Diskuse s Komerční bankou

Na FinExpertu probíhá diskuse s Monikou Truchlíkovou, vedoucí retailového marketingu KB. Diskusi můžete využít pro dotazy ohledně funkčnosti internetového bankovnictví v Linuxu a "alternativních" prohlížečích.

15.5.2007 09:07 | Luk | Zajímavý článek

Komentáře

[Petr Zelenka]

Nevim, jestli se dívám dobře, ale na to, že diskuze má běžet od pondělka, je tam poněkud málo odpovědí. Přesněji žádná...

[Lynn]

Shodou okolností se před pár dny ptal kolega mailíkem, takže nějaká ta aktuální odpověď by byla...

[finn]

Jak dlouho tohle už slibují? Takových pět let?

[David Jaša]

Minimálně od r. 2003 o tom vědí a jako rychlou reakci zavedli už v r. 2004 automatický odpovídač, který slibuje podporu ne-IE prohlížečů už za 3/4 roku...

[vencour]

Ano, aktuální odpověď ve stylu "zdržovat, oddalovat řešení, dělat, že děláme". Ve stylu manažerském, slibovacím, okecávacím a ne technickém, věcném a konstruktivním. 8 let maj zpoždění proti bývalé Expandii. Velkej kolos se těžko rozjíždí jestli se vůbec někdy rozjede ...

[jgv]

Doufam, ze az pojede spravnym smerem, tak se bude taky tezko zastavovat

[Luk]

Mám pocit, že to bude děláno podobným stylem, jako třeba rozhovory na Živě. Tedy že se nejdřív nějakou dobu sbírají dotazy a pak se objeví hromadně společně s odpověďmi.

[emorjino]

tak finexpert má stejného provozavoatele, jako je živě

[nemo]

No ja uz jsem se na to zeptal...

[Luk]

Já už mockrát - a dostával jsem stále velice podobné mlhavé odpovědi. Takže teď jsem se zeptal znovu. Je potřeba jim to pořád připomínat, aby nezapomněli, jak lehce (a kvůli drobnosti) jim konkurence přebírá klienty.

[linear]

Nechapu proc bych se mel nejaky firmy doprosovat aby podporovali ten ci onen prohizec. Ja jsem uz dlouha leta v Citi bance a tam Linux funguje odjakziva (resp. je to ciste HTML). Az to nebude fungovat, vemu si svoje fidlatka a pujdu jinam.

[Luk]

Nejde o doprošování, ale o tlak na firmu. Měnit banku jen kvůli tomu, že internetbanking nepodporuje nějaký prohlížeč a systém (tím spíš, že se to do jisté míry rozchodit dá), považuji za zhovadilost. Asi jako měnit auto jen proto, že nemá otáčkoměr.

Jestliže vcelku spokojeně už 10 let používám celou řadu produktů KB, není problém s prohlížečem až tak klíčový - rozhodl by až v kombinaci s dalšími faktory. Mám dlouhodobé zkušenosti i s dalšími bankami (IPB/ČSOB, ČS, eBanka), a fungování internetbankingu rozhodně není důvod, proč bych k nim přecházel.

Ja jsem uz dlouha leta v Citi bance

Technická otázka: lze v CB používat internetbanking bez nutnosti pořízovat si autentizační kalkulačku?

[emorjino]

Myslím, že lze. Úplně bezpečně tam zadáváš rovnou číslo karty a PIN, stejný jako na platební kartě :) MAzec.

[finn]

Nejde o doprošování, ale o tlak na firmu. Měnit banku jen kvůli tomu, že internetbanking nepodporuje nějaký prohlížeč a systém (tím spíš, že se to do jisté míry rozchodit dá), považuji za zhovadilost. Asi jako měnit auto jen proto, že nemá otáčkoměr.

Ale KB nemá funkční internetbanking, a taková banka u mě nemá šanci. Pokud by se nějakým nešťastným řízením osudu stalo, že bych měl účet v KB, pak bych jej v první řadě zrušil. Takže to přirovnání bych pozměnil: je to jako měnit auto jen proto, že mu chybí převodovka. Vrčí ale nejede. Ale tohle přirovnání už nezní tak hezky.

