abclinuxu.cz AbcLinuxu.cz itbiz.cz ITBiz.cz HDmag.cz HDmag.cz abcprace.cz AbcPráce.cz
AbcLinuxu hledá autory!
Inzerujte na AbcPráce.cz od 950 Kč
Rozšířené hledání
×
    dnes 17:33 | Pozvánky

    Spolek OpenAlt zve příznivce otevřených řešení a přístupu na 211. sraz, který proběhne v pátek 19. září od 18:00 ve Studentském klubu U Kachničky na Fakultě informačních technologií Vysokého učení technického na adrese Božetěchova 2/1. Na srazu proběhne přednáška Jiřího Eischmanna o nové verzi prostředí GNOME 49. Nemáte-li možnost se zúčastnit osobně, přednáškový blok bude opět streamován živě na server VHSky.cz a následně i zpřístupněn záznam.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    dnes 01:33 | IT novinky

    Microsoft se vyhnul pokutě od Evropské komise za zneužívání svého dominantního postavení na trhu v souvislosti s aplikací Teams. S komisí se dohodl na závazcích, které slíbil splnit. Unijní exekutivě se nelíbilo, že firma svazuje svůj nástroj pro chatování a videohovory Teams se sadou kancelářských programů Office. Microsoft nyní slíbil jasné oddělení aplikace od kancelářských nástrojů, jako jsou Word, Excel a Outlook. Na Microsoft si

    … více »
    Ladislav Hagara | Komentářů: 3
    včera 14:00 | Nová verze

    Samba (Wikipedie), svobodná implementace SMB a Active Directory, byla vydána ve verzi 4.23.0. Počínaje verzí Samba 4.23 jsou unixová rozšíření SMB3 ve výchozím nastavení povolena. Přidána byla podpora SMB3 přes QUIC. Nová utilita smb_prometheus_endpoint exportuje metriky ve formátu Prometheus.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    včera 12:00 | Zajímavý článek

    Správcovský tým repozitáře F-Droid pro Android sdílí doporučení, jak řešit žádosti o odstranění nelegálního obsahu. Základem je mít nastavené formální procesy, vyhrazenou e-mailovou adresu a být transparentní. Zdůrazňují také důležitost volby jurisdikce (F-Droid je v Nizozemsku).

    🇵🇸 | Komentářů: 20
    včera 05:33 | Bezpečnostní upozornění

    Byly publikovány informace o další zranitelnosti v procesorech. Nejnovější zranitelnost byla pojmenována VMScape (CVE-2025-40300, GitHub) a v upstream Linuxech je již opravena. Jedná se o variantu Spectre. KVM host může číst data z uživatelského prostoru hypervizoru, např. QEMU.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    11.9. 22:00 | Komunita

    V červenci loňského roku organizace Apache Software Foundation (ASF) oznámila, že se částečně přestane dopouštět kulturní apropriace a změní své logo. Dnes bylo nové logo představeno. "Indiánské pírko" bylo nahrazeno dubovým listem a text Apache Software Foundation zkratkou ASF. Slovo Apache se bude "zatím" dál používat. Oficiální název organizace zůstává Apache Software Foundation, stejně jako názvy projektů, například Apache HTTP Server.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 14
    11.9. 17:33 | Nová verze

    Byla vydána (𝕏) srpnová aktualizace aneb nová verze 1.104 editoru zdrojových kódů Visual Studio Code (Wikipedie). Přehled novinek i s náhledy a videi v poznámkách k vydání. Ve verzi 1.104 vyjde také VSCodium, tj. komunitní sestavení Visual Studia Code bez telemetrie a licenčních podmínek Microsoftu.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 1
    11.9. 15:33 | IT novinky

    Spotify spustilo přehrávání v bezztrátové kvalitě. V předplatném Spotify Premium.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    11.9. 15:00 | IT novinky

    Spoluzakladatel a předseda správní rady americké softwarové společnosti Oracle Larry Ellison vystřídal spoluzakladatele automobilky Tesla a dalších firem Elona Muska na postu nejbohatšího člověka světa. Hodnota Ellisonova majetku díky dnešnímu prudkému posílení ceny akcií Oraclu odpoledne vykazovala nárůst o více než 100 miliard dolarů a dosáhla 393 miliard USD (zhruba 8,2 bilionu Kč). Hodnota Muskova majetku činila zhruba 385 miliard dolarů.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 7
    10.9. 21:22 | Nová verze

    Bylo vydáno Eclipse IDE 2025-09 aneb Eclipse 4.37. Představení novinek tohoto integrovaného vývojového prostředí také na YouTube.

