Dotaz: UPC Slovensko Internet obcas vysoky(nepouzitelny) ping

[milan]

Mam UPC kablovku a v poslednej dobe vo vecernych hodinach sa mi deje toto:

# ping 188.167.44.1
PING 188.167.44.1 (188.167.44.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 188.167.44.1: icmp_seq=3 ttl=255 time=1971 ms
64 bytes from 188.167.44.1: icmp_seq=4 ttl=255 time=966 ms
64 bytes from 188.167.44.1: icmp_seq=5 ttl=255 time=1300 ms
64 bytes from 188.167.44.1: icmp_seq=6 ttl=255 time=339 ms
64 bytes from 188.167.44.1: icmp_seq=8 ttl=255 time=1785 ms
64 bytes from 188.167.44.1: icmp_seq=11 ttl=255 time=2155 ms
64 bytes from 188.167.44.1: icmp_seq=12 ttl=255 time=2171 ms
64 bytes from 188.167.44.1: icmp_seq=13 ttl=255 time=1756 ms
64 bytes from 188.167.44.1: icmp_seq=14 ttl=255 time=907 ms
64 bytes from 188.167.44.1: icmp_seq=15 ttl=255 time=1265 ms
64 bytes from 188.167.44.1: icmp_seq=16 ttl=255 time=442 ms
64 bytes from 188.167.44.1: icmp_seq=17 ttl=255 time=532 ms
^C
--- 188.167.44.1 ping statistics ---
18 packets transmitted, 12 received, 33% packet loss, time 17204ms
rtt min/avg/max/mdev = 339.095/1299.635/2171.913/639.103 ms, pipe 3

188.167.44.1 je gateway, ktoru mi prideli ich DHCP server. Stretli ste sa niekto s niecim podobnym ? Menil som modem, ten stary robil to iste. Technika k tomu volat nechcem kedze vypadok je nahodny a trva kratko a zrejme by som platil neopravneny vyjazd hoci chyba je na ich strane.

Odpovědi

[NN]

Zkousel jsi ping primo z jejich boxu?

[milan]

mam modem ktory mam priamo pripojeny do PC ziadny iny box nemam

[Jendа]

Ty modemy měly kdysi na http://192.168.100.1/ webové rozhraní, kde byl error log. Bohužel na UPC CZ už to vypadá, že není. Ale tu IP to má furt, můžeš zkusit pingnout na ni. Pak bude jasné, že je problém v jejich síti a já ti popřeju hodně trpělivosti s jejich supportem.

[Josef Kufner]

U starého modemu jsem to tozhranní měl dostupné neustále, na novém je dostupné jen než se připojí k síti (tj. v případě výpadku je vidět, co je špatně).

[Josef Kufner]

Obrať se na jejich support. Pingy by měly být v nízkých desítkách ms.

[V.]

Je jisté, že se nejedná o "Puma modem chipset bug", viz např. tady a tady?

Tj.

The Intel Puma chip is a abysmal failure in so many different ways its shocking that such a poorly engineered chip has been used so widely in the industry and yet fully certified for use by CableLabs. Its also quite shocking that performance testing is not done by CableLabs as part of certification. A DOCSIS 3.0 device could deliver only 200Mbps of UDP and still pass certification even tho it performs at 1/5 the performance it should (Intel Puma 6 ) and wont meet consumer expectations at all while causing MSOs vastly increased support tickets and overhead costs. ...

[the.max]

Když v IMSu ve výpadcích vidím SUP-Technik SK, pak si přečtu Popis a Poznámku, nakonec se podívám na Začátek/Konec tak se kolikrát fat divím, že UPC na slovensku ještě nekrachlo. Technik tam dokáže dohledávat rušení třeba 3 týdny v kuse, přitom v CZ na to jsou 4 hodiny. Stejně tak výměna zesilovače, kdy technik dva týdny čeká na správný typ, protože ten co tam je nemá. A lidi 14 dnů koukají do zdi. Tady také na to jsou 4 hodiny.

Nicméně už nějakou dobu tam vysí ticket na Poprad, Spišskou novou ves a Zvolen o přetížené CMTS, což způsobuje zpomalení Internetu a čeká se na segmentaci (dělení).