Dotaz: Záhadné chování routeru Cisco EPC3925

[tojfll]

Dobrý den,

rád bych poprosil o radu. Mám doma menší síť připojenou přes router Cisco EPC3925 k UPC. V síti je do routeru metalicky připojeno několik PC, NAS založený na systému FreeNAS a přes Wi-Fi se k němu připojuje několik mobilů, tablety a notebooky. Celkem cca 12 fyzických zařízení. Vše funguje většinou bez problémů, někdy se však router na několik sekund odmlčí (20 - 30 s) a odpojí zároveň všechny ostatní zařízení od sítě. Vypozoroval jsem, že se to stává většinou tehdy, když se nějaké nové zařízení připojí do sítě (někdo si zapne wifi na mobilu) a nebo se nějaké zařízení vypne (např. vypnu stolní počítač). Ale je to dosti náhodné a nestává se to vždy. Někdy se dokonce stane, že se zasekne úplně a musím ho ručně vypnout/zapnout.

Marně jsem se snažil zjistit, jaký je toho zdroj. Trochu podezřívám nějakou nekompatibilitu mezi DHCP serverem routeru a NASem, který využívá řadu virtuálních strojů, ve kterých běží různé služby s vlastní IP a MAC přiřazovanou DHCP serverem, ale zároveň tyto stroje využívají jenom jedno fyzické zařízení (síťovou kartu) NASu. Ale není mi jasné, proč se to děje a čím to napravit. NASu a všem jeho virtuálním strojům jsem v routeru nastavil IP napevno mimo DHCP a zároveň NAS běží pořád, přesto to nepomohlo.

Děkuji za rady.

Odpovědi

[NN]

Obrat se na technickou podporu spolecnosti UPC..

[tojfll]

I to jsem udělal, ale neočekávám zázraky. Ptám se proto, že už se s tím zde možná někdo setkal u nějakého jiného routeru a bude znát příčinu.

[Nobody]

Mam od UPC totez a nevsiml jsem si, ze by se to sekalo. Na druhe srane provozuji to pouze v rezimu bridge, protoze to Cisco nepokrylo cely byt. Tudiz jsem na nem WiFi vypnul, nastavil bridge, pichl za nej druhy router (WDR3600) a pres nej dratem nebo bezdratem jede nekolik pocitacu a mobilu.

[lertimir]

klidně si dokážu představit, že router pošle UPC MAC adresu nového zařízení a dotáže se, jestli ho ještě může připojit. Kdysi UPC dovolovalo připojit jen jednu MAC adresu a podle mne tuto funkcionalitu, klidně může mít stále funkční, i když povoluje mnoho adres.

[the.max]

Pokud ti to Cisco přirostlo k srdci, vyměň zdroj. Zdroje začnou odcházet už po 1-2 letech a pak se dloooooouho loučí. Symptomy jsou vždy stejné - výpadky které se stupňují, pak začnou i samovolné restarty. V posledním stádiu modem běží třeba jen půl minuty a musí se vypnout a zapnout. UPC ti zdroj nevymění, zdroje nejsou. Pokud si na to objednáš servis, dostaneš modem nový, v lepším případě bílý Compal, v horším černý Technicolor.

Poslední věc, zkontroluj si kabel jestli máš dotažené konektory (rukou to fakt nestačí) a jestli nenní někde zlomený, případně obecně konektory, jestli máš obyčejné levné Fka co se používají na satelity, stejně tak koax samotný. Čím levnější koax, tím méně stínění a tím více rušení a šumu což má za následky zase další výpadky. Řeším to dnes a denně.

Kdyžtak více info po mailu, můžu kouknout na hodnoty a přenosovku.

[the.max]

...a ještě jedna poznámka. Zdroj má 15V/1.5A což není zrovna moc běžný. Už jsem řešil jeden servis, kdy si člověk místo vadného zdroje koupil nějaký univerzální na notebook a nastavil těch 15V. Modem sice fungoval, ale od zákazníka šlo rušení někde okolo 42MHz. Nakonec se to vyřešilo právě výměnou za Compala.

[tojfll]

Díky za radu. Nemyslím si však, že to bude tím zdrojem. Možná, že zdroj způsobuje občasné úplné zamrznutí routeru s nutným ručním restartem (ale to se mi stává jednou do měsíce). Tohle odpojení všech strojů od sítě na 20 - 30 s pozoruji téměř výhradně, když se připojí nový stroj do sítě, a nebo když se nějaký odpojí (ale časově to je dost náhodné, někdy se mi to stane 3x za den, někdy vůbec).

[the.max]

Vyměň zdroj a uvidíš. DRTIVÁ většina problémů s Cisco modemama a je jedno jestli je to 2425, 3208, 3212, 3925, a pokud za to nemůžou mizerné kabely a nedotažené konektory, je to zdroj. Jinak ty Cisca držej a pokud funguje správně zdroj, problémy s nimi nejsou.

[the.max]

Zkus pozorovat LEDky při tom odpojení a připojení, jestli se nerestartuje. Víc se dá zjistit z dohledu ale k tomu potřebuju buď CM MAC nebo číslo smlouvy.

[tojfll]

Vyzkouším tedy vyměnit zdroj a uvidíme. Zatím děkuji za radu.