Průzkum - spokojenost s ISP

1.2.2010 22:35 | Blbosti

Dneska sem hodím jen pár anket ohledně Vaší spokojenosti s ISP. Sám v telekomunikacích podnikám a mám k dispozici již i lokální průzkumy, zajímá mne ale rozdíl názorů lidí co se v IT pohybují trochu víc oproti Těm co je běžně potkáváme na ulici        

Anketa

Anketa

Anketa

Anketa

Anketa

Anketa

Komentáře

[vencour]

Zvědavost: co že tam nemáš ethernet, UPC už něco v nabídce má, aby o tom stálo mluvit?

[tomasgn]

+1 (netbox)

[vlastikroot]

Chybí tam koax kabelovka a asi i checkboxy všude možně.

[trekker.dk]

U u otázky "Zvažujete výměnu vašeho současného ISP?" mi chybí odpověď "Dávno bych změnil, kdyby kolem toho nebylo zatracený papírování."

ISP, kterej náhodně blokuje připojení na jednotlivý porty, aniž by to předem oznámil na webu, mi fakt milej nejni. Naposledy se ti moulové rozhodli, že se nepůjde připojit na SSH. Fakt paráda, když to člověk zjistí tak, že se nemůže připojit na stroj 100km daleko, na kterém chtěl o víkendu něco dělat.

(Předtím prozměnu blokovali port 25, pak blokovali webové stránky svojí konkurence atd...)

[vlastikroot]

Napsal si jim o to ssh? Já se na to právě totiž chystám, jsem čekal, jestli to nespravěj dobrovolně sami. No, je to *** (zlý ISP) Ale tady v Milevsku nic lepšího za tyhle prachy neni (down je fakt rychlej, občas i 2MB/s).

[trekker.dk]

Radši ne. Aktuálně tady něco šašili a nejenom že SSH (pro změnu) jde, ale místo 10Mbps je down občas (v noci) kolem 25Mbps.

Každopádně řešit to nebudu. Od ISP, ke kterýmu se chystám utéct, mám slíbeno 10Mbps symetricky a veřejnou IP - vzhledem k tomu, že chci VPN na úložiště (malý soubory, takže 10Mbps je dost), tak je mi to milejší než velkej down a nic up. Jenom ty papíry...

[Joseph]

Mam optiku az domov. Tiez to tam chyba.

[wifinista]

Njn, ja mam optiku az na POP, odtamtud si to tahnu domu svepomoci
Tenhle pruzkum byl delanej v lokalite, kde kabelovka neni a ethernetovy rozvody kdyz uz nekde jsou jsou napojeny prevazne na wifi 2,4GHz a 512kbit/s tu stoji 350kc

[Joseph]

Internetove peklo. Na druhej strane tam moze byt iny druh pohody ;)

[vencour]

U toho, co musí ISP splňovat to vidím na odpovědi se společným průnikem hodnot ... splývají mi významem termíny ...

[kralyk z abclinuxu]

Doma lízám lahev medu z venku - NAT. A navíc je to lagující wi-fi. Prostě vesnická klasika.

Kolejní net je brutálně rychlý (10MB/s), má IPv6 atd., ale zase jsou tu blocknutý torrenty a samozřejmě tu je NAT (na IPv4).

[Jezekus]

Dávno bych vyměnil kdyby bylo za co Ale jinak jsem spokojen až na asimetričnost linky.

[Jezekus]

...ale fuj! asymetričnost samozřejmě

[xurpha]

tvoje linka má asi metr, jo?

[zajca]

Chybý mi tam možnost "kdyby byl v okolí lepší ISP přešel bych"
už skoro 8let jsem připojený na 2,4GHz Wifi když byla naposledy asi před 5lety zvýšena rychlost na skvělé 2Mb/s bylo to super,ale od té doby se nic neděje. Linka je to jakotak výborná agregace(prý) 1:4 veřejná IP atd... ale denní limit přenosu dat 3GB pak 512kb/s. cena 350kč
Lepší službu v mé lokalitě bez změny technologie už nedostanu a ADSL je nedostupné.

[trekker.dk]

Za 2M s denním limitem 3GB a veřejnou IP se ti zdá 350,- moc? (Obzvlášť, když nikde v okolí nic nejni, takže bych řekl, že to bude nějaká krajina, kde lišky dávaj dobrou noc.)

Co stahuješ, že potřebuješ víc než 3GB denně?

