Dotaz: Pošta určená pro @seznam.cz padá do spamu

[Dalibor Smolík]

Zdravím, mám problém s poštou posílanou na adresy seznamu (uzivatel@seznam.cz) - veškerá pošta, kterou pošlu z Kmailu nebo Thunderbirdu spadá u příjemce do spamu. Pokud pošlu zprávu z prohlížeče, dojde zpráva v pořádku. Na serveru mám poštovního klienta (fetchmail+courier-imap) , ale to by s odesíláním pošty nemělo mít nic společného. Jako smtp odesílatele mám sloane.cz, ale pokud jej změním na smpt.seznam.cz, žádná změna nenastane. Veškerá ostatní pošta dochází příjemci v pořádku, pokud nemá seznam...
Také pošta odeslaná z jiného místa ke mně nebo kamkoliv jinam dochází na seznam v pořádku. Problém je skutečně jen na tomto serveru. Setkal se někdo s problémem Seznamu? Díky za tip, mohl by mít poštovní server přece jen s tím něco společného? Může vadit něco, co pošle poštu u příjemce do kopru? Díky za tip.

Odpovědi

[Luboš Doležel (Doli)]

Seznam hází do spamu i pozvánky na Gmail - ani bych se nesnažil hledat chybu na vlastní straně.

[Filip Jirsák]

Nebude problém v tom, že se liší obálková adresa a adresa uvedená uvnitř e-mailu? Jinak jediná možnost, jak zjistit, v čem je problém, je porovnat oba e-maily, případně porovnat obě SMTP relace. Protože Seznam neví nic o tom, že jste e-mail posílal z Kmailu nebo Thunderbirdu (tedy může si to zjistit z hlaviček, ale podle toho snad spam netřídí). Asi taky dost záleží na tom, co je ono „pošlu z prohlížeče“ – pokud to znamená, že e-mail pošlete přes webové rozhraní seznamu, není se čemu divit, že to projde – takovému e-mailu může Seznam mnohem víc důvěřovat. Třeba může být vaše IP adresa na nějakém blacklistu, a Seznam možná kontroluje i IP adresy, přes které mail prošel… Tedy pokud se jedná o to, že adresát má e-mailovou schránku u Seznamu, zpočátku dotazu jsem to tak chápal, ke konci už pomalu sám nevím, kdo jsem

[Petr Šobáň]

Záleží jak je nastaven SMTP server na který tu poštu posíláš.

Může se kouknout zda máš MX záznam - nemáš šup do spamu, může skontrolovat zda IP a DNS název sedí s tím co posílá tvůj SMTP server nesedí název šup do spamu atd.....

Může tvá adresa (IP) být na černé listině u toho příjemce a šup do spamu atd....

Ty můžeš udělat pouze jedno aby ti u tvého SMTP serveru seděla IP s názvem a MX záznamem v DNS.

A kontaktovat správce seznamu proč od tebe zahazuje správy do spamu.

[Dalibor Smolík]

Díky za info. Mezitím jsem zahájil jednání se svým provozovatelem internetu, přiznali, že problém je na jejich straně - dostali se pravděpodobně na spamovou listinu. Takže tohle by asi vysvětlení bylo. Pod pojmem "posílání z prohlížeče" jsem samozejmě myslel správu pošty ze stránek Seznamu.