Dotaz: DEXX N25i

[Dušan Hokův]

Ma nekdo zkusenosti s vyse uvedenym notebookem na Linuxu? Nabizi jej www.dexx.cz z Brna za cca 26tisic s dani, tak o koupi docela uvazuju.

Odpovědi

[KI]

Dexx je firma s hroznym pristupem k zakaznikovi. Kupoval jsem pred cca rokem pocitac a ikdyz ho meli mit udajne na sklade, tak jsem ho dostal az po mesici a mnoha telefonickych urgencich. V dodavce navic chybela klavesnice a mys, tyto veci jsem uz z nich nevyrazil vubec. Udajne byly vyskladneny a co na tom, ze ke mne nedorazily! Na moje e-maily uz od teto doby firma nereagovala,a tak jsem to vzdal a koupil si mys a klavesnici jeste jednou. Takze varuji pred firmou DEXX a jejimi nizkymi cenami.

[Dušan Hokův]

zajima me hw kompatibilita, ne to, jak se firma DEXX chova(la). To pc od nich ti chodi, zlobi, je na nic? Pouzivaj znackovej hw, nebo levnej srot?

[KI]

Levnej srot, docela. PC chodi, ale zlobi (napr. se obcas resetuje BIOS a baterkou to neni). Navic dodali trochu jine komponenty, nez byly v nabidce (Jiny, horsi, case. Grafiku MX440SE misto normalni MX440). Nejhorsi je ale, ze delaji mrtveho brouka. Kdyz jsem volal a stezoval si, tak vsechno uznali s tim, ze to napravi. Jenze uz se vic neozvali. Pokud chces riskovat, kup si ten notas. Ja uz bych si od nich nekoupil ani rohlik, kdyby ho prodavali.

[Michal Kreslík]

Krásný dobrý den,

při náhodném procházení internetu jsem narazil na tuto diskuzi. Jsem ředitelem společnosti DEXX s.r.o. a jsem přesvědčen, že je vysoce nepravděpodobné, že bychom dodali zákazníkovi PC bez klávesnice a myši, následně toto zapřeli a k záležitosti se nehlásili. Pokud trváte na tom, že k takovéto události skutečně došlo, kontaktujte mne prosím a odpovědný pracovník bude okamžitě propuštěn. Vzhledem k několikanásobné výstupní kontrole však nevěřím, že by něco takového bylo vůbec možné.

Za další bych rád uvedl, že DEXX s.r.o. staví všechny počítače na kvalitních značkových základních deskách ASUS a výběr ostatních dílů je také orientován výlučně poměrem cena/výkon a nikoliv cenou. Označit tedy komponenty, které používáme, jako "Levnej srot, docela" je naprosto zcestné.

Ke kvalitě našich notebooků bych rád uvedl, že používáme naprosto stejné šasi jako notebooky Premio a díly jsou opět ASUS, Hitachi atd., takže stejné jako u ostatních výrobců.

Přeji příjemný den,

Michal Kreslík, ředitel DEXX s.r.o.

[Kazzan]

Tak o přístupu Vaší firmy a Vás také bychom si mohli docela dlouho povídat...

[ivan t]

Bohužel se s pisatelem shoduji,jde o lživou a podvodnickou firmu. Vracel jsme v rámci reklamace a záruky DVD vypalovačku. Nikdo však nehodlá komunikovat a tak je asi nenávratně pryč. Co si myslet o panu Kreslíkovi? Že je to asi lump.

[tonda]

dobrý den jmenuji se tonda a chtěl bych se zeptat jestli jste už dostal zpátky vypalovačku kterou jste poslal do firmy DEXX?já jsem totiž taky poslal DVD vypalovačku 24.5.2005 ještě v záruce a od té doby mi stále nic ještě nepřišlo už je to více jak měsíc a přitom p.Kreslík balík vyzvednul 10.6.2005 psal jsem mu E-maily a vůbec nereaguje jestli máte na pana Majitele nějaký kontank napište mi ho prosím na E-mail nikol.pegrimkova@seznam.cz už nevím na koho s mám obráti neboť firma dexx již není děkuji předem

[Bedan]

Mám taky několik referencí o problémovém přístupu firmy Dexx. Známý tam koupil tiskárnu, doma jí zapojil a ani se nerozsvítila. Hned s tím běžel zpátky, ale oni to přijali pouze jako reklamaci k opravě a na vyřízení čekal skoro dva měsíce. Pak mu ji dali ve zničené krabici a ve stavu, že vypadá jak 10 let stará. Dál se s ním odmítali bavit.

[Marek]

Kup si HP nebo IBM stoji priblizne stejne, minimalne od HP 9020 a mas jistotu, u DEXXu sice taky, ale tu ze se na tebe vyserou, viz prispevek vyse, proste vyrazne levne ceny se musi nekde odrazit, je to logicke.