Administrace komentářů

Jste na stránce určené pro řešení chyb a problémů týkajících se diskusí a komentářů. Můžete zde našim administrátorům reportovat špatně zařazenou či duplicitní diskusi, vulgární či osočující příspěvek a podobně. Děkujeme vám za vaši pomoc, více očí více vidí, společně můžeme udržet vysokou kvalitu AbcLinuxu.cz.

Příspěvek

25.11.2009 22:56 frr | skóre: 34
Rozbalit Rozbalit vše Re: Driverlock password - velky problem - pozor

Obecně jsou na tech supportu často jenom mlžiči a chlácholiči. V tomhle případě mají ale u Westernů zřejmě pravdu, že drivelock password zmrvil BIOS update od HP a Master Password nastavil do disku taky někdo u HP, takže je potřeba ten stroj reklamovat u HP.

Navrhuju poslat do reklamace a stručně popsat problém - že po flashi BIOSu se stroj dožaduje Drivelock Password, ačkoli jste žádné vědomě nenastavoval. A ať to uvedou do použitelného stavu (odheslovaného), přinejhorším výměnou disku. Pokud umíte anglicky, tak totéž ještě anglicky - není vyloučeno, že to půjde do servisu ven, a snad místní servisáci při příjmu do reklamace ten Váš anglický popis rovnou nezahodí. Mnoho lidí na to kašle nebo zapomíná, ale dobrý popis závady je základní nutnou podmínkou úspěšné reklamace!

Netuším, jak má konkrétně HP řešeny reklamace technických závad - zda vlastním servisním centrem, nebo místní externí firmou (posíláte vadný kus cizí místní firmě, nikoli do HP) - mohlo by to mít vliv na rychlost a kvalitu vyřešení reklamace.

Držím palce a přeji pevné nervy To jsou ty pokročilé vlastnosti značkových mašin. Zlatý noname hardware, který si na nic nehraje.

[:wq]

V tomto formuláři můžete formulovat svou stížnost ohledně příspěvku. Nejprve vyberte typ akce, kterou navrhujete provést s diskusí či příspěvkem. Potom do textového pole napište důvody, proč by měli admini provést vaši žádost, problém nemusí být patrný na první pohled. Odkaz na příspěvek bude přidán automaticky.

• Offtopic diskuse použijte pro diskusi mimo záběr našeho portálu (včelařství, windows), která by měla být smazána.
• Duplicitní diskuse je určena pro případ, kdy uživatel odeslal svůj dotaz několikrát.
• Návrh na cenzuru použijte, pokud komentář obsahuje urážky, vulgarismy nebo porušuje zákony.
• Návrh na smazání komentáře je velmi neobvyklá akce používaná obvykle při nepovolené reklamě či spamu, výkřicích psychicky nemocných jedinců (ještírci) nebo pro smazání duplikátních komentářů.
• Oprava formátování je žádost pro úpravu formy příspěvku, například pokud někdo píše bez odstavců nebo použije PRE pro celý komentář. Žádosti o změnu obsahu budou zamítnuty.