Ako (ne)funguje informatizácia (diskuse)

[fakenickname]

Zajímavé je, že instituce, kde se ještě stále pracuje na starém MS-DOSu s nějakými rádoby grafickými aplikacemi pro DOS, fungují naprosto spolehlivě a rychle. Tedy alespoň občas co vidím u doktora ovládat počítač JEN pomocí klávesnice, přičemž nemusí ani vzhlížet k obrazovce a bušit neuvěřitelnou rychlostí do toho stroje podivná slova, tají se mi při tom dech. Nový podnikový software je zpravidla zbytečně klikací, bez dostatečně laické dokumentace a pomalý. A přitom ty staré DOSovské aplikace byli tak neuvěřitelně použitelné..

[xkesh]

Zajímavé je, že instituce, kde se ještě stále pracuje na starém MS-DOSu s nějakými rádoby grafickými aplikacemi pro DOS, fungují naprosto spolehlivě a rychle.

Uz davno pozoruji (i na sobe), ze pro zvysovani efektity prace se softwarem je tak ze 3/4 urcujici, jak se ho naucim ovladat, a jen z 1/4 nove funkce v novych verzich (a to jeste, kdyz je opravdu potrebuju).

V oblasti kancelarskych nastroju pohlti podstatne inovace hlavne prizpusobovani se stale vice formatum a odchytavani blbosti uzivatele. Ale tezko verit, ze by nynejsi agenda nefungovala stejne dobre (spatne :P) se software z doby pred 10 lety ... na to se meni lidske zvyky a navyky prilis pomalu. Prikladem za vsechny budiz dosud vseobecne oblibene psani v textovem procesoru stejnym stylem jako na virtualnim psacim stroji.

[Michal Vyskočil]

Vzhledem k tomu, že už ze samotného popisu aplikace dokáži odhadnout její vývoj (silné slovo, spíše lepení), tak se tomu ani nedivím.

Klasický proces - přijde šéf (ten co tomu nerozumí) a řekne, bude to webové (na bohaté aplikace se web příliš nehodí) a bude to v Javě/.NET ... čemkoliv. Zadavatel nedokáže specifikovat ani fň a vývojáři matně odhadují, co to vlastně má dělat. Potom následuje kritika, předělání aspoň nejhorších úchylek, nová kritika a takto to pokračuje, až je výsledkem tohle. No a když do toho přijde někdo nadřízený s názorem, že aplikace s obrovským množstvím formulářů a hlavně výjimek z pravidel je nejlepší, je o zábavu postaráno.

To jenom na okraj, než někdo začne kritizovat vývojáře, ti za to většinou skutečně nemohou.

[Neci]

Nie nie je to karta na elektronicky podpis je to karta na pristup do pocitaca/domeny ako je to vacsinou spravene. A tychto referentov nie je vela lenze ked v verejnej/statnej sprave za ten plat nikto pracovat nechce tak potom tu lezu aj takyto ludia akych si presne ty opisal.

[Luk]

O pokročilosti zavádění IT ve zdravotních pojišťovnách nemám žádné iluze. Jako nejlepší ukázka se mi vybavuje jedna "revoluční změna" ve VZP.

U smluv pojišťovny s nemocnicemi se pro každé oddělení vyplňují tzv. pasporty - jsou to takové dodatky, které obsahují informace o konkrétním oddělení a o nasmlouvaných výkonech. Dlouhou dobu měly tyto pasporty formu prostého textu - nic moc, ale dá se s tím pracovat. Pak nějaká chytrá hlava vymyslela, že se přejde na MS Word. A vznikla šablona, která byla pro nemocnice povinná.

Nic horšího jsem snad neviděl. Rodná čísla se vyplňovala do tabulek (po jednotlivých číslicích; bylo tam ovšem jen 9 políček ), ovšem vrcholem byly "checkboxy" realizované jako jednobuňkové tabulky, zaškrtávané ručně kreslenými křížky (které se při otevření na jiném počítači samozřejmě posunuly jinam). Vyplnit tohle (i když to prakticky nešlo) znamenalo cca 5x víc práce než u té přechozí podoby. A to vůbec nepočítám to, že ve VZP to někdo musel zase kompletně ručně přepsat do IS.

[next]

To je nejaka zla poistovna. Ja mam VZP/Dovera a ziaden takyto problem som nepozoroval. Teta za pocitacom za par sekund nasla co potrebovala, povedala co mam este dodat, komu zavolat aby sa dana zalezitost vyriesila (a ta bola veru komplikovana :) a bolo. Najvacsi problem co som tam videl, pocas mojej navstevy, bol, ze poslala nejaky tlacovy vystup na normalnu tlaciaren miesto nejakej specialnejsej.