    Ladislav Hagara | Komentářů: 0
    Pro otevření více webových stránek ve webovém prohlížečí používám
     (82%)
     (6%)
     (3%)
     (3%)
     (4%)
     (2%)
    Celkem 171 hlasů
     Komentářů: 12, poslední 10.9. 13:00
    Rozcestník

    Zmätená telepoistka?

    24.9.2008 16:11 | Přečteno: 1098×

    Včera som mal telefonát z neznámej telemarketingovej spoločnosti, ktorá zastupovala poisťovňu, kde mám uzavretú poistku. Pokúšali sa mi predať nejaký produkt, ten však nechcem rozoberať. Zaujali ma totiž iné momenty.

    Telefonát prebiehal podľa štandardného scenára. Záznam nemám, takže nejde o doslovný prepis, snažil som ho však zachytiť bez zmeny významu: Pár poznámok:

    1) Slúži nahrávanie hovoru naozaj na ochranu klienta (v zmysle toho, kto by mal produkt kúpiť)? Neslúži skor telemarketingovej firme? Jednak môžu doložiť objednávateľovi kampane, že hovory naozaj uskutočnili, ďalej môžu hovory analyzovať a vylepšovať svoje ukecávacie praktiky, monitorovať prácu jednotlivých telefonistov a v neposlednom rade zaznamenať súhlas klienta so "vstupom do programu". Ak má záznam naozaj slúžiť mne, prečo mi nevedia zároveň dať informáciu o tom, ako sa k nemu v prípade potreby dostanem? Okrem toho, aká je váha audiozáznamu na prípadnom súde? Ja sám som s hlasové záznamy upravoval (relácie pre študentské rádio, v ktorom som pracoval), takže viem že stačí niečo vytrhnúť z kontextu a slová razom menia význam. Ako zaručia integritu záznamu? Ale možno som len paranoidný.

    2) Ak mi chce niekto niečo predať a ja si vyžiadam informácie mailom, dobrá firma by s tým nemala mať problém. Rovnako by som chcel vidieť zmluvy, nie len leták. Ak sa mi zmluvy nepáčia, chcem mať možnosť odmietnuť. Dúfam že to nie je príliš bizardná požiadavka.

    3) Akciová ponuka, ktorá platí len do narodenín platí do dvoch týždňov po narodeninách. Bez komentára.

    Viem si predstaviť, že veľa ľudí podľahne kombinácii "akcia, máte na to len pár dní" + fakt, že vačšina ľudí nevie priamo niekomu povedať "nie", tým viac sympatickej telefonistke, ktorá nám chce len dobre.

    Čo sa týka mňa, všímam si v prvom rade obsah, nátlakové praktiky a triky mi vačšinou udrú do oka. Ale ako tréning to nie je zlé. Kľudne zavolajte znovu.

           

    Hodnocení: 100 %

            špatnédobré        

    Tiskni Sdílej: Linkuj Jaggni to Vybrali.sme.sk Google Del.icio.us Facebook

    Komentáře

    Vložit další komentář

    joka avatar 24.9.2008 16:42 joka
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Zmätená telepoistka?
    bol som na zopar skoleniach na komunikaciu, je to sranda, ked clovek pozna ich praktiky, potom si ich moze viacej vychutnat, ja som si tak vychutnal "prehovaraciu" operatorku z Orange.... na konci bola vytocena, ale nic ine si nezasluzila, bola neskutocne arogantna, tak som sa k nej zacal spravat tak ako ona ku mne a pouzivat praktiky, ktore pouzivala ona na mna, a hned sme boli porozpravani :)

