Neduhy služeb "free(něco)"

21.7.2005 23:28 | Přečteno: 1088× | Rouhání největší

Mnozí lidé si nedokáží představit, že by za e-mailovou schránku, webový prostor nebo jiné podobné služby měli platit. Někteří z nich na tyto bezplatné služby často nadávají, jiní jsou spokojeni (často ale jen proto, že nevědí, že mohou mít mnohem víc). Pokud chce člověk něco pro vážné účely (tedy nikoli jen na hraní), služby "zdarma" prostě nemohou vyhovět.

Služby zdarma (ať už e-mail, webhosting, úložný prostor atd.) mají obecně jedinou výhodu - a to právě tu, že člověk nemusí zmenšit svoje peněžní zásoby. Jinak už lze najít jen samé nevýhody. Mezi tyto služby samozřejmě nepočítám takové, které jsou součástí nějaké jiné služby (tedy např. e-mailová schránka od ISP) nebo které nějaká komunita, spolek apod. poskytuje svým členům.

Pokud někdo poskytuje nějaké služby, většinou tak nečiní pro svoji zábavu (i když někdy třeba také), nýbrž proto, aby na tom vydělal. To nemusí být v rozporu s tím, že uživatel služby za ni přímo neplatí (ostatně, za komerční televize nebo rádia se také často přímo neplatí). To samozřejmě přináší uživatelům různé komplikace. Neříkám, že je hloupost bezplatné služby využívat (v mnoha případech plně vyhoví). Čemu ale nerozumím, je poměrně běžný jev, že na tyto služby spoléhají i solidní, dlouhodobě prosperující firmy.

Co tedy vidím jako největší překážky v používání "free" služeb pro vážnější účely:

• Žádná záruka. Fungování služeb nikdo negarantuje. Když si budu nějakou službu platit, je logické, že požaduji záruku, že to bude fungovat. Pokud je to zdarma, může být služba třeba týden mimo provoz a nic se neděje. Také nikdo nezaručí, že provozovatele to za měsíc nepřestane bavit a celou tu "legraci" nezruší.
• Striktní podmínky. Bezplatné služby bývají většinou poměrně zásadním způsobem omezené. Obecně záleží jen na vůli poskytovatele, zda se některého uživatele rozhodne jen tak odstřelit. Nic mu za to nehrozí, může to kdykoliv udělat, i když to není příliš slušné.
• Reklama. Většina "bezplatných" služeb je placena z reklamy. Proto ji poskytovatelé strkají do webových stránek (čímž rozbourají jejich vzhled), vkládají do příchozí pošty (nebo i do odchozí, pokud ji člověk posílá přes ně), případně posílají i čistě reklamní zprávy. Někomu to nevadí, ale v řadě případů je to dost na obtíž.
• Špiclování. Pro přesnější cílení reklamy se často provádí analýza e-mailových zpráv ve "free" schránkách. Uživatel s tím předem souhlasí, ale málokdo si uvědomuje, co všechno se o něm někdo může dozvědět.
• Neatraktivní adresy. Absolutně nechápu podnikatele, kteří kvůli pár ušetřeným stovkám používají v lepším případě doménu 3. úrovně, v horším adresu s několika adresáři na konci. Nejen že to vypadá otřesně, ale hlavně si to málokdo zapamatuje. Ani u osobních adres to není úplně ono - mít schránku v doméně ejakulejs.cz sice může vypadat vtipně, ale když pak chce dotyčný dát někomu svou adresu např. kvůli pohovoru u potenciálního zaměstnavatele, už to tak vtipně nevypadá.

Shrnu-li to, dnes rozhodně není důvod používat služby typu free(něco). Jsou dobré na hraní, ale k použití v normálním životě je lepší sáhnout do kapsy a ten malý obnos za placené služby utratit - bude to stát mnohem méně, než většina lidí provolá z mobilního telefonu.

       

Komentáře

[Michal Čihař]

Co mě nejvíc dostává jsou firmy, které mají doménu firma.cz a email firma@freemail.cz .

[Luk]

To mě taky. Logiku v tom nevidím

[zabza]

Logika je celkem jasná -- vypadá líp, když mám nějaký mail než když nemám žádný mail...

[Michal Vyskočil]

To jo, to si člověk hned udělá představu o profesinalitě takové firmy, zvlášť, když mají v ceně domény i e-mailovou adresu (ale k ní nemají to hezké webové rozhraní , jako má seznam, centrum, ...).

[Libor Tvrdík]

BTW: Centrum má funkci na stahování pošty z jiných POP3 schránek.

[zabza]

No řekl bych, že používat free(něco) služby pro osobní účely úplně od věci není, čímž lehce nesouhlasím se závěrem

[Luk]

Také jsem používal freemaily pro osobní účely. Ale bylo to jen pro zlost, těch pár korun za to fakt nestojí.

[Michal Vyskočil]

No protože většině lidí bohatě stačí poslat něco kolem 10 e-mailů za týden, tak není co řešit. Freemaily jim bohatě postačují.

[zabza]

Tomu moc nerozumím... jde přece o čas a know-how (a tedy o peníze až jaksi druhotně). Nebo ne?

[VícNežNic]

Dávám si soukromě dohromady menší wish-list pro abc blogy (Leoš bude mít náramnou radost ), možnost pořídit si placenou variantu by nebyla od věci Není to přece fuj, psát do free verze, kterou si může založit každá lama?

[Michal Čihař]

Jak placená? Jako že já si budu platit, za to, že můžu blogovat nebo že mi bude placeno za zápisy? Ani jedna varianta mi nepřipadá moc pravděpodobná .

[VícNežNic]

Tak to druhý se mi líbí víc