Moderní státní správa v podání orgánů (trable s datovkou)

27.3.2012 19:30 | Přečteno: 1798× | Ostatní | poslední úprava: 27.3.2012 19:41

Když už jako firma musíme používat datové schránky, tak proč neušetřit čas, peníze a námahu a nepoužívat je aktivně. No jo, jenže s OSSZ to není žádná legrace.

Zpočátku jsem na OSSZ posílal pravidelné měsíční přehledy v podobě vyplněného PDF, co leze z FlexiBee. Přišlo mi to nejvíce "fool proof" a několik měsíců jsem takto dokumenty na úřad úspěšně posílal. Od roku 2012 se ale na úřadě něco stalo a přišla mi odpověď, že akceptují pouze podání v podobě XML. To bych ještě chápal, protože takto s tím asi nemají tolik práce. Zrada se ale skrývá ve větě "do určené elektronické podatelny".

No nic, nechal jsem vygenerovat XML, zkontroloval jsem ještě validitu a poslal jsem jim to datovkou. Následujícího dne jsem obdržel telefonát z OSSZ, že to nějak nejde a že to mám poslat do elektronické podatelny (nikoliv do datové schránky), což ale znamená zařizovat si elektronický podpis a další obstrukce. To mě nebavilo, tak jsem radši začal přehledy posílat ve staré dobré papírové podobě.

Jednoho dne jsem nebyl doma a žena podávala jeden dokument přímo na úřadě. Dnes se dokument vrátil s touto poznámkou:

Víte, co je největší sranda? Ten dokument byl vyplňován ručně za asistence jejich úřednice na k tomu určený formulář!

Teď bych sem rád napsal NAS***, ale státní správa není něco, co může člověk až tak snadno vyměnit. Můžu je tam sice jít osobně nakopat, ale to mi pomůže maximálně do kriminálu a nikoliv k duševnímu klidu. A varianta "ignorovat" mi podobně jako u ZPMV ČR nepomůže - tamti experti po mně zase při podání datovou schránkou chtěli zaslat výpis z obchodního rejstříku. Tuto žádost mi navíc poslali nikoliv elektronicky, ale v papírové podobě. A protože

Orgány veřejné moci mají povinnost komunikovat prostřednictvím datové schránky v případě, pokud ji má druhá strana zřízenu.

tak zase já nepřihlížím k jejich sdělení. Ani po několika měsících to neurgovali a požadovaný úkon provedli. Ale kdyby to urgovali, tak bych po nich požadoval informaci, jak si to skrze DS konkrétně představují.

       

Komentáře

[Luk]

Vítej v klubu Jinak s komunikací s ČSSZ/OSSZ "postaru" mám také dobré zkušenosti.

[W]

Je to postavené na špatné aplikaci, toť vše. Pračka na peníze. Zkuste si zjistit kolik to stojí, včetně správy, aktualizací. Divil bych se, kdyby nešlo pořídit za cenu měnší, odhaduji za 80% ceny původní(?).

[Thorby]

Pokiaľ máš skutočne pravdu a pracovník úradu skutočne pochybil, potom sa stačí sťažovať.

Ak nestačí ústny dohovor s vedúcim oddelenia alebo riaditeľom úradu, treba napísať sťažnosť a buď ti vyhovejú, alebo ti oficiálne na papieri vysvetlia, prečo sa mýliš. Ak v tom nie sú nejaké extra silné záujmy (priama finančná motivácia), tak výsledok bude potešujúci.

[Thorby]

... minimálne v podmienkach slovenskej legislatívy...

[Bystroushaak]

Hm. Asi bych pod tu ručně psanou poznámku připsal "Říkala jsi strojově, tak piš strojově, pyčo!" a poslal to zpět.

[msk]

lol +1

[calda]

Díky www.datovkadomailu.cz mi chodí zprávy z DS přímo do mého mailu. Díky tomu už se nemusim přihlašovat do DS. Každé tři měsíce mi to vytvoří samo nové heslo které mi zašle. vše je bezpešně zašifrováno. Doporučuji všem co stím mají problém. ještě jen dodám že se nemusí instalovat žádny složitý software.

[Luboš Doležel (Doli)]

A jak to souvisí s řešeným problémem?