abclinuxu.cz AbcLinuxu.cz itbiz.cz ITBiz.cz HDmag.cz HDmag.cz abcprace.cz AbcPráce.cz
AbcLinuxu hledá autory!
Inzerujte na AbcPráce.cz od 950 Kč
Rozšířené hledání
×
    dnes 17:33 | Nová verze

    Byla vydána nová stabilní verze 7.6 webového prohlížeče Vivaldi (Wikipedie). Postavena je na Chromiu 140. Přehled novinek i s náhledy v příspěvku na blogu.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    dnes 16:22 | Nová verze

    Byla vydána verze 1.90.0 programovacího jazyka Rust (Wikipedie). Podrobnosti v poznámkách k vydání. Vyzkoušet Rust lze například na stránce Rust by Example.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    dnes 16:11 | Nová verze

    GNUnet (Wikipedie) byl vydán v nové major verzi 0.25.0. Jedná se o framework pro decentralizované peer-to-peer síťování, na kterém je postavena řada aplikací.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    dnes 12:11 | Nová verze

    Byla vydána nová major verze 7.0 živé linuxové distribuce Tails (The Amnesic Incognito Live System), jež klade důraz na ochranu soukromí uživatelů a anonymitu. Nově je postavena je na Debianu 13 (Trixie) a GNOME 48 (Bengaluru). Další novinky v příslušném seznamu.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    dnes 04:44 | IT novinky

    Společnost Meta na dvoudenní konferenci Meta Connect 2025 představuje své novinky. První den byly představeny nové AI brýle: Ray-Ban Meta (Gen 2), sportovní Oakley Meta Vanguard a především Meta Ray-Ban Display s integrovaným displejem a EMG náramkem pro ovládání.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    dnes 01:11 | Nová verze

    Po půl roce vývoje od vydání verze 48 bylo vydáno GNOME 49 s kódovým názvem Brescia (Mastodon). S přehrávačem videí Showtime místo Totemu a prohlížečem dokumentů Papers místo Evince. Podrobný přehled novinek i s náhledy v poznámkách k vydání a v novinkách pro vývojáře.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 11
    včera 16:22 | Nová verze

    Open source softwarový stack ROCm (Wikipedie) pro vývoj AI a HPC na GPU od AMD byl vydán ve verzi 7.0.0. Přidána byla podpora AMD Instinct MI355X a MI350X.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    včera 15:22 | Nová verze

    Byla vydána nová verze 258 správce systému a služeb systemd (GitHub).

    Ladislav Hagara | Komentářů: 6
    včera 15:11 | Nová verze

    Byla vydána Java 25 / JDK 25. Nových vlastností (JEP - JDK Enhancement Proposal) je 18. Jedná se o LTS verzi.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    včera 14:44 | Humor

    Věra Pohlová před 26 lety: „Tyhle aféry každého jenom otravují. Já bych všechny ty internety a počítače zakázala“. Jde o odpověď na anketní otázku deníku Metro vydaného 17. září 1999 na téma zneužití údajů o sporožirových účtech klientů České spořitelny.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 9
    Jaké řešení používáte k vývoji / práci?
     (39%)
     (55%)
     (6%)
     (9%)
     (12%)
     (9%)
     (12%)
     (9%)
     (15%)
    Celkem 33 hlasů
     Komentářů: 5, poslední dnes 22:30
    Rozcestník

    Otevřená veřejná správa & školy

    Používání GNU/Linuxu a OSS programů ve veřejné správě, školách a na jiných podobných místech.
    Informace o skupině
    Založena: 26. 2. 2009
    Členů: 15
    Článků: 0
    Wiki stránek: 1
    Dotazů: 8
    Akcí: 0
    Čtenost: 10 %
    Skóre: 9

    Dotaz: OSS ServiceDesk

    10.3.2009 13:31 HyB75 | skóre: 3
    OSS ServiceDesk
    Přečteno: 2325×

    Přeji pěkný den, prosím, poraďte. Potřeboval bych nasadit na náš městský úřad nějakou service deskovou aplikaci. Nejlepší by bylo aby to bylo OSS, běželo to jako web služba na LAMP. Ano, mohu si to napsat, ale jsem dost vytížený. Provozujete někdo něco takového ?  Děkuji za reakce.

    Odpovědi

    10.3.2009 22:46 Leoš Literák | skóre: 74 | blog: LL | Praha
    Rozbalit Rozbalit vše Re: OSS ServiceDesk

    Co si predstavujes pod pojmem service desk, co presne to ma delat? Mas na mysli nejaky seznam bugu / ticketu pro reseni problemu? Pak treba bugzilla, mantis, flyspray ..

    Zakladatel tohoto portálu. Twitter, LinkedIn, blog, StackOverflow
    11.3.2009 07:39 HyB75 | skóre: 3
    Rozbalit Rozbalit vše Re: OSS ServiceDesk

    Omlouvám se, že to bylo tak nekonkrétní.

    Zkrátka potřebuji servicedeskovou (helpdesk) aplikaci, která mi umožní evidenci požadavků uživatelů. Uživatel má nějakou potřebu (samozřejmě co se týče ICT) a zadá ji do Helpdesku . Já mohu na jeho požadavek reagovat.

    Příklad Uživatel : Potřebuji toner do tiskárny XYZ.  Já: Ano seženu, ale protože je to atyp, bude to do tří dnů.

    Uživatel již v tu chvíli : Kdy to dostane, jeho problém se řeší, jak se řeší a je to někde zaevidované....

     

     

    11.3.2009 07:54 myšák | skóre: 26 | blog: EmentuX | Ostrava
    Rozbalit Rozbalit vše Re: OSS ServiceDesk

    Pak pravděpodobně hledáte Request Tracker. Stručné info v češtině najdete i na ROOTu

    Je nesmírně těžké být idiotem, konkurence je obrovská...
    15.3.2009 08:39 Jiří Hlinka | skóre: 29 | blog: zapisky | Teplice
    Rozbalit Rozbalit vše Re: OSS ServiceDesk

    Zdravím, přehled issue tracking systémů najdete např. tady: http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_issue_tracking_systems

    15.3.2009 17:48 HyB75 | skóre: 3
    Rozbalit Rozbalit vše Re: OSS ServiceDesk

    hmm, díky. to je vyčerpávající odpověď. :oD


    16.3.2009 10:33 MirekN
    Rozbalit Rozbalit vše Re: OSS ServiceDesk
    Velmi doporucuji projekt GLPI, obsahuje helpdesk, inventarizaci SW, HW, Knowledge base, pomoci pluginu spouty moznosti rozsireni. Mame nasazeno v nekolika firmach pro cca 500 PC, vynikajici zkusenost. Je v cestine, nebojte se instalace, staci LAMP a rozbalit do adresare a nastavit 2 radky v php.ini. Na strankach projektu je i demo. Pokud zatim potrebujete jen helpdesk, nevadi, muzete vyuzit zatim jen tento modul (nastavite uzivatelum profil send-only) a dalsi muzete mit pripraveny do budoucna.

    Založit nové vláknoNahoru

    Tiskni Sdílej: Linkuj Jaggni to Vybrali.sme.sk Google Del.icio.us Facebook

    ISSN 1214-1267   www.czech-server.cz
    © 1999-2015 Nitemedia s. r. o. Všechna práva vyhrazena.