	Numeric keyboard on Asus M50VC does not work in KDE4's konsole	link	50312	Leos Literak
gFTP (Ubuntu)	gftp-gtk crashed with SIGSEGV in strlen()	link	354128	Tomáš Heger
kernel	Network driver atl1e malfunctioning	link	366881	Vit Pelcak
Zend Framework	Captcha label incorrectly paired with its input field	link	ZF-6412	Ondřej Machulda
AbcLinuxu.cz	Online akce neprobíhají v konkrétním kraji, ten je ale potřeba zadat	link	1268	Tomáš Heger
Linux	Thinkpad R51e [IBM 1844ETG] suspend/resume failure [edit]	link	351842	Petr Šigut
Gwenview	The sidebar doesn't remember its size and actual tab after gwenview restart	link	190364	Marián Kyral
AbcLinuxu.cz	zviditelnit související dokumenty	link	1269	David Kolibáč
Wine	FlatOut: Crash or freeze after startup videos	link	18277	Lukáš Furik
MySQL++	Problem with MS Visual C++, dll and operator <<	link	13456	Radim Dostál
VLC	Currently playing song in playlist has 00:00 length	link	2711	Jaroslav Nezbeda
Fedora	lircm does not work in Xorg on Fedora 10+	link	498580	Ján ONDREJ
xdvipdfmx	Bad glyph positions with DejaVu Sans Mono and Courier New	link		Tomáš Janoušek
SeaMonkey	[REGRESSION] IcedTeaPlugin does not work at all in seamonkey 2.0b1pre	link	488947	Tomáš Janoušek
AbcLinuxu.cz	Zle zobrazenie ikon clanku serialu	link	1267	Adam Kovari
qTip	Displaying no background in IE6	link	366338	Adam Kovari
quagga	bgpd crashes on as paths containing more 6 digit as numbers	link	498832	Dušan Hokův
abclinuxu.cz	Posílání PHP příloh k diskuzím	link	1271	Jan Bětík
kernel	2.6.29.1: BUG: sleeping function called from invalid context at mm/slub.c:1599	link	819	Nikola Ciprich
krusader	Crash (SIGABRT) when using keyboard for navigation	link	2786458	Marián Kyral
Evolution	Delete messages from server after emptying trash (POP)	link	561196	Daniel Milde
HardInfo	Generate report doesn´t generate info	link	15639	Jaroslav Nezbeda
tuxonice	2.6.29.1 - Oops and hangup o hibernate	link		Jirka Bourek
xf86-video-intel	[945GM] EDID data on VGA output ignored unless the output is active	link	21632	Tomáš Janoušek
NetworkManager	NetworkManager doesn´t refresh tray icon after crash with resolv.conf	link	581736	Jaroslav Nezbeda
Krusader	Fullwidget Terminal - empty window	link	2791144	Jan Včelák
Jabbim	Tray icon se po zavření jiného programu graficky změní	link	918	Jaroslav Nezbeda
AbcLinuxu.cz	<pre> s dlouhým 1. řádkem nejde rozbalit ve FF3	link	1276	Jan Hrach
qutIM	Špatná podpora OpenFire serverů	link	104	Roman Šmakal
qutim	Barvy v konferencích - lepší způsob?	link	118	Roman Šmakal
qutim	Dialog nastavení nevykresluje správně boxy	link	117	Roman Šmakal
qutim	Plugin pro skupinové zprávy	link	119	Roman Šmakal
qutim	Podpora pro registraci na jabber serveru	link	120	Roman Šmakal
esdl	esdl 1.0 - ebin/* permissions	link	2790189	Ladislav Hagara

Diskuse k tomuto článku

[Jardík]

Na co zastaralou verzi distribuce, když mnohem lepší a kvalitnější 9.04 je tu co nevidět ...

[Robert Krátký]

Jde spíš o tu knihu než o DVD přílohu.

[Bilbo]

Jenom jeden report za mesic staci do souteze? Jen za vcerejsek mam 3...

