Dotaz: Problém s přílohami mailů z počítačů za NATem

[Eregon]

Ahoj lidi, mám nepříjemný problém s přílohami mailů v NATované síti. Situace vypadá takhle:

Mám svou síť v privátním rozsahu IP adres. Pro jednu z privátních IP jsou definována pravidla na routerech providera, která umožňují této (jen této) IP adrese komunikovat s Internetem (je tam definovaný nějaký SNAT na veřejnou IP určenou jen pro mou síť).

"Privilegovanou" vnitřní IP má server, dále v síti je několik klientů. Klienti mají s ohledem na konfiguraci u providera přístup ven jen prostřednictvím mého serveru.

Konkrétně přístup k SMTP serveru pro odesílání pošty z klientů jsem se rozhodl řešit pomocí SNAT (s tím, že vnitřní IP serveru je na klientech nastavena jako DGW), takže klient komunikuje přímo s mailserverem umístěným mimo tuto síť.

Odesílání pošty funguje bez problému - klient (TB) si vyhledá server, spojí se s ním, odešle zprávu a spojení ukončí - prostě klasika.

Ovšem pokud mail obsahuje přílohu, jeho odesílání se zasekne někde kolem 10% (v pokusných případech to velmi zhruba odpovídalo poměru objemu textu a přílohy) a dál se nic neděje, až nakonec vyprší časový limit spojení.

Skoro to vypadá, jako by se klient snažil přílohu na mailserver dopravit přes jiný port, než 25. To je ale celkem v rozporu s mým dosavadním přesvědčením, že příloha mailu je v MIME kódování vložena do těla odesílané zprávy a na server přepravena jako její textová součást. Samozřejmě jsem se mohl splést, ale pak by nějaký pokus o komunikaci s mailserverem na jiném portu snad zaznamenal tcpdump, který ale neukázal nic.

Nenapadá někoho, kde může být problém, případně na co bych se měl podívat?

Předem díky za každý tip.

Odpovědi

[ZAH]

Spíš bych zkontrolovat nastavení iptables. Na portu SMTP server naslouchá a vyjednává spojerní, vlastní komunikace pak běží na vyjednaném portu. Příkladu nastavení iptables je tu dost. Může být i nastavením omezení na smtp servru. Osobně bych preferoval rozběhnutí lokélního smtp servru, který by předával data na ten nadřazený.

[Filip Jirsák]

Na portu SMTP server naslouchá a vyjednává spojerní, vlastní komunikace pak běží na vyjednaném portu.

To si pletete s FTP. SMTP komunikace s veřejnými servery je vždy na cílovém portu tcp/25 – klient na něj naváže spojení a data (e-mail) se odesílají v rámci tohoto spojení.

[Filip Jirsák]

Ten problém těžku může souviset s NATem. Mail server se zřejmě pokouší provádět nějakou kontrolu příloh (antivirovou, antispamovou, zjišťuje reverzní DNS záznam odesílatele). Konfigurace je tedy taková, že v poštovním klientu máte jako SMTP server nastavenou IP adresu vašeho serveru, na které se dělá DNAT a SNAT na SMTP server poskytovatele? Nebo jde o nějaký "amatérský" SMTP server?

E-mail se celý odesílá najednou v rámci jednoho spojení na port tcp/25, vaše přesvědčení je správné. tcpdumpem můžete zaznamenat, kdy se spojení přeruší – zda opravdu po začátku odesílání příloh. Zkusil bych také jako přílohu poslat krátký obyčejný textový soubor, s tím by případný antivir měl být rychle hotový. Můžete se také pokusit odeslat e-mail s přílohou přímo z vašeho serveru, nejspíš to bude dělat to samé.

[Eregon]

Konfigurace je tedy taková, že v poštovním klientu máte jako SMTP server nastavenou IP adresu vašeho serveru, na které se dělá DNAT a SNAT na SMTP server poskytovatele? Nebo jde o nějaký "amatérský" SMTP server?

V klientovi je jako adresa mailserveru nastavena přímo jeho adresa v Internetu. Na mém serveru, který pro klienta potom funguje jako default gateway, je definován SNAT - to je tak proto, aby paket prošel přes síť providera, jehož routery do Internetu propustí pouze pakety z IP adresy mého serveru.

Mailserver patří hostingové společnosti, u které je umístěn web organizace a při té příležitosti i mail schránky pro její doménu. Problém jsem už konzultoval s jeho adminem, o žádném nastavení, které by podobný problém tak nějak "zaručeně" způsobovalo, nevěděl.

Odeslání krátkého textového souboru a odeslání přímo ze serveru vyzkouším během odpoledne (teď u toho nejsem) a napíšu, co jsem zjistil. Zkusím taky poslat totožný email přes stejný mailserver, ale z jiné sítě.