Dotaz: Evidence zakazniku s navaznostmi

[Lukáš Benda]

Dobry den, uz nejakou dobu se snazim najit groupware, CRT, neo ERT system, kterym bych nahradil stavajici system, ktery mame pod Lotusama.

Jde o evidenci zakazniku, kontaktu u nich a navazani na ruzne dokumenty, ktere pri jednani s nimi vznikly.

Takze kdyz kdyz mame nekolik obchodniku a se zakaznikem komunikuje nejdrive jeden, tak poznaci obsach telefonatu k danemu zakaznikovi, pak s tim samym zakaznikem ma komunikovat druhy obchodnik, precte si o cem se bavily predchozi obchodnici a co dohodly a muze pripraven se zakaznikem komunikovat.

Samozrejme k tomu patri pripojovani smluv k jednotlivym zakaznikum, a jinych dokumentu, jako jsou e-maily, schuzky (planovani schuzek) a ukoly.

V podstate mi jde o groupware tak jej zname, az na to, ze by umoznil kontakty pridavat pod jednotlive firmy, nebo oddeleni firem a provazovat je se vzniklymi dokumenty.

Btw. ten Lotusacky modul jsme vyvynuli my jako firma, jenze pak doslo k rozdeleni a tedka ani nikdo nevi komu na to vlastne patri licence.

Odpovědi

[Pjetko]

Skus pozriet SugarCRM, da sa pozriet aj demo alebo stiahnut vmware image... (este som neskusal, takze mozno to nie je presne to co chces...).

[Lukáš Benda]

Toho se trochu bojim, protoze vyvoje je rozdeleny jak na GPL, tak pod uzavrenou licenci, takze nektere moduly, hlavne pro vice enterprise nasazeni bude placene a to by nebylo presne dle mych pozadavku.

Hlavne to nema navaznost na Microsoft Outlook, nebo jineho klienta, jestli to dobre chapu.

Co myslite o eGroupWare, nebo Kolab?