Dotaz: Rovnaké tlačiarne nefunkčné po 2 rokoch.,čo bolo príčinou?

[Nekompromisný]

Kúpil som dve rovnaké laserové tlačiarne s dôvodu ak by jedna odišla nasadím druhú rovnakú. Tlačiaren "A" fungovala 740 dní a vyhodila hlášku-vymeniť žltý toner.Dal som nový originálný toner-hláška vymeniť červený toner.

Nasadil som nikdy nepoužitú tlačiaren "B" a vyhodila hlášku-vymeniť žltý toner.Dal som nový toner z tlačiarne "A" a vyskočila hláška-vymeniť červený toner.

Pochopil som,že obe tlačiarne skapali tak som ich vyhodil hlavne na základe vyjadrenia servisného technika,že je im známy tento problém a odstrania ho novým software v cene 70% novej tlačiarne.

Na veci už nič nezmením,no zaujímalo by ma,že čo vlastne znefunkčnilo obe totožné tlačiarne v rovnakom čase. Mám podozrenie na vadu RAM.

Odpovědi

[Max]

Něco podobného u Oki, ale tam si sw člověk instaluje sám. Každopádně problémů je hafec. Jedním z nich je třeba to, že mění tiskový válec. S ním jsou u Oki dodávány plnící tonery, které se tam musí vložit jen na dobu prvního spuštění. Poté je tam třeba vrátit tonery původní. Kdo tento proces pokazí, tak mu ten tiskový válec sežere nový tonery a všechny budou hlásit, že jsou prázdný.
Další problém je, že když člověk často a neodborně mění tonery mezi tiskárnami, tak se mu mohou vysypat a něco zašpinit / oddělat. Stává se, že se např. zašpiní čidla na kontrolu tonerů. Dalším problémem je, když člověk dá do tiskárny na první pohled stejné tonery, které ale pro tento model určeny nejsou. Pasují tam, vše vypadá ok, ale nesedí čísla a tiskárna to nedá.
A tak by se dalo pokračovat.
Osobně si nemyslím, že ti odešly obě tiskárny najednou, ale že jedna vykazovala problém a druhou jsi si zrakvil. Kolegovi se např. u Oki stalo něco podobného a nedokázal udělat rollback změn, co udělal, prostě přestaly identifikovat tonery.
Zdar Max

[TechnikTom]

Škoda, že nepíšete výrobce a typ tiskárny, protože u většiny je aktualizace firmware možno provést uživatelem.

Některé aktualizuji samy automaticky a třeba HP se zrovna teď někdy podařilo nepovedenou aktualizací jeden typ laserovek umrtvit. Ale projevovalo se to jinak než ten váš problém.

Tu druhou jste zapnul s původními tonery a hned to hlásila?

Nebo jste "její" tonery spotřeboval v té první?

Byla ta druhá připojená do sítě aby si stihla stáhnout nový fw?

Jinak obecně u laserovek bývá drtivá většina problému opravdu v kazetách.

Třeba dáte novou, ale starší už nejsou úplně OK.

Tiskárna po výměně nové provádí kalibraci systosti tisku a hlavně soutisku barev což se jí nemusí kvůli špatnému stavu jiné kazety povést.

Pro zajímavost - provádí se to tiskem barevných klínů na přenosový pás a opticky se měří jejich aktuální poloha a dle toho se upravuje časování laserového paprsku.