[ʚĭɞ 🍉]

Porno. ~_^

[kyknos]

3 GB není moc, 1 GB si bez problemu vezme internetove radio jen tak pustene na pozadi...

[xm]

3 GB na den by mi nestačilo ani na stažení jediného filmu (mam velkou full HD televizi, takže stahuju video v HD rozlišení, ten rozdíl v kvalitě je obrovský - no a jeden film v 1080p dělá cca 9 - 12 GB).

A to je jen jedna z mnoha věcí, když k tomu započítám pravidelné updaty distribuce, internetové radio, hudbu, fotky, web, občasné stažení nějakého DVD image, atp. dostávám se k mému průměrnému datovému toku 150 GB / měsíc.

[vencour]

Co vim, tak jsou wifi ISP s "běžným" tarifem a neomezeným tarifem, rozdíl je jen v ceně.

[xm]

No jo, ale mně přijde špatný poměr cena/parametry u toho výše uvedeného. Za 494,- Kč měsíčně může mít člověk u UPC neomezený 10 Mbit (opravdu 10 Mbit, bez žádné agregace či FUPu a s veřejnou IP adresou). Jedinej problém je samozřejmě s dostupností kabelovky, ale pořizovat si wifi tam kde by bylo UPC dostupný je IMHO nesmysl.

[kyknos]

UPC? fujtajxl

neustale ztraty paketu obcas k nepouzitelnosti...

ted to nastesti od nedelniho pozaru nefunguje vubec, jsme zvedavy, kdy to opravi :)

[xm]

No jak už jsem vychvaloval jinde v témhle diskuzi, já si rozhodně stěžovat nemůžu. S UPC mam dlouholeté zkušenosti na dvou lokalitách v Praze a žádnou ztrátovost paketů rozhodně nepozoruji (a nikdy jsem nepozoroval). Rychlost jede vždy naplno, stabilita spojení perfektní. Asi máte smůlu na lokalitu

[kyknos]

Už druhá lokalita, na druhém konci Prahy. A nejsem sám, kdo si stěžuje. A taky si dost lidí chválí, pravda. Ale většina z nich jsou bývalí zákazníci Karnevalu.

V Holšovicích mi před lety na rovinu řekli, že jsem jediný v bloku kdo si platí internet a že se jim to nevyplatí řešit...

[xm]

No já mám jak píšu dlouhou zkušenost ze dvou lokalit (taktéž každá na jiném konci Prahy) plus vlastně ještě krátkou zkušenost z třetí lokality (také v Praze) a všude perfektní. Holt někdo má smůlu a někdo štěstí

Btw. v té první lokalitě jsme byli také dlouho jediní kdo měl od nich Internet (ostatní v baráku jen TV) a přesto bez problémů...

[trekker.dk]

V Praze... hm, hlavně že tohle vlákno začíná něčím, co podezřele připomíná nějakou Horní Dolní...

[Josef Kufner]

Co jsem tak slyšel, tak UPC je v některých lokalitách mizerné (asi špatný admin nebo tak něco). Doma ho ale mám a 30/1.5 Mbps, ztrátovost nulová a spolehlivost spolehlivá -- nepamatuju, kdy byl naposled výpadek; něco tuším dvakrát někdy loni, ale vždy jen na pár hodin.

[Jendа]

Pankrác, UPC a spokojenost. Tedy až na to, že

• ve špičce pravděpodobně shapují provoz na některých portech (ještě musím ověřit, všiml jsem si toho včera večer)
• do světa IPv6 musím mít tunel

Pakety se neztrácí, možná je to tím, že máme v baráku docela nové rozvody.

[Jendа]

Ještě jsem zapomněl na zážitek s technickou podporou asi před rokem (vyčkejte prosím, operátoři hovoří s klienty, kteří se dovolali před vámi … jste `let rand=$RANDOM%300+100; echo $rand`. v pořadí), ale slyšel jsem, že už callcentrum posílili.

[vencour]

Měl jsem kdysi UPC nejlevnější variantu a spokojenej jsem byl, výpadek jedinej za asi rok. Teď nemam UPC v možnostech, na wifi nebyla veřejná, tak máme ADSL.

[Václav Kramář]

Můj ISP má docela zajímavé řešení. Mám tarif "5 Mbps maximum, 3 Mbps průměr" a funguje to tak, že pokud začnu souvislé stahování, tak prvních cca 20 MB mi proběhne rychlostí 5 Mbps, pak to klesne přibližně na ty 3 Mbps. Na těch to zůstane dokud stahování neskončí. Pak se rychlost po chvíli prodlevy vrátí na 5 Mbps. Při běžném brouzdání "tu pár mega, pauza, zase pár kilo, opět pauza,..." jedu pořád na 5 Mbps.

