mólcézet

13.6.2019 10:04 | Přečteno: 2494× | poslední úprava: 13.6.2019 10:04

Po nejakej dobe som sa rozhodol že vyskúšam Mall.cz - potreboval som len drobnosť do domácnosti a ako prvé dva obchody mi napadli Alza a Mall.

Tak som prezrel ponuku, potešil sa že to majú dokonca lacnejšie (je to vec u ktorej jediným reálnym parametrom je pre mňa cena), založil som si účet aby som vyskúšal prípadne aj ich aplikáciu do prenosného telefónu a objednal. Dokonca som z nejakého dôvodu bol tak dôverčivý, že aj zaplatil (<300 CZK).

A čakal som - zjavne to tam vozia 1x za deň, nevadí, nepotrebujem to okamžite, stačí mi to v ten deň. 16:59 dorazí SMS že teda je to tam a keď som asi u druhého slova tej SMS, tak prišla ďalšia o tom že to tam teda nie je a viac bude v maili. Tak som si otvoril email a naozaj, bolo tam viac. Klasicky jedna správa o tom že si môžem produkt vyzdvihnúť a druhá o tom že sa im to nepodarilo. Viac oproti SMS tam bolo - logo Mall.

Nechal som to 20 minút uležať, možno ľudská chyba a niekto sa preklikol a prišli mi dve správy. Ale nič sa nedialo, tak som zavolal na ich infolinku, pani bol ochotná, nevedela síce prečo sa to stalo ale prisľúbila že zavolá na predajňu (ako dôvod jej napadlo že to prišlo ale bolo poškodené, tak to prijali a hneď aj "odmietli") a za chvíľu zavolá. Hovor skočil včera o 17:27, zatiaľ som sa nič nedozvedel.

Objednal som ešte večer na Alze, mám tam už SMS že je to hotovo a čaká to na mňa. Alzu nemusím mať rád, ale percento fungujúcich vecí som zatiaľ mal vyššie. Jasné, jedna objednávka nie je reprezentatívny prieskum, ale ak sa pri nej pokazí všetko čo môže, nerobí to dobrý dojem.

       

Komentáře

[Cabrón]

Mám podobnou zkušenost - Alza je možná dražší a nemusí se mi líbit jejich marketing, ale funguje, a to hlavně když prodaný tovar ne. Reklamace v Alze je vždycky bez problémů a hned. Že mají pobočky s lidma v každém větším městě taky pomůže.

[Want]

Až na to, že Alza, je přímo exemplárním příkladem firmy, která nejenom že stojí na schwarzsytému, ale zároveň i vyvádí veškeré zisky ven.

[Odin]

Tak tu mají být lepší podmínky pro podnikatele.

[Max]

Daňové ráje jsou daňové ráje.
Zdar Max

[Odin]

x = x

To jsi vymyslel sám, nebo ti někdo pomáhal?

[Max]

Daňové ráje ti nehrajou do karet? Nebo k tomu máš jiný důvod dělat hloupého?
Zdar Max

[houska]

Dokud budou danova pekla tak budou i danove raje.
Radsi at to utrati alza sam, nez to cpat do bezedny statni tlamy.

[kolega]

pokud stat neprestane provozovat sluzby pro obcany, bude muset mit vyssi dane nez danove raje. tak to proste vzdycky bude.

[Petr]

Non sequitur.

vyšší daně neznamenají automaticky více vybraných peněz - mnohdy je to naopak

[kotrcka]

určite. ale zároveň tie daňové raje nie sú daňovými rajmi preto že majú o percento nižšiu DPH, však áno?

A poskytovať služby pri 20% a 2% už bude iné sústo.

[Tom]

Může tu být celoevropská minimální daň z příjmu fyzických a právnických osob, minimální evropská DPH, či evropská minimální mzda.
Ale vsadil bych se, že češi budou první, kdo to odmítne jako nepřijatelné zasahování do suverenity. Takže máme přesně to, co jsme chtěli

[Cabrón]

1) je to švarcsystém, podle p. Švarce, který ho jako první nasadil ve velkém, a 2) mě to jako spotřebitele vůbec nezajímá. Chci nejlepší službu za pro mě dobrou cenu, je mi jedno jak to dělají.

[¯¯¯]

chce se mi z tebe blejt

[Ovoce]

Mě na nich ještě sere, že chcou poplatek za osobní odběr, to na mě působí hrozně neažraně. WTF?

Jinak jsem kupoval dost na CZC i TSBohemia a problémy jsme s nima neměl, Mall jsem zatím ještě nezkusil, ale dost menších eshopů jo a zatím jsem problém neměl, až na jednu úplně obskurní výjimku, ale tam jsem neplatil předem, takže u dobírky nepovažuju za velkej prohřešek, že jsem nakonec nic nedostal (holt z obchodu sešlo no...)

[Tom]

Proč by měl ten, kdo si zboží objedná poštou, dotovat provoz poboček?

[kotrcka]

To by som súhlasil. Ale prečo má zákazník na pobočke A dotovať prevádzku na pobočke B.

A - niekde inde

B - Holešovice, kde je to bez poplatku

A ani B nemajú vec skladom, na obe pobočky sa musí doviesť.

[pc2005]

No za mě: proč mám dávat peníze nekomu, kdo vyrábí tak protivné reklamy ...

[jancici]

Tak ja mám s Alzou aj zlé skúsenosti. Až tak ma nasrali že tam už nekupujem a ani na ich web nechodím ... Keď niečo potrebujem zorientujem sa v cenách cez heureku a potom si vyberiem nejaký webshop alebo kamennú predajňu v meste.

[regine2]

Alza má někdy hrozné generování web-stránek. Záleží na prohlížečích i oper. systému (desktop, tablet...).

[regine2]

Mall nabízí dva druhy zboží:
- vlastní
- prodává pro druhé.

Uvádí u jednotlivých položek. Možná v tom bude problém.

Obecně je fakt, že i jiné e-shopy mívají problém. Dojde info k vyzvednutí, ale ve výdejně není. Raději chodím vyzvednout až druhý den. Naposledy Mironet. Nebo vůbec neinformují, pokud označeno, že je skladem na prodejně (Autokelly).

[kotrcka]

"Zboží od prodejce MALL" - vidim to na chybu systemu.

ale nezaujem, nakoniec som to nevzal ani v tej alze ale za este menej v OBI (1 km do domu, takze aj s prechadzkou)

[phr]

Kouknul jsem na titulek a říkám si: proč tady někdo mluví maďarsky ?

[kotrcka]

To sa ti len zdá podľa maďarských benziniek MOL - Magyar On Line