abclinuxu.cz AbcLinuxu.cz itbiz.cz ITBiz.cz HDmag.cz HDmag.cz abcprace.cz AbcPráce.cz
AbcLinuxu hledá autory!
Inzerujte na AbcPráce.cz od 950 Kč
Rozšířené hledání
×
    dnes 00:33 | Zajímavý software

    plwm je nový, poměrně minimalistický správce oken pro X11. Podporuje dynamické dláždění okny, plochy, pravidla pro okna atd. Zvláštností je, že je napsaný v logickém programovacím jazyce Prolog. Používá implementaci SWI-Prolog.

    Fluttershy, yay! | Komentářů: 1
    dnes 00:22 | Komunita

    Na čem aktuálně pracují vývojáři GNOME a KDE Plasma? Pravidelný přehled novinek v Týden v GNOME a Týden v KDE Plasma.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    včera 23:00 | Zajímavý článek

    Sean Heelan se na svém blogu rozepsal o tom, jak pomocí OpenAI o3 nalezl vzdálenou zranitelnost nultého dne CVE-2025-37899 v Linuxu v implementaci SMB.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 2
    včera 04:00 | Zajímavý článek

    Jiří Eischmann v příspěvku na svém blogu představuje typy, jak lépe chránit své soukromí na mobilním telefonu: "Asi dnes neexistuje způsob, jak se sledování vyhnout úplně. Minimálně ne způsob, který by byl kompatibilní s tím, jak lidé technologie běžně používají. Soukromí ovšem není binární věc, ale škála. Absolutního soukromí je dnes na Internetu dost dobře nedosažitelné, ale jen posun na škále blíže k němu se počítá. Čím méně dat se o vás posbírá, tím nepřesnější budou vaše profily a tím méně budou zneužitelné proti vám."

    Ladislav Hagara | Komentářů: 12
    včera 00:22 | Nová verze

    Byla vydána nová stabilní verze 25.05 linuxové distribuce NixOS (Wikipedie). Její kódové označení je Warbler. Podrobný přehled novinek v poznámkách k vydání. O balíčky se v NixOS stará správce balíčků Nix.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    23.5. 18:11 | Nová verze

    Multiplatformní open source spouštěč her Heroic Games Launcher byl vydán v nové stabilní verzi 2.17.0 Franky (Mastodon, 𝕏). Přehled novinek na GitHubu. Instalovat lze také z Flathubu.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    23.5. 18:00 | Nová verze

    Organizace Apache Software Foundation (ASF) vydala verzi 26 integrovaného vývojového prostředí a vývojové platformy napsané v Javě NetBeans (Wikipedie). Přehled novinek na GitHubu. Instalovat lze také ze Snapcraftu a Flathubu.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    23.5. 14:55 | IT novinky

    Klávesnice IBM Enhanced Keyboard, známá také jako Model M, byla poprvé představena v roce 1985, tzn. před 40 lety, s počítači IBM 7531/7532 Industrial Computer a 3161/3163 ASCII Display Station. Výročí připomíná článek na zevrubném sběratelském webu Admiral Shark's Keyboards. Rozložení kláves IBM Enhanced Keyboard se stalo průmyslovým standardem.

    Fluttershy, yay! | Komentářů: 6
    23.5. 12:00 | Nová verze

    Vyšlo Pharo 13 s vylepšenou podporou HiDPI či objektovým Transcriptem. Pharo je programovací jazyk a vývojové prostředí s řadou pokročilých vlastností.

    Pavel Křivánek | Komentářů: 3
    23.5. 04:00 | IT novinky

    Java má dnes 30. narozeniny. Veřejnosti byla představena 23. května 1995.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 7
    Jaký je váš oblíbený skriptovací jazyk?
     (57%)
     (29%)
     (6%)
     (3%)
     (0%)
     (0%)
     (5%)
    Celkem 101 hlasů
     Komentářů: 6, poslední 22.5. 14:43
    Rozcestník

    Zmätená telepoistka?

    24.9.2008 16:11 | Přečteno: 1091×

    Včera som mal telefonát z neznámej telemarketingovej spoločnosti, ktorá zastupovala poisťovňu, kde mám uzavretú poistku. Pokúšali sa mi predať nejaký produkt, ten však nechcem rozoberať. Zaujali ma totiž iné momenty.

    Telefonát prebiehal podľa štandardného scenára. Záznam nemám, takže nejde o doslovný prepis, snažil som ho však zachytiť bez zmeny významu: Pár poznámok:

    1) Slúži nahrávanie hovoru naozaj na ochranu klienta (v zmysle toho, kto by mal produkt kúpiť)? Neslúži skor telemarketingovej firme? Jednak môžu doložiť objednávateľovi kampane, že hovory naozaj uskutočnili, ďalej môžu hovory analyzovať a vylepšovať svoje ukecávacie praktiky, monitorovať prácu jednotlivých telefonistov a v neposlednom rade zaznamenať súhlas klienta so "vstupom do programu". Ak má záznam naozaj slúžiť mne, prečo mi nevedia zároveň dať informáciu o tom, ako sa k nemu v prípade potreby dostanem? Okrem toho, aká je váha audiozáznamu na prípadnom súde? Ja sám som s hlasové záznamy upravoval (relácie pre študentské rádio, v ktorom som pracoval), takže viem že stačí niečo vytrhnúť z kontextu a slová razom menia význam. Ako zaručia integritu záznamu? Ale možno som len paranoidný.