[Jendа]

To se dělá celkem běžně, aby interaktivní věci (web, mail, menší soubory) běžely rychleji.

[Václav Kramář]

Když jsem byl před lety v oboru (2000-2005), tak jsme FUP nepoužívali (s výjimkou ADSL). A ani u předchozího domácího ISP jsem FUP neměl (ono ty jeho služby byly tak mizerný, že s FUP bych už byl off-line). Takže je tahle varianta pro mně novinka.

Ale dobré řešení to je. Uživatele to nijak drasticky neomezí a síti odlehčí.

[zajca]

není to moc, ale limit v dnešní době?! Jiní ISP jsou,ale u jednoho jsem nějakou dobu byl a když jsem jednou přenesl 1GB za den tak mi stáhl rychlost na nějakých 256kb/s a ještě mi vynadal, že co si to dovoluju :D
Teď uvažuju o tom že přejdu k jinému ISP na 5GHz 10Mb/s / 3Mb/s 1:20 cena 250kč.
Jinak 3GB je pryč jako nic shodou náhod jsem zrovna dnes měl 1,4GB aktualizace :D k tomu si ještě připočítám, že brouzdáme na netu 3lidi sem tam nějaké video z youtube nebo online noviny nebo nějaká jiná blbost. A stánhutí nějakého filmu nebo seriálu už je nad limit.

[ʚĭɞ 🍉]

Divím se, že je tu 42 žen, které již hlasovaly ve čtvrté otázce.

Jsme připojení vesnickou wifinou, myslím, že to má něco společného s CzFreeNet. V noci to běhá celkem rychle, přes den to dříve fakt vázlo, ale poslední dobou je to v pohodě, taky stabilita se zlepšila. Akorát kvůli sdílené IP nemůžu sosat z RapidShare. Jo, je to za symbolickou cenu... Ještě by to chtělo vyladit WiFi v baráku a vyměnit koncovku ethernetu -- tohle je fakt zoufalství.

Ve škole bývám připojen přes školní wifinu. Konečně už ji znovu spustili a funguje, jenom asi správce něco mamlasil a nepřipojím se na Jabber/ICQ a TMW.

Do pokoje mi nedosáhne wifina, na chatě a u táty v podstatě nic není, takže tam jedu přes GPRS/EDGE od Vodafone (za 177 Kč) -- není to špatné, ale... cenzura a 100MB FUP.

Takže se těším do Prahy na koleje... na podzim.

[Jendа]

Ve škole bývám připojen přes školní wifinu. Konečně už ji znovu spustili a funguje, jenom asi správce něco mamlasil a nepřipojím se na Jabber/ICQ a TMW.

Jestli to není schválně. Proto se hodí mít server někde venku a VPN nebo tunel .

[ʚĭɞ 🍉]

Na naší škole určitě ne... Kolegové s oficiálním ICQ klientem jedou v pohodě, já s Kopete nikoliv.

(Taky mě včera Arora, pro změnu doma, nepustila, prý kvůli certifikátům, na web Dreamsparku -- produkty MS pro držitele ISIC zdarma, legálnější Wokna by se hodila.)

[kotyz]

z MSDN AA je muzes mit taky zdarma a bez ISICu.

[ʚĭɞ 🍉]

Nejsou tam náhodou nějaká omezení? Třeba nutnost registrace...?

[kotyz]

musi v tom programu bejt tvoje skola a pak ti prijdou mailem prihlasovaci udaje, ty se tam prihlasis a muzes stahovat co hrdlo raci. me to prislo kdyz sem prezimovaval na FEL ZCU. stahnul sem si z toho visty, xp a visual studio. ted uz se tam nejspis nedostanu, protoze tam uz nestuduju a na dream spark taky ne, protoze mam isic kartu uz propadlou. ale ja uz vic stejne nepotrebuju.

[zajca]

omezení krom registrace apd.. věcí je tam samozřejmě licenční. Stáhnuté aplikace můžeš používat jen po dobu studia a okna s MSDN AA mají sloužit pouze k provozování aplikací jako je Visual Studio a to víhradně ke studijním účelům. ale není to nijak kontorolováno ani SW omezeno takže to používá každý dle libosti a po libovolnou dobu. Prostě MS radši to dáme "zadarmo" než aby studenti na VŠ ochytávali nějaké linuxy a my přišli o budoucí zákazníky.

