abclinuxu.cz AbcLinuxu.cz itbiz.cz ITBiz.cz HDmag.cz HDmag.cz abcprace.cz AbcPráce.cz
AbcLinuxu hledá autory!
Inzerujte na AbcPráce.cz od 950 Kč
Rozšířené hledání
×
    dnes 05:55 | IT novinky

    Společnost OpenAI představila GPT-5 (YouTube).

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    dnes 05:00 | Nová verze

    Byla vydána (𝕏) červencová aktualizace aneb nová verze 1.103 editoru zdrojových kódů Visual Studio Code (Wikipedie). Přehled novinek i s náhledy a videi v poznámkách k vydání. Ve verzi 1.103 vyjde také VSCodium, tj. komunitní sestavení Visual Studia Code bez telemetrie a licenčních podmínek Microsoftu.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    včera 17:33 | IT novinky

    Americký prezident Donald Trump vyzval nového generálního ředitele firmy na výrobu čipů Intel, aby odstoupil. Prezident to zdůvodnil vazbami nového šéfa Lip-Bu Tana na čínské firmy.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 6
    včera 16:55 | Nová verze

    Bylo vydáno Ubuntu 24.04.3 LTS, tj. třetí opravné vydání Ubuntu 24.04 LTS s kódovým názvem Noble Numbat. Přehled novinek a oprav na Discourse.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    včera 16:44 | Nová verze

    Byla vydána verze 1.89.0 programovacího jazyka Rust (Wikipedie). Podrobnosti v poznámkách k vydání. Vyzkoušet Rust lze například na stránce Rust by Example.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    včera 12:22 | IT novinky

    Americká technologická společnost Apple uskuteční v USA další investice ve výši sta miliard dolarů (2,1 bilionu korun). Oznámil to ve středu šéf firmy Tim Cook při setkání v Bílém domě s americkým prezidentem Donaldem Trumpem. Trump zároveň oznámil záměr zavést stoprocentní clo na polovodiče z dovozu.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 4
    včera 04:55 | Nová verze

    Zálohovací server Proxmox Backup Server byl vydán v nové stabilní verzi 4.0. Založen je na Debianu 13 Trixie.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    6.8. 16:33 | Nová verze

    Byla vydána nová verze 1.54.0 sady nástrojů pro správu síťových připojení NetworkManager. Novinkám se v příspěvku na blogu NetworkManageru věnuje Jan Václav.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    6.8. 14:11 | IT novinky

    Knižní edice správce české národní domény přináší novou knihu zkušeného programátora Pavla Tišnovského s názvem Programovací jazyk Go. Publikace nabízí srozumitelný a prakticky zaměřený pohled na programování v tomto moderním jazyce. Nejedná se však o klasickou učebnici, ale spíše o průvodce pro vývojáře, kteří s Go začínají, nebo pro ty, kdo hledají odpovědi na konkrétní otázky či inspiraci k dalšímu objevování. Tištěná i digitální verze knihy je již nyní k dispozici u většiny knihkupců.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 2
    6.8. 13:11 | IT novinky

    OpenAI zpřístupnila (en) nové nenáročné otevřené jazykové modely gpt-oss (gpt-oss-120b a gpt-oss-20b). Přístupné jsou pod licencí Apache 2.0.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 5
    Kolik tabů máte standardně otevřeno ve web prohlížeči?
     (43%)
     (22%)
     (4%)
     (6%)
     (3%)
     (1%)
     (1%)
     (19%)
    Celkem 290 hlasů
     Komentářů: 23, poslední 4.8. 13:01
    Rozcestník

    Dotaz: Ticket system

    28.3.2018 19:35 Hannibalus | skóre: 6
    Ticket system
    Přečteno: 1069×
    Ahojte,

    Už dlhšiu dobu hľadám jednoduchý ticket system. Je mi jedno na akom OS to pobeží ale aby to malo vlastnosti:

    No Ads, jednoduchosť/prehľadnosť, fungovanie štýlom pošlem niečo na mail adresu a to sa v systéme zadefinuje ako ticket potom sa komunikuje z ticketu a posiela sa stvoriteľovi z adresy na ktorú poslal pripomienku, podpora exchange online(office365 SMTP), hlavne aby bol vyvíjaný

    Vyskúšal som:

    Spiceworks - funguje presne ako ma ale serkaju má reklamy a hlavne od minuleho roka stagnuje vyvoj

    OTRS - trocha zložité nastavovanie ale inak mi sadol no nepodarilo sa mi tam rozbehať exchange

    OSTicket- skúšal som ho naposledy minulý rok ale vôbec nevyhovoval, ale docela jednoduchý aj s nastavovaním

    RT- tento som ani len nedoinštaloval :)

    Dik za každú pomoc.
    32-bit system is not "conservative", but quite unnecessarily fossil. Linux without fckin systemd

