Jsme na dovolené - automatická odpověď (diskuse)

[Prema]

kdyz staci ten druhy na test jestli nejde o loop z firemni domeny, tim padem je test na loop konkretniho uzivatele nepotrebny. Nebo se pletu???

[CIJOML]

Hmm...zlatej vacation :)

[Stepan Ton]

Trochu se v tom hrabu a nejak to nemuzu rozbehat, narazil jsem na jednu podivnost (vypis z logu procmailu):

procmail: Executing " test ! -r $HOME/.dovolena.txt"
procmail: Match on " test ! -r $HOME/.dovolena.txt"
procmail: Executing " test -r $HOME/.dovolena.txt"
procmail: Match on " test -r $HOME/.dovolena.txt"

Jak muze _zaroven_ byt splnena podminka "* ? test ! -r $HOME/.dovolena.txt" a _zaroven_ "* ? test -r $HOME/.dovolena.txt"??? Zkusil dal jsem obe podminky hned za sebe, a z logu jasne vyplyva, ze jsou obe splnene. Ten soubor pritom neexistuje.
Zkusil jsem pro jistotu jeste dat za sebe "* ? true" a "* ? false", ale tam se to chova podle ocekavani.

Nemate nekdo nejakou predstavu co s tim?

Jinak ja jsem jednou s vacation experimentoval, fungovalo to docela dobre, ale rad bych to rozbehal ciste pres procmail...

[Stepan Ton]

Jeste s tim trochu experimentuji, a tohle je fakt zajimave...

[stepan@server testmail]$ test ! && echo ok
ok
[stepan@server testmail]$ test || echo bad
bad

Na druhou stranu, procmail to evidentne chape jinak:

procmail: Executing " test"
procmail: Match on " test"
procmail: Executing " test !"
procmail: Match on " test !"

To jsem z toho fakt blazen...

[Jan Grmela]

Automaticky odpovidac je idealni pro zlodeje Zjisti, ze jste away a navic do kdy...a pak vas vykradou.

[Pavel Čejka]

Naprostý souhlas.

Poštu uživatele nejlépe buď ignorovat dokud se nevrátí, s tím, že důležitým zákazníkům je jeho dovolená oznámena a je jim taktéž oznámeno na koho se mají v případě nouze obracet. Nebo je pošta přímo směrována na dotyčného kolegu, který si sám zvolí na co odpoví a co může ignorovat. Případně v krajním případě a nezastupitelnosti prostě existuje spojení na dotyčnou osobu, která si užívá dovolené s telefonem v ruce.

Prostě automatické odpovídání je přesně to z čeho se mi ježí vlasy (otevírá kudla v kapse ...).

Na druhou stranu není znám případ, kdy by toho zloděj využil (hledá se bytař: uživatelské znalosti PC, schopnost práce s heverem a paklíči, umění slaňovat ze střechy na balkón vítáno . Já taky vím, že nikdo nezjištoval, jestli tohle je způsob jak bytaři získávají informace, ale proč riskovat? Když si představím jak si dotyčný dává práci s nastavením radiobudíku, aby byl zvuk v bytě, instruuje důvěryhodné sousedy k vybírání tisku a papírové pošty (a rozšlapávání detekčních sušenek pod rohožkou), nastavuje spínače k rozsvěcení světel na večer ... a pak udělá takovouhle hovadinu, jako by vylepil na dveře velkou ceduli, nejsem doma, pojďte si sem! Jediné štěstí, že většinou není zcela zjevná spojitost mezi automatickou odpovědí a bydlištěm uživatele (ačkoliv často to zjistit lze).

[jm]

No, kdyz vynechame zlodeje (to uz je dost pritazene za vlasy), tak

- muze dojit k zahlceni emailove konference pri nevhodnem nastaveni (stalo se nescetnekrat)

- spameri si mnou ruce, jak tahle adresa vyborne funguje (dtto)

- cervu a viru vsude chodi jako mraku. Podvrzeneho odesilatele zavirovaneho mailu zcela jiste nesmirne zajima, za jsem zrovna na dovolene u teticky na Sumave, v Chorvatsku, na chalupe nebo jsem odjel lovit velryby a vratim se za pul roku (dtto)

- zase jsme zbytecne zaplacali cyberspace nesmyslnymi maily, ktere nikoho nezajimaji

Suma sumarum - v dnesni dobe fakt vynikajici napad.

[Stanislav Brabec]

Správný program na dovolenou:

- neodpovídá na servisní maily a do konferencí

- neodpovídá na viry a spamy

- neodpovídá na jednu adresu častěji než jednou za týden

[jm]

Spravny program neodpovida na spamy a na viry? Aha, a jak je pozna? :P

Spravny program na dovolenou drzi hubu (a dovolenou) a neposila irelevantni blaboly, ktere nikoho nezajimaji a nikomu nepomohou.

[Stepan Ton]

Nojo, zase spousta lidi kteri jsou ponekud mimo realitu...

Automaticky odpovidatko ma urcite svoje opodstatneni, treba u lidi kteri maji na starosti kontakt se zakazniky ci s potencialnimi zakazniky, kteri se snadno mohou rozhodnou jit ke konkurenci, kdyz budou mit pocit, ze jejich maily ignorujete. Navic se do takoveho automatickeho mailu muzou s trochou sikovnosti zakomponovat i odpovedi na casto kladene dotazy zakazniku, takze zakaznik muze byt spokojeny i kdyz dostane jen automatickou odpoved.

U soukromeho mailu je to putna, ale u firemniho je to neco uplne jineho. A BFUcka, kteri tohle potrebuji (protoze kontakt se zakazniky malokdy provadi pocitacovi guru, ze? ) obvykle nebyvaji zapsani v ruznych mailovych konferencich, cimz jeden pripadny problem odpada .

Spamy a viry staci detekovat Spamassassinem, ktery ma zatracene slusnou uspesnost, a na takove maily samozrejme neodpovidat. A to mizive procento, ktere projde, nepredstavuje problem - i kdyby to prislo z nejake platne adresy (hehe, to jeste dneska nejake viry delaji??), tak to za to riziko stoji - koneckoncu, treba se pak omylem osloveny zacne o produkty firmy zajimat, muze to byt potencialni zakaznik .

[jm]

Tak znova - snad nejste v praci sam. Takze maily behem dovolene preposilat tomu, kdo vas zastupuje. Na automatickou odpoved vam sere pes - zadneho zakaznika nezajima, ze jste na dovolene.

[Milos]

No u nas mame vzdycky celozavodni dovolenou, takze zadny kolega tady neni, snad jedine vratnej.... A kdybych rekl obchodakum, ze automatickou odpoved jim nenastavim, protoze je to blbost tak me asi ukamenujou. Takze to opodstatneni ma.To samozrejme mluvim o firemni poste na soukromou bych se vykaslal.

[Martin H.]

Hmm, zajímavej názor ... taky názor. Nicméně odpověď typu: ... jsem na dovolené do ... zastupuje mne kolega, kterému jsem automaticky postoupil Váš e-mail ... ozve se Vám" atd. je celkem přínosné a mnohde vyžadované. Především tam, kde má každý na starosti určitou část klientely.

A sere pes ...možná vám sere na maily, mě tedy chodí pošta čistá. Hlídá jí totiž nejlepší antivir N..3. (žádná reklama, hi).

[unchallenger]

- neodpovídá vůbec

[X-mass]

Celej svet bude vedet ze jsem na dovolene a az se vratim tak budu mit holej byt