Administrace komentářů

Tohle nagios umí, pokud si to naprogramujete* (je to i někde v dokumentaci jako příklad). Jde o to že rozeznává soft a hard problem, přičemž při soft můžete zkusit točit a po třech soft vyhlásíte hard, což je třeba notifikace admina. Lze pak i stupňovat poplach, např. když den nikdo nevyřeší nebo neackne problém tak to začne prudit další lidi a tak.

Jinak ad původní dotaz: Systém tohoto rozsahu jsem měl kdysi pod správou -- v nagiosu. Jako jediný problém jsem shledal poměrně těžkopádné definování konfiguračních souborů, což jsem ale vyřešil templátama a skriptem který z nich generoval konfiguráky. Notifikace pro různé věci chodily různým lidem (někdy i se zpožděním, např. když člověk točí stanici, aby to hned neřvalo že je off a hned zase on), mailem i smskama (na to jsem si udělal vlastní skript který to cpal do gammu). Měl jsem tam i aktivní i pasivní kontroly, občas různé vychytávky, clustery, hlídalo to prakticky téměř vše, služby, stroje, switche, zálohy, tonery ... pokud člověk pochopí tu filozofii, tak lze udělat celkem jednoduše a logicky cokoliv.

Myslím, že ať už si vyberete jakýkoliv systém, tak nejdůležitější bude stejně Vaše účast, prvním nastavením to totiž nekončí. Je potřeba neustále sledovat a vyhodnocovat zda monitoring funguje správně. Nejhorší totiž je, když zjistíte, že něco už měsíc neběží a monitorovací systém to buď nehlásil, nebo hlásil, ale příslušný člověk to už měsíc ignoruje ("Jo, tahle SMS chodí každý večer na dobrou noc. Myslel jsem, že o tom víš a jelikož to chodí už měsíc tak to asi není nic důležitýho.").

* myšleno tu akci restartování, ne mechanizmus jejího spouštění...