Co takhle pridat podminku aby bugreport obsahoval od navrhovatele patch na vyreseni problemu? :))

Sice ne kazdy je programator ... ale bugreport s patchem byva casto lepsi :)

[Robert Krátký]

Jenom jeden report za mesic staci do souteze? Jen za vcerejsek mam 3...

To je prima, ale jsou lidé, kterým reportování bugů nic neříká. Chtěli bychom to změnit.

Co takhle pridat podminku aby bugreport obsahoval od navrhovatele patch na vyreseni problemu? :))

To by ani v reálu nebylo moc moudré

[Ladislav Hagara]

Mezi 4. a 5. krok bych vložil mezikrok:

Vývojáři zahlceni, oprava v nedohlednu. Z naštvaného uživatele se stává vývojář a chybu opravuje sám.

[Martin Lebeda]

Bokužel, mezikrok naráží dost často na schopnosti a možnosti uživatele. Pryč jsou doby, kdy uživatel unixu == hacker. 

[Marián Kyral]

Bohužel i já narazil. Chtěl jsem si v Gwenview jen přidat položku "Odeslat do ..." do kontextového menu fullscreen modu. Vypadá to jednoduše, ale ani po třech hodinách zkoumání kódu jsem nenašel ten správný řádek. V C++ jsem stálý začátečník, takže jsem se v tom kódu dokonale ztratil A na wishreport zatím žádná odezva

[Marián Kyral]

Tak jsem se hecnul a našel to správné místečko. Dokonce to i funguje

https://bugs.kde.org/show_bug.cgi?id=187819

[Marián Kyral]

Tak už je to i v SVN. Škoda, že se tenhle bug nepočítá

--- Comment #2 from Aurelien Gateau 2009-04-15 23:03:51 ---
SVN commit 954525 by gateau:

Added file operations and "open with" entries to document view popup menu.

Patch by Marian Kyral (Thanks!)
BUG: 187819

 M  +6 -0      documentpanel.cpp  


WebSVN link: http://websvn.kde.org/?view=rev&revision=954525

[Marián Kyral]

Mohl by někdo do gnome bugzilly zadat tenhle bug www.abclinuxu.cz/zpravicky/prvni-ukazky-kde-4.3/diskuse#87 ? Když se člověk splete při vytváření nového adresáře v GTK save dialogu tak nemá žádnou možnost jak to okamžitě napravit. Volby smazat a přejmenovat nejsou dostupné.

[Marián Kyral]

Tak nic. Tenhle bug už tam hnije of roku 2005. Zatím sice nebyl smeten ze stolu, ale nic se s ním neděje

http://www.abclinuxu.cz/zpravicky/prvni-ukazky-kde-4.3/diskuse#95

[Ladislav Nešněra]

jsem si myslel, že přisjěji hlasem a koukám, oni to raději nepovolili, aby to náhodou někoho nefrustrovalo.. Ale pomstil jsem se a přidal se do seznamu

[petr_p]

Možná by to chtělo anticenu živému programu, kde se vývojáři chybovými hlášeními nezajímají.

U mě by to vyhrály OOo a na druhém míste by byl Audacious.

Systém pro sledování chyb v OOo stojí za starou bačkoru (jenom nalézt jej je umění) a na žádné mé hlášení jsem se nedočkal jediné odpovědi. Pouze když jsem poslal jednoduchý patch přímo Pavlu Janíkovi, tak mi slíbil, že se to v příští verzi objeví, ale skutek utek.

Do Audacious jsem přes rok tlačil svoje překlady. Mezi tím jim stačil jednou zkolabovat server, jednou se jim tam někdo vlámal a mimo to dvakrát ztratili databázi.

[thingie]

Mi přijde, že svět funguje asi tak, že je fedoří bugzilla, tam si chyby sice všimnou, a to je tak všechno, a pak je upstream, kde na to všechno zvysoka, a k tomu pár osamělých hrdinů co se občas zčistajasna zjeví a všecko spraví (představte si někoho jako opraváře z Brazilu) a tak to je.

