Dotaz: linux problem s HW II ?

[georgo23]

Zdravim vsechny v novem roce,

Chtel bych  navazat na tuto diskuzy .

Doba sice pokrocila, ale problemy pretrvavaji :(,

Slozeni hw ML350G5PL100; ProLiant ML350 G5 :

2 core XEON 1,6

1 GB ram

raid 1 (SAS 80 GB)

problem:

Z casu na cas vytuhne, bez jakekoliv zminky v logu. Na stroj se nelze dostat, CPU vylitnou na 100% (vetsinou CPU0, obcas i oba).

Zelezo dela DHCPD, traffic shapper, NAT + firewall. Distro je Slackware 12.0. Volal jsem na HP podporu SLackware doslavo neni  podporovany LINUX  (snazil jsem se jim vysvetlit ze linux je jeden .. a kdesi cosi ..:( .. proste takto se HP postavilo k problemu, nemluve o tom ze  z cele technicke podpory nikdo o Slackwaru neslysel a  ani jej nikdo udajne neovladal)

 Byl tu navrh nechat bezet na jedne konzole HTOP a na druhe DSTAT. U  HTOP pri zamrznuti nic zvlastniho, u DSTATU  zadny zapis na disk (to by mohlo byt voditko).

zde vypis z DSTATu:

usr sys idl wai hiq siq:usr sys idl wai hiq siq| read  writ| recv  send: recv  send|  in   out | int   csw
  0   0  83   0   0  17:  1   0  79   0   1  19|   0     0 |6517k 2119k:   0     0 |   0     0 |9437    51
  0   0  74   0   0  26:  0   0  76   0   1  23|   0     0 |6162k 2394k:4468k   12M|   0     0 |9110    36
  0   0  74   0   2  24:  0   0  74   0   1  25|   0     0 |5401k 2073k:   0     0 |   0     0 |9247    30
  0   0  78   0   0  22:  1   0  78   0   1  20|   0     0 |5871k 2331k:4494k   11M|   0     0 |9060    50
  0   0  80   0   1  19:  0   0  78   0   0  22|   0     0 |5731k 2300k:   0     0 |   0     0 |9216   107
  0   0  78   0   0  22:  0   0  74   0   1  25|   0     0 |5900k 2105k:4460k   11M|   0     0 |8861    66
  0   0  76   0   2  22:  0   0  80   0   0  20|   0     0 |5194k 2241k:   0     0 |   0     0 |8513    32
  0   0  74   0   1  25:  0   0  74   0   1  25|   0     0 |5236k 2224k:4450k   10M|   0     0 |8895    47
  0   0  76   0   0  24:  0   0  69   0   0  31|   0     0 |5827k 2228k:   0     0 |   0     0 |9763    24
  0   0  74   0   1  25:  0   0  70   0   3  27|   0     0 |6759k 2132k:4472k   12M|   0     0 |9376    16
 

Dnes se problem(zatuhnuti) opakoval nekolikrate, co vice uz nestacilo dat pres ILO2 jen reset (server nabehl s jiz 100% CPU), ale musel   jsem jej vzdalene  scela vypnout a pote zapnout.

Mam podezreni na HDD ci radic, ale nevim jak toto potvrdit ci vyvratit. Nevim presne ani, zdali ci  Slackware 12.0 nemel nejake problemy ci jadro: 2.6.21.5-smp.

Jde o to, ze ani nevim co mam vymenit, ci reklamovat. Utility od HP(neznam presne nazev toho CD, ale dodava se ke kazdemu serveru udajne jinou diagnostiku nemaji :( .) se jevi jako v naprostem poradku :(.

 

Celkove chovani supportu bylo ...:( .. strasne :(...

Diky za jakykoliv podnet ci vice.

Odpovědi

[Miklik]

Pokud možno, zkusil bych na tom  distribuci CentOS to je klon RHEL a ten podporovaný je, tím by se vyloučil problém s jádrem a moduly řadičů.

[georgo23]

Uprimne  mam strach  z prechodu na jine distro, Slacka pouzivam 6. let a vim co od nej cekat (teda ted moc ne :( ). A nemuzu si dovolit   laborovat s necim novym(zelezo obsluhuje cca 800 useru).

Ale dik za tip.

[Fuky]

Co se týče chování podpory HP, tak jejich jednání mi přijde naprosto korektní, chceš-li support tak si ho kup v podobě certifikované distribuce tj. ve většině případů RedHat, pak se na ně můžeš obrátit s problémem a buď opraví chybu nebo zjistí, že je problém s HW, a ty to hodíš na hlavu podpoře HP, která Tě již nebude moci odmítnout.

Nebo si snad myslíš, že má podpora povinost řešit problémy X distribucí s X různými jádry? Sám si jistě uvědomuješ, že to opravdu nelze. A tvrdit jim, že je jen jeden Linux, zkus se nad svým tvrzením raději nejprve trochu zamyslet. Nebo chceš říct, že máš kernel a veškerý SW včetně knihoven totožný s RedHatem? Jak můžou vědět, že problém není jen a pouze v Tvé verzi GNU/Linuxu...

To je také důvod proč jen zlomek distribucí je určen do produkčního nasazení, a ta velká většina zbývajících bude vždy pouze "na hraní" (pokud tedy nemá zaměstnavatel dostatek peněz na to, aby financoval řešení problémů distribuce bez komerční podpory), ale ne na práci.

[georgo23]

To stale vsak neresi muj problem :(. i Kdyz s tebou castecne souhlasim, i ne.

Mam ty zeleza dve, na obou stejna distra .. .plneni take stejne a jeden hapruje...

Ja potrebuji proste zjistit kde je problem, handrkovat se zde nad jednanim HP se zdrzovat nechci, proste tak to je a ja to nezmenim, cili potrebuji vyresit svuj problem, proto zde popisuji stav ktery mam :(.

Ale jinak diky za nazor , cas a energii jenz si vynalozil.

[Fuky]

Vzhledem k tomu, že dvojče běhá pod stejným OS bez problémů, tak bych vyndal z problémového serveru části, u kterých je podezření na závadu, spustil to bez nich a zjistil zdali to šlape, pokud ano, tak bych postupně přidával jednotlivé komponenty zpět, až by se problém znovu vyskytnul.

[prOm3TheuS]

Takhle jsme HP hodili na hlavu jejich server (nevím označení) - Prostě raid5 byl neúnosně pomalý. Nechali jsme si zavolat jejich technika přímo až k nám do serverovny, který to viděl na vlastní oči. Když pak nařídil otestovat to na RedHatu, chyba se projevovala nadále. Pak teprve přiznal chybu jejich hardwaru a celý server jsme jim vrátili. Místo toho jsme si koupili skládaný SuperMicro a to šlape jak hodinky, ale to už je jiná pohádka

[Fuky]

A co říká iotop?

[l.Musil]

jen takovy vystrel naslepo: pokud to na jinem stroji(stejnem)  funguje, zkusil bych zda treba backplane pro disky ma stejnou verzi firmware jako ten na kterem to funguje normalne,  Mozna bych zkusil i vymazat nastaveni biosu  -natvrdo vytazenim baterky  a jumperu --  dle mych  skromnych skusenosti  to obcas pomuze