Administrace komentářů

Zdravím, s tiskárnou jsem ještě nějaký čas bojoval, byl jsem i v kontaktu s podporou KM v ČR. Závěr pro nás byl tento: náš model není vybaven PCL modulem (přídavná karta, viz. výše, která stojí kolem 15 kKč), takže tiskárna je pouze GDI a řešení pro CUPS neexistuje. Pokud někdo má instalován PCL modul, tak by zprovoznění neměl být problém.

Nyní obecněji k provozování tiskáren KM na Linuxu. Postupně jsem ještě zápasil s modely bizhub C250, bizhub C220 a nějaký MagicColor 49xx. Všechny tři modely jsou PS/PCL, takže obecně tisk z Linuxu (CUPSu) lze rozchodit. Do určitých problémů se dá dostat, pokud se objeví požadavek na autentizaci uživatelů, AccountTrack, Userboxy atd. U nás se používá AccountTrack, byl to několik měsíční boj, desítky mailů s podporou, customizovaný driver atd. a stejně bych za to řešení nedal ruku do ohně, protože jednoduše není 100% spolehlivé. Jde o to, že běžný uživatel dokáže vytvořit úlohu, která buď selže, nebo restartuje tiskárnu, nebo tiskárnu zasekne, nebo tiskárnu vymrtví tak, že je nutno udělat její reset do továrního nastavení. Distribuce od distribuce s to chová různě, měli jsem hodně problémů s Ubuntu. Nebo některé aplikace nepodporují tzv. uživatelská pole a tudíž nelze v tiskovém dialogu zadat username a PIN. Skoro se dá říct, co stanice a uživatel, to jiná sada problémů. Někomu to chodí lépe přes socket, jinému přes LPD. V některých aplikací zase nelze zvolit duplex. Typický problém Thunderbirdu bylo, že uživatel měl nastaven papír A4, ale úloha tvrdošijně obsahovala požadavek na nějaký americký paformát (ne letter :). Taková třešnička: jednomu uživateli to nechodilo, protože tiskárnu měl zadánu jejím DNS jménem, které se korektně resolvovalo na jeho stanici, přepsání na IP to vyřešilo.

Např. napojení autentizace na Novell eDirectory se mi vůbec nepodařilo rozchodit ani s customizovaným FW, naopak adresář z LDAPu chodí bez problémů, ale autentizace proti čistému LDAPu mi také nechodila. Řešení typu SafeQ atd nemáme, takže netuším, jak se to chová na Linuxu - zda je nějaká chodivá podpora.

Pro doplnění: driver se většinou skládá z PPD souboru a perlovského skriptu, který v CUPSu funguje jako filter (řeší autentizaci ....) a právě s tím filtrem bývají trable (verze CUPSu, verze Perlu, balíčky).

Shrnuto:

• tiskárny jsou to velice komplexní, složité, náročné na konfiguraci, která je někdy velmi zmatená, chaotická, (celý firmware má několik stovek MB) - je tam celý server (dotykový display je často připojen přes DVI)
• podpora pro Linux je dělána spíš na koleně, s využívání pokročilých funkcí přibývají problémy
• spolehlivost tisku je velmi proměnná
• čas, práce techniků, vlastního IT - zvyšuje celkové TCO
• do Linuxového prostředí tyto tiskárny nedoporučuji