Dotaz: Kde v česku kupovat servery a podporu

[Leftys]

Zdravím,

plánuji pro menší firmu vybudovat serverovou infrastrukturu namísto současně využívaných dedikovaných serverů. Kde bych měl v česku nakupovat nové servery? Kupují se přímo od výrobců? U klasických firem jsem nenašel moc velkou nabídku.

Také bych k serveru měl zájem o hardwarový servis (pravděpodobně od výrobce) a to i po záruce. Kdyby třeba shořel zdroj, tak aby do X hodin přijeli a nahradili jej.

Máte zkušenosti s některými obchody, značkami, servisy?

Díky!

Odpovědi

[NN]

Nevim co jsi delal predtim.. ale servery se nakupuji u dodavatelskych spolecnosti a rovnou s podporou.

[radek]

Obecně se to nazývá next business day, jeden den nahlásíš, druhý den opraví, tuším že jdou i výjezdy o víkendu, ale za příplatek. Můžeš koupit přímo u výrobce, ale je to lepší brát přes někoho ,jestli nejseš zákázníkem např. HP, tak tě to výjde klidně o dost dráž, bo nemáš slevy.

U HP také například můžeš platit roční maintenance a prodlužovat si tím bezplatnou výměnu.

[ondro]

next business day sa to nenaziva obecne. next business day je zakladna podpora asi vsetkych velkych vyrobcov serverov. Druhy den ti to neopravia ale najneskorsie do druheho pracovneho dna zacnu riesit tvoj problem. Maximum, co bezne ponukaju je zacatie riesenia problemu do 4 hodin.

Zo skusenosti(HP, DELL) - nikto nieje dokonaly. Plati podobne ako aj vinych odvetviach, ze cim vecsi zakaznik(viac platiaci), tym sa vasmu problemu viacej venuju a ste skor na rade. Ak ide o kriticke veci, tak jedine nakupit zalozny HW alebo vybudovat infrastrukturu, ktora ustoji vypadok HW.