[Luk]

Ale KB nemá funkční internetbanking, a taková banka u mě nemá šanci.

To není pravda. Teď jsem ho právě použil, a to následujícím způsobem:

1. Spustím Konqueror
2. Vložím heslo a stisknu tlačítko "Přihlásit"
3. Používám internetbanking
4. Odhlásím se

Čili v tomto problém není, banking funguje. Ale vadí mi, že:

1. musím v Konqueroru nastavit (aspoň pro doménu), aby se identifikoval jako MSIE
2. bankovnictví nejede v nejlepším prohlížeči
3. bankovnictví nejede ve skoro nejlepším prohlížeči

[finn]

Jsou mi známy dva prohlížeče, pomocí nichž je možné ovládat účet v KB: IE a Konqueror. Pominu-li skutečnost, že rozchodit to v Konqueroru je práce pro drsňáky řádně ošlehané počítačovými větráky, stále to není nic, co by se dalo nazvat internetovým bankovnictvím. Takže ano, technicky vzato je to bankovnictví přístupné přes internet, ale nemůžu to nazývat internetovým bankovnictvím, pokud to nemá jednu zcela zásadní vlastnost spojenou s internetem: nezávislost na platformě.

[Michal Vyskočil]

Nějak se ti popletly popisky, protože ten nejlepší prohlížeč máš uvedený (dokonce dvakrát) v bodě 1 :-P

[Robert Krátký]

Že jo... také mi to bylo divné

[Ondroid]

LOL to je trefa !

[Rezza]

Tak ze to jede v nejlepsim to vime a nejhorsim vime, tak je jedno ze to nejede v druhem nejlepsim a tretim nejlepsim :)

[vencour]

Hm, nevim, k čemu bych KB potřeboval, když je pro mne eBanka lepší , doufam, že s kvalitou služeb s příchodem pod křídla RfB moc neklesne

[medulin]

Nemám ani jednu z uvedených bank, ale po přečtení technických požadavků mám pocit že je na tom Raiffeisenbank lépe než Ebanka.

Požadavky Ebanky:

Operační systém Windows ME, NT 4.0, 2000 nebo XP Microsoft Internet Explorer 6.0, Mozilla Firefox 1.5 nebo Netscape Browser 8.1 a jejich vyšší verze (pro správnou funkci IEk musí mít prohlížeč povoleno používání Java Virtual Machine a ActiveX; dále jsou používány také cookies, ale ty nejsou vyžadovány)

Raiffeisenbank: Naše internetové bankovnictví mohou využívat i uživatelé s operačním systémem LINUX. Klienti pracující s platformou Apple Macintosh, popř. uživatelé využívající alternativní internetové prohlížeče Mozilla Firefox, Opera... + návod pro uživatele Linuxu. Nic podobného jsem v Ebance nenašel, nebo jsem se špatně díval?

[Jirka]

Ale na co návod? Prostě to funguje. Přihlásím se a můžu dělat vše bez omezení. A funguje to už hodně dlouho. Je jenom škoda, že eBanka se zřejmě přejmenuje na R* Bank. Je to hrozné, protože to umím sotva vyslovit a napsat to je taky "oříšek" (než si zvyknu).

[Rezza]

Lol, tak historie se opakuje! Ono to zase nejede uz ani na Win a tentokrat na Vistach! Jeste dnes si pamatuji, jak jim to v dobe odstraneni MS Javy nejelo ani v XP... A co je zajimavejsi, na ty Visty slibuji taky do konce roku... To me zajima, kolik jim zustane klientu... Ted jsem hlavne resil komunikaci s KB ze zahranici, vsechno na pobocku a veskera komunikace konci... Na to co jsem potreboval - povolit na karte platby pres net, protoze virtualku nebrali, staci jeden klik v internetbankingu:(

[Student]

Chtěl bych poprosit všechny ochotné lidi o jeden klik do mé ankety na téma : Čím by Vás banka nejvíce nalákala, abyste si u ní vzali úvěr. Dělám seminární práci. Předem děkuji. http://www.bankovni-kampan.kvalitne.cz/