    2) Ak mi chce niekto niečo predať a ja si vyžiadam informácie mailom, dobrá firma by s tým nemala mať problém. Rovnako by som chcel vidieť zmluvy, nie len leták. Ak sa mi zmluvy nepáčia, chcem mať možnosť odmietnuť. Dúfam že to nie je príliš bizardná požiadavka.

    3) Akciová ponuka, ktorá platí len do narodenín platí do dvoch týždňov po narodeninách. Bez komentára.

    Viem si predstaviť, že veľa ľudí podľahne kombinácii "akcia, máte na to len pár dní" + fakt, že vačšina ľudí nevie priamo niekomu povedať "nie", tým viac sympatickej telefonistke, ktorá nám chce len dobre.

    Čo sa týka mňa, všímam si v prvom rade obsah, nátlakové praktiky a triky mi vačšinou udrú do oka. Ale ako tréning to nie je zlé. Kľudne zavolajte znovu.

           

    Hodnocení: 100 %

            špatnédobré        

    Tiskni Sdílej: Linkuj Jaggni to Vybrali.sme.sk Google Del.icio.us Facebook

    Komentáře

    Vložit další komentář

    joka avatar 24.9.2008 16:42 joka
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Zmätená telepoistka?
    bol som na zopar skoleniach na komunikaciu, je to sranda, ked clovek pozna ich praktiky, potom si ich moze viacej vychutnat, ja som si tak vychutnal "prehovaraciu" operatorku z Orange.... na konci bola vytocena, ale nic ine si nezasluzila, bola neskutocne arogantna, tak som sa k nej zacal spravat tak ako ona ku mne a pouzivat praktiky, ktore pouzivala ona na mna, a hned sme boli porozpravani :)

    takze dolezite je pocuvat, rozmyslat a najma nenechat sa nachytat na pekny hlasok v telefone :)
    Autor nie je zarytý Linuxák a ani netrpí inou antiMS úchylkou.
    24.9.2008 16:48 edois
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Zmätená telepoistka?
    Mě by zajímalo, jak by reagovala na to, když bych prohlásil, že si ten hovor taky budu nahrávat (samozřejmě pro dobro té telefonistky :))
    24.9.2008 17:07 hab | skóre: 8 | blog: hablog
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Zmätená telepoistka?
    to mam v plane povedat najblizsie:)
    24.9.2008 17:12 Tomáš
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Zmätená telepoistka?
    Proti tomu jsou imunní, to používám pokaždé (info, že si je nahrávám taky, když oni mně), když volám do telekomu.
    24.9.2008 17:12 Kvakor
    Rozbalit Rozbalit vše K ochran klienta?
    K ochrane klienta? To spis k ochrane pred klientem. Pokud se vyskytne nejaky silenec, ktery ma jeste silenejsi prani (treba "Mam ping 10ms a ja chci vic!"), je zaznam telefonatu velmi uzitecny dokazni material.
    24.9.2008 17:30 hab | skóre: 8 | blog: hablog
    Rozbalit Rozbalit vše Re: K ochran klienta?
    to je prave to, co nemozu povedat - tieto telefonaty samozrejme nemaju volny priebeh, ale idu podla scenara, na ktorom spolupracuju vo vacsine pripadov aj psychologovia, takze akekolvek signaly, ktore by mohli posobit negativne su transformovane

    "budeme nahravat pre vasu ochranu" = "potrebujeme zaznam rozhovoru, ale zakon nam ho nedovoluje zhotovit bez Vasho suhlasu, takze odpovedzte jasne a zretelne ANO, ze suhlasite"

    alebo ono zname menezerske:

    "it is a challenge" = "we are in the deep shit"
    24.9.2008 19:49 jyrki | skóre: 22 | blog: JKR
    Rozbalit Rozbalit vše Re: K ochran klienta?
    me oblibene ten FYE (full year estimate) je pri pohledu na YTD (year to date) docela challenge :-D
    Ale co mam uplne nejradsi: "ten budget je moc fajn, tak si tam nekde jeste prihod dva miliony a posli mi updatovanou verzi"
    We don't need no education...Asi potřebuješ, použil si dvakrát zápor * Registrovaný uživatel Linux #245559.
    AsciiWolf avatar 24.9.2008 18:59 AsciiWolf | skóre: 41 | blog: Blog
    Rozbalit Rozbalit vše Re: K ochran klienta?
    "Mam ping 10ms a ja chci vic!"

    LOL,tak tohle nema chybu! Dostal,co chtel... :-D

    hikikomori82 avatar 24.9.2008 19:00 hikikomori82 | skóre: 18 | blog: foobar | Košice
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Zmätená telepoistka?
    prikladám obligátny Telemarketing CounterScript
    Viliam Púčik avatar 25.9.2008 08:29 Viliam Púčik | skóre: 22 | blog: minimal
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Zmätená telepoistka?
    Pekne, vdaka :)
    25.9.2008 16:05 kralyk z abclinuxu | skóre: 29 | blog:
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Zmätená telepoistka?
    jj taky dík, tohle je skvělý...
    Michal Fecko avatar 24.9.2008 19:29 Michal Fecko | skóre: 31 | blog: Poznámkový blog
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Zmätená telepoistka?
    Hmm a nech si firma poskytujúca internet nepraje zákazníka ktorý "žije" z internetu (ktorý mu od rána neide) - to si to môže nahrávať rovno firma, operátor, zákazník aj polícia... :-D (POZOR NECENZÚROVANÉ - na vlastné riziko)

    Založit nové vláknoNahoru

    ISSN 1214-1267   www.czech-server.cz
    © 1999-2015 Nitemedia s. r. o. Všechna práva vyhrazena.