[Dušan Hokův]

fedori bugzila funguje, chyby opravujou, napriklad chyby v logwatch jsem ladil s jednou vyvojarkou z redhatu

[rfordinal]

hovor mi o tom:  http://qa.openoffice.org/issues/show_bug.cgi?id=61977

niekedy mam pocit ze maju z inych developerov len srandu

[Marián Kyral]

Tak si to fixni a pošli jim patch. To už máš jistou naději, že se tím budou zabývat.

[rfordinal]

 Tamto bohuzial nieje moja parketa. A oni vedia presne cim to sposobili (vid moj popis problemu) takze vedia aj ako ho vyriesit. zial, problemom je to ze hackovali jednu vec velmi nestatnym sposobom a prislo sa na to :)

[Marián Kyral]

Buď je oprava složitější a nikomu se do toho nechce a nebo se to umístilo někam na TODO list a čeká se až na to dojde řada. Bohužel se taky může čekat dlouho, podle toho, kolik se objeví prioritnějších bugů

OOo je velký projekt se spoustou kódu a spoustou bugů, vývojářů spíše ubývá než přibývá (jak tady někde v diskuzi proběhlo)

[Ladislav Nešněra]

navrhuji za bug prohlásit, když bug trackingový systém nepodporuje nějakou správu identit - třeba OpenID. Nyní mám kolem stovky různých účtů a drtivá většina z nich nějak souvisí s open source a desítka je z bugzill..

[Saljack]

+1 občas se na to hlášení vybodnu právě z důvodu registrace.

[Fluttershy, yay!]

+1

[Käyttäjä 11133]

Na tohle je docela dobré řešení reportovat bugy do distribuce a ti už si to s upstreamem pořeší

[Tomáš Bžatek]

Jezismajraa, jen to ne, kdo ty chyby ma opravovat??

[Marián Kyral]

Nezoufej, třeba bude následovat soutěž "Opravujeme chyby / řešíme bugfixy". Ale tam už se asi zúčastní méně lidí.

[the.max]

ja bych reportoval, ale v cestine to je vetsinou prd platny a eng neumim

[Marián Kyral]

Jak říkal soudruh Lenin: se učit, se učit, se učit

Na reportování bugů většinou není potřeba nijak extra květnatá angličtina. Stačí mít základní znalosti gramatiky a umět pár technických slovíček. A když to nestačí, tak se vždy najde někdo, kdo ti to do angličtiny přeloží. Můžeš třeba zkusit položit dotaz ve zdejším fóru, nebo blogu.

[the.max]

no vidis, konecne padnej duvod proc si zalozit blog. budu tam psat bugy a nechat si je prekladat ...popremejslim o tom

[Vin]

Člověk musí mít login, aby se dostal do slosování?

[Ladislav Nešněra]

23.4.2009 vyšlo Ubuntu 9.04. Doufám, že bug instalátoru Wubi bude pěknou ukázkou, jak bugreporting funguje

[Jendа]

Tabulka "Lovci chyb" ve článku zobrazuje "posledních X lovců", nebo se zatím zapojilo tak málo lidí?

[Marián Kyral]

Spíše ty první. Zahlédl jsem něco o napadení spambooty. Doufám, že se moje dva bugu v té záplavě spamu neztratí.

[Jan Včelák]

Asi tak. Táži se tedy organizátorů: Teď se každý bug schvaluje ručně?

[Jendа]

Asi jo, včera večer jsem hlásil a nic...

[Jendа]

Pořád nic...

[Tomáš Heger (geckon)]

Nejsi sám

[Robert Krátký]

Pánové - omlouvám se, zapomněl jsem si zapnout sledování této diskuse.

Tabulka na konci článku je aktualizována nárazově. Například teď byla naposledy obnovena ve středu.

[Chameleon]

Tak ja trouba čekám a čekám a čekám a můj bug se v tabulce vůbec neobjevil....

[Robert Krátký]

Dnes byla tabulka opět aktualizována.

[Chameleon]

Paráda Už se tam vidím

[Robert Krátký]

Aktuální kolo bug huntu bylo prodlouženo do 15. 5. 2009. Po dohodě s ROOT.cz a LinuxEXPRES.CZ jsme se rozhodli soutěž a celou akci prodloužit a zanedlouho pak také zopakovat.