Administrace komentářů

Teda jak to tady čtu, polovina diskutujících by si měla přečíst nějaké základy toho, jak na internetu funguje doručování e-mailů.

Při odesílání se SMTP na straně odesílajícího může chovat dvěma způsoby – buď zná nějaký nadřazený SMTP server, a e-mail předá jemu (takhle se chová snad každý poštovní klient - tedy to, v čem čteme a píšeme e-maily). Serveru, který tohle umožňuje, se říká relay. Druhá možnost je, že si odesílatel dle MX záznamů zjistí, který server obsluhuje poštu pro cílovou doménu a spojí se rovnou s tím cílovým SMTP serverem. Tomu se říká smart host.

Snad každý ISP poskytuje relay pro své klienty. Větší sítě (firemní, školní) často poskytují relay pro počítače ve své síti. Kdokoliv může poskytovat realy, ale zpravidla jej poskytuje jen nějak vymezenému počtu klientů – takže třeba Seznam.cz může poskytovat relay uživatelům svého freemailu - pak je nejspíš bude chtít odlišit od náhodných kolemjdoucích, a bude vyžadovat autentizaci jménem a heslem. Pokud někdu poskytuje relay úplně komukoliv, říká se tomu openrelay, a takové servery mají strašně rádi spameři a viry, protože přes openrelay se mohou v pohodě šířit. Běžné servery se snaží s openrelay nebavit.

Mít vlastní smart host se vyplatí v případě, že obsluhuje nějakou ne mrňavou síť, resp. pokud se odesílá větší množství e-mailů. Jinak je to zbytečná práce navíc se správnou konfigurací a hlídáním, aby server doručoval e-maily, nešířil viry či chybové zprávy atd.

Pokud máte pár počítačů, stačí relay, a pokud neodesíláte mnoho e-mailů, nechcete je ještě nějak jinak zpracovávat nebo se jedná o nějakou domácí síť, je zbytečné konfigurovat vlastní relay server, stačí použít ten vašeho ISP. Navíc nikdo nebude mít zájem na tom, aby z dynamicky přidělovaných IP adres odcházely e-maily do celého světa, protože nikdo rozumný z takových adres e-maily neposílá, zato se z nich rozesílají viry a spam. Takže bych se vůbec nedivil, kdyby ISP z takových adres zakázal připojení na port 25 jinam, než na své SMTP relay servery, a ani bych mu to neměl za zlé, pokud by o tom informoval své uživatele.

Co se týče rychlosti doručení, u e-mailu žádná rychlost zaručená není. To, že se dnes e-maily často doručují prakticky okamžitě je výkřik techniky, dříve s něčím takovým nikdo nepočítal. A ani dnes není rozumné s něčím takovým počítat.

Konkrétně, pokud máte pocit, že SMTP server vašeho ISP přijímá e-maily pomalu, stěžujte si u něj. Pokud máte pocit, že maily dál odesílá pomaleji než ostatní servery, stěžujte si také. Pokud je ale problém u příjemce, třeba u Seznamu, neudělá s tím nic ani váš ISP ani váš vlastní SMTP server. Váš vlastní SMTP server to maximálně zhorší, protože se SMTP server Seznamu bude muset potýkat s dalším špatně nakonfigurovaným serverem.

Závěr: pokud k tomu nemáte vážné důvody, a pokud nevíte dobře, jak na to, nestavte vlastní SMTP server, ale odesílejte e-maily přes SMTP server vašeho ISP (ne Seznamu ani jiného freemailu, ale ISP).

Douška rozhořčené správce e-mailového serveru: Pokud někdo chce provozovat vlastní poštovní server, měl by si dopředu pořádně nastudovat příslušná RFC, pochopit, jak to celé funguje a pak teprve se pustit do konfigurace. Tu pořádně otestovat v uzavřeném prostředí, a teprve pak příslušný server připojit k internetu. Jen tak spustit SMTP server dokáže kde kdo. Ale na rozdíl třeba od špatně nakonfigurovaného www serveru, který bude škodit maximálně vám, špatně nakonfigurovaný SMTP server škodí všude po okolním internetu.

Bývaly doby, kdy taková opatrnost nebyla potřeba. SMTP servery spravovali většinou profíci, a pokud někde něco bylo špatně, vzájemně se přátelsky upozornili a problém vyřešili. To byl krásný svět internetu. Dneska spravuje SMTP server kdejaký moula. Polovina z nich nastaví server tak, že vesele rozesílá spamy, viry a domnělá varování o domnělém viru na vymyšlené adresy. Druhá polovina v obraně před tou první zakáže příjem e-mailů téměř odkudkoliv. Všichni moulové společně pak kašlou na RFC, nepřijímají e-maily na účtu Postmaster a na jakékoli připomínky kašlou. Takže provozovat dnes poštovní server tak, aby co nejvíce opravdových e-mailů doručil a co nejméně zaneřáďoval internet spamem, není jen tak. Pokud opravdu nevíte, jak poštovní server správně provozovat, prosím, nepouštějte se do toho, nerozšiřujte řady moulů.

Jsem rád, že už mi zbyl jen servřík pro pár uživatelů a domén, a firemní poštovní server s 300+ účty už nespravuju. Protože řešit každou chvíli blbost někoho jiného mne fakt nebaví.