    takze dolezite je pocuvat, rozmyslat a najma nenechat sa nachytat na pekny hlasok v telefone :)
    Autor nie je zarytý Linuxák a ani netrpí inou antiMS úchylkou.
    24.9.2008 16:48 edois
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Zmätená telepoistka?
    Mě by zajímalo, jak by reagovala na to, když bych prohlásil, že si ten hovor taky budu nahrávat (samozřejmě pro dobro té telefonistky :))
    24.9.2008 17:07 hab | skóre: 8 | blog: hablog
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Zmätená telepoistka?
    to mam v plane povedat najblizsie:)
    24.9.2008 17:12 Tomáš
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Zmätená telepoistka?
    Proti tomu jsou imunní, to používám pokaždé (info, že si je nahrávám taky, když oni mně), když volám do telekomu.
    24.9.2008 17:12 Kvakor
    Rozbalit Rozbalit vše K ochran klienta?
    K ochrane klienta? To spis k ochrane pred klientem. Pokud se vyskytne nejaky silenec, ktery ma jeste silenejsi prani (treba "Mam ping 10ms a ja chci vic!"), je zaznam telefonatu velmi uzitecny dokazni material.
    24.9.2008 17:30 hab | skóre: 8 | blog: hablog
    Rozbalit Rozbalit vše Re: K ochran klienta?
    to je prave to, co nemozu povedat - tieto telefonaty samozrejme nemaju volny priebeh, ale idu podla scenara, na ktorom spolupracuju vo vacsine pripadov aj psychologovia, takze akekolvek signaly, ktore by mohli posobit negativne su transformovane

    "budeme nahravat pre vasu ochranu" = "potrebujeme zaznam rozhovoru, ale zakon nam ho nedovoluje zhotovit bez Vasho suhlasu, takze odpovedzte jasne a zretelne ANO, ze suhlasite"

    alebo ono zname menezerske:

    "it is a challenge" = "we are in the deep shit"
    24.9.2008 19:49 jyrki | skóre: 22 | blog: JKR
    Rozbalit Rozbalit vše Re: K ochran klienta?
    me oblibene ten FYE (full year estimate) je pri pohledu na YTD (year to date) docela challenge :-D
    Ale co mam uplne nejradsi: "ten budget je moc fajn, tak si tam nekde jeste prihod dva miliony a posli mi updatovanou verzi"
    We don't need no education...Asi potřebuješ, použil si dvakrát zápor * Registrovaný uživatel Linux #245559.
    AsciiWolf avatar 24.9.2008 18:59 AsciiWolf | skóre: 41 | blog: Blog
    Rozbalit Rozbalit vše Re: K ochran klienta?
    "Mam ping 10ms a ja chci vic!"

    LOL,tak tohle nema chybu! Dostal,co chtel... :-D

    hikikomori82 avatar 24.9.2008 19:00 hikikomori82 | skóre: 18 | blog: foobar | Košice
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Zmätená telepoistka?
    prikladám obligátny Telemarketing CounterScript
    Viliam Púčik avatar 25.9.2008 08:29 Viliam Púčik | skóre: 22 | blog: minimal
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Zmätená telepoistka?
    Pekne, vdaka :)
    25.9.2008 16:05 kralyk z abclinuxu | skóre: 29 | blog:
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Zmätená telepoistka?
    jj taky dík, tohle je skvělý...
    Michal Fecko avatar 24.9.2008 19:29 Michal Fecko | skóre: 31 | blog: Poznámkový blog
    Rozbalit Rozbalit vše Re: Zmätená telepoistka?
    Hmm a nech si firma poskytujúca internet nepraje zákazníka ktorý "žije" z internetu (ktorý mu od rána neide) - to si to môže nahrávať rovno firma, operátor, zákazník aj polícia... :-D (POZOR NECENZÚROVANÉ - na vlastné riziko)

    Založit nové vláknoNahoru

    ISSN 1214-1267   www.czech-server.cz
    © 1999-2015 Nitemedia s. r. o. Všechna práva vyhrazena.