    Odpovědi

    28.3.2018 19:56 NN
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Ticket system
    Komercni, polo-komercni, nebo nekomercni?
    29.3.2018 07:00 Hannibalus | skóre: 6
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Ticket system
    Skôr nekomerčné
    32-bit system is not "conservative", but quite unnecessarily fossil. Linux without fckin systemd
    Max avatar 28.3.2018 21:16 Max | skóre: 72 | blog: Max_Devaine
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Ticket system
    Redmine
    Pokud by nevyhovovala OSS verze, lze dokoupit placená rozšíření např. pro kompletní heldesk systém.
    Umí vybírat maily třeba přes imap a vytvářet z nich tickety a odesílatele dávat do watchers apod. Záleží, co přesně od toho chceš. Kompletní helpdesk systém samotné redmine není. Neumí dávat do watchers lidi v CC (teď už možná ano), myslím, že stále z každého příchozího mailu vytvoří uživatele, aby jej pak mohl přidat do watchers. Jako ticket systém je to parádní, jako helpdesk tomu pár věcí chybí a člověk by pak měl sáhnout třeba po RedmineUP.
    Dále existuje spousta komerčních nástrojů, které to vylepšují, např. i plugin do outlooku na ovládání redmine z něj.
    Zdar Max
    Měl jsem sen ... :(
    30.3.2018 22:54 pat
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Ticket system
    Za mna take s redmine.org spokojenost
    31.3.2018 21:26 Hannibalus | skóre: 6
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Ticket system
    Ja nevim ale každý ten ticket system nejde na exchange. Aj tento Redmine je fajn no keď v configu dam SMTP tak office365 nikdy nejde.
    32-bit system is not "conservative", but quite unnecessarily fossil. Linux without fckin systemd
    1.4.2018 10:26 Hannibalus | skóre: 6
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Ticket system
    Trepem blbosti. Redmine s Exchange online funguje. Poslal som testovaci mail a presel. Ted uz iba vyberanie schranky do issue.
    32-bit system is not "conservative", but quite unnecessarily fossil. Linux without fckin systemd
    Max avatar 1.4.2018 12:15 Max | skóre: 72 | blog: Max_Devaine
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Ticket system
    Samozřejmě, co má pop3/imap/smtp, s tím Redmine jede. Není rozdíl, o jaký mail server jde. V Jobu jedu také proti Exchange.
    Zdar Max
    Měl jsem sen ... :(
    Josef Kufner avatar 29.3.2018 00:40 Josef Kufner | skóre: 70
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Ticket system
    Zkus Gitlab. Založíš projekt, vypneš repozitář a necháš si tam jen Issues.
    Hello world ! Segmentation fault (core dumped)
    29.3.2018 06:43 pavel
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Ticket system
    A co GLPI? http://glpi-project.org/
    29.3.2018 07:03 Hannibalus | skóre: 6
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Ticket system
    Glpi som používal dávnejšie. Neviem ako je na to teraz ale tiež má moc neohuril. No pozriem sa naň.
    32-bit system is not "conservative", but quite unnecessarily fossil. Linux without fckin systemd
    29.3.2018 15:59 Hannibalus | skóre: 6
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Ticket system
    GLPI som vyskusal taktiez a mozem povedat ze minimlane po stranke grafickej a asi aj instalacnej (easy) sa zmenili k dobru. No je tam podpora iba POP a IMAP. Ci sa mylim?
    32-bit system is not "conservative", but quite unnecessarily fossil. Linux without fckin systemd
    29.3.2018 11:37 MP
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Ticket system
    Youtrack, do 10 useru free.
    29.3.2018 15:57 Hannibalus | skóre: 6
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Ticket system
    Zaujimaveee. Bojujem s tym ako to dat ako sluzbu ale docela zle to fetchuje INBOX z office365.
    32-bit system is not "conservative", but quite unnecessarily fossil. Linux without fckin systemd
    30.3.2018 12:06 [Jooky]
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Ticket system
    Trac a email2trac. Mininalisticke a plne funkcne.
    30.3.2018 18:41 spymac
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Ticket system
    A co tohle, chvili jsem to testoval a prislo mi to docela OK: https://www.hesk.com/demo.php https://www.hesk.com/download.php
    30.3.2018 21:46 Hannibalus | skóre: 6
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Ticket system
    toto vypada najlepsie ale vobec mi to nefetchuje mail cez IMAP aj ked pise ze test OK. Maju aj kvalitne knowhow ale aj tak mi to nejde.
    32-bit system is not "conservative", but quite unnecessarily fossil. Linux without fckin systemd

    Založit nové vláknoNahoru

    Tiskni Sdílej: Linkuj Jaggni to Vybrali.sme.sk Google Del.icio.us Facebook

    ISSN 1214-1267   www.czech-server.cz
    © 1999-2015 Nitemedia s. r. o. Všechna práva vyhrazena.