T-Online.de - jak nás pěkně odstřihli (diskuse)

[backinabag]

Pivní!

[the.max]

A co jako? Postavil se ti z toho? Seš teda fakt frajer.

[backinabag]

:( tak pardon, beru zpět

[trekker.dk]

Jen tak ze zvědavosti - opravdu sis to slovo, na které reaguješ, přečetl přesně?

[the.max]

jop

[Bedňa]

PPS: dnes spím v práci na stole, aspoň se žena konečně vyspí v klidu

Už si začínam byť menej cenný, pretože aj niektorí kolegovia tvrdia, bol som na služobke cez víkend a nemohol som vydržať kedy uvidím tu moju. Mne to nejak vydržať ide a vždy je dobrá zábava a skôr to vítam ako sa tomu stránim. Moju milujem, ale žeby mi chýbala zrovna počas zmeny domény tak ja neviem.

To fakt pýchaš každý deň?

[Miriam]

Jak často vlastně píchají hackeří?

[Max]

Spíš má hodně lehký spánek a já občas chrápu . Nenarážel jsem na žádný sprosťárny. Sex až po svatbě. :)
Zdar Max

[Bedňa]

A tak

[neklan]

Podobná věc se mi stala u jednoho zákazníka poměrně nedávno u forpsi. Potžeboval jsem oddělit doménu od web a mail hostingu, což normálně nejde, a ačkoli jsem byl nějakou podřadnou moravskou naplaveninou několikrát po telefonu ujištěn, že všechno bude fungovat, tak za týden bez pardonu zrušili emaily i web, ačkoli bylo předplaceno skoro na rok. Nakonec zaúčtovali asi 250Kč navíc za rozdělení jejich skvělého balíčku. Skoro by mě zajímalo, jestli to těm srandistům za to stojí, vzhledem k tomu, že nezanedbatelná suma jim byla zaplacena dopředu a oni se rozhodli zrušit celou službu hned klidně i bez náhrady. O těch nákladech na hovory, zatížení podpory, v podstatě ztrátu zákazníka, protože až to doběhne, tak se jednoznačně přechází jinam, a v neposlední řadě taky poškození zákazníka, protože "nešly maily".

Pointa je, že občas si můžete včechno ověřovat třeba 3x, ale pokud nemáte notářsky ověřený podpis, tak vám nějaký tuctový jeliman odkejve a potvrdí cokoli a potom jenom čumíte. A ačkoli se jedná o v podstatě banální záležitost, tak s tím můžou být celkem slušné potíže.

[Max]

Zajímavé, jak se firmy brání odchodu klientů. Díky za příspěvek, možná to bude stejný případ, teda jen s tím rozdílem, že u tebe čekali týden a bez echa smazali, u mně nečekali na nic. Když jsem si procházel časy, tak v 1:30 jsem dostal echo od Subregu, že je doména přemigrovaná a jedna ze zpráv od t-onlne naznačuje, že jsme v tento čas zahájili nějaký kontrakt s t-online, který jsme samozřejmě nezahájili.
Zdar Max

[neklan]

Abych byl poctivý, tak nějaké echo dávali, ale vzhledem k tomu, že jsem předtím byl naveden k tomu, že musím jakože vypovědět službu za účelem rozdělení balíčku, tak jsem potom to upozornění chápal jako potvrzení této operace. Prostě jsem nepředpokládal, že budou ochotní zrušit službu zaplacenou dopředu na 9+ měsíců, zvláště když nejen telefonicky i písemně jsem přesně popsal o co mi jde - tedy o mořnost nastavit A zaznam u domeny na jinou IP než jejich. Navíc cena, kterou si následně za rozdělení zaúčtovali dosahovala šměšněho zlomku předplacené hodnoty.

Zákazník je naštěstí chápavý a vzhledem k tomu, že předím platil naprosto nesmyslnou sumu (navýšní kapacity schránky z 1GB na 2GB a pod. u několika desítek stránek... wtf), tak bude přecházet se vším - i s tím, kde bych jej na cenu tak jednoznačně neutáhl.

[Petr Tomášek]

T-online.de je holt t-online.de... Jenom nechápu, že to Němcům nevadí...

[Miriam]

To víš, ti tvoji vysnění pravičáci z Reichu jsou stejní poseroutkové jako ty.

[Petr Tomášek]

LOL

[Alfonz]

Napíšete pak zkušenosti s nějakým mailovým řešením (Zarafa, Kerio apod)? Jde o to, že v současné chvíli používáme Citadel, docela to funguje je rychle nastavitelné, ale SSL je tam špatné a staré. SPAM filtrování moc dobře nefunguje. Naopak místnosti a správa uživatelů a možnosti jsou dobré.

A právě přemýšlíme o migraci, máme ještě jednu doménu na Google Apps, ta je docela v pohodě a funguje pěkně, ale člověk musí být u Googlu opravdu obezřetný.

[Max]

Ano, mám v plánu vše sepsat až po tom, co budu mít plně otestovavé všechny zmíněné řešení. Už mi chybí jen jedno. Zatím je to tak, že Kerio v tomto ohledu bezkonkurenčně vede. Na druhou stranu, je placené.
Zdar Max

[neklan]

Kerio je rozhodně dobré, ale ve výsledku celkem drahé. Musíte koupit soft, navíc budete muset stejně nekoho zaměstnat na administraci. Ano, není to težké, zvládne to leckdo, ale zase to asi u normální firmy nezabere celý úvazek, takže dotyčná osoba bude rozlítaná a věřte mi, není to prostě ono.

Pokud se firma nezabývá přímo tímto oborem IT, tak je dost možné, že outsourcing k specialistům může být výhodnější. Osobně ze svého okolí vnímám, že opensourcové řešení s mnohaletou praxí určitě nezaostává. Oněch jednoduchých tutoriálů "antispam howto" se najde hodně, ale určitě to nění úroveň, která by měla být někomu nabízena jako produkt. Bohužel se tak často děje.

[Max]

Nic proti, ale Kerio je otázkou "rpm -i balíček". Pak už jen klikačka ve web rozhraní. Je to nenáročně, triviální, ale přitom plně funkční řešení, které zvládne klikat i cvičená vopice. To samé je otázkou na windows. Maximálně někdo může pomoci s počáteční konfigurací, ale zbytek už zvládne kdokoli.
Zdar Max

[backinabag]

Zdar Max