[ʚĭɞ 🍉]

Já to ani nechci na nic jiného než provoz Visual Studia (do maturity) a... OK, instalaci programů do WinCE-based PDA (snad také jenom do maturity) a teď akutně rozběhnutí nějakého TV tuner kvůli OH/MS/Extralize (zhruba do maturity).

[Käyttäjä 11133]

Poda na optice, 3G od O2/TeliaSonera, EDGE od Vodafone, nějaká pomalá kabelovka tady v Helsinkách na bytě, a nějaká nechutně rychlá linka tady v Helsinkách v kanceláři.

[prOm3TheuS]

V mém případě je to taková blbá situace.
Sám mám ADSL od největšího dodavatele této služby, ale jsem daleko od ústředny a tak můžu být rád za trapných 3Mbit/387Kbps. Samozřejmě platím to samé, jako kdokoliv jiný s 8Mbit přípojkou. Stále mi telefonují, jestli nechci rychlejší internet a já je stále upozorňuju, že to nemá cenu

Kabelovku tu nevedu a kdyby, tak jí asi ani nechci. V práci máme to nejrychlejší, co dnes nabízí (cca nějakých 30Mbit), ale to není měsíc, aby to fungovalo v kuse. Vždycky to spadne a 2 dny jim trvá, než to opraví.

Lokálních bezdrátových poskytovatelů se také bojím, neboť mám s jedním zkušenosti a jejich jednání mi příjde otřesné - zvlášť, když mají výpadek a vy chcete vědět aspoň nějaké info. Nezvedají telefony a nebo řeknout do telefonu "teď nemáme čas, máme výpadek nashledanou".

Ve výsledku jsem tedy spokojen s tím, co mám a jinám bych nešel, protože ADSL mi snad nikdy nevypadlo a pokud ano, tak vždycky zhruba na hodinku a nebo v noci, kdy všichni spí.

Schválně jsem nejmenoval názvy organizací, abych někoho neurazil.

[gtz]

No asi budete celkem daleko od ústředny nebo hodně lidí ve Vašem okolí přes ADSL používá to jejich TV. Já mám to stejné ten jejich 8Mbit a jako nestěžuji si. Aktuálně je to 6 380,50 kbit/s (797,56 kB/s). Večer je to o něco horší. Tu jejich TV jsem poslal do kytek,protože oni si vyhrazují pásmo cca 3-4Mbit a zbytek pro net, tím pádem na rychlý net se dá zapomenout.

Kabelovka tu v obci je, ale net v ní není, protože spousta lidí nedovolila kopat před baráky na jejich zahradě. No a nabízeli to za cca 4000.- instalační poplatky.

Done-dávna zde nic kromě ADSL nebylo, byl tu nějaký lokální prodejce WIFI - brutus - pomalé - drahé , no ted je tu prý něco jiného, ale prozatím neměním, používám DNS od googlu a šlape to.

[xm]

Ad kabelovka - nejrychlejší co dnes UPC nabízí je 100 Mbit. 30 Mbit je standard a nejpomalejší je 10 Mbit

Já osobně mám s UPC na dvou lokalitách v Praze ty nejlepší (a to již dlouholeté) zkušenosti - rychlost jede vždy naplno (není tam žádná agregace) a výpadky jsou jen párkrát do roka (většinou krátké, nejdelší co jsem zažil bylo několik hodin, výpadek 2 dny co píšete je IMHO absolutní nesmysl).

Samozřejmě to může být závislé na lokalitě (jsou lidi co si na UPC v diskuzích věčně stěžují - asi mají holt smůlu na lokalitu, nevím).

[vencour]

Vim, že UPC přebralo technologii po několika lokálních kabelovkách, tak bych dlouhý výpadek tak nevylučoval. Stát se něco mohlo, souhra okolností.

[xm]

No jak píšu na konci, může jít holt o problémovou lokalitu (podle internetových diskuzí jsem si jistý, že takové jsou - možná jsou to právě ty přebrané od jiných menších kabelovek).

[kyknos]

Mám pocit, že je to právě naopak...

[Jezekus]

Já jsem na UPC (původně Karneval-Plzeň) a vše funguje parádně!

[pavlix]

Lokálních bezdrátových poskytovatelů se také bojím, neboť mám s jedním zkušenosti a jejich jednání mi příjde otřesné

Hmmm, tu větu jsem četl asi pětkát a pořád mi nedává smysl... zvláště to množné číslo ve vedlejší větě, které se váže ke slovu "jedním" v hlavní větě.

Takhle... existuje spousta lokálních providerů se službami a chováním, co mi nevyhovují... pak existuje pořád ještě dost lokálních, co vyhovují kromě ceny... v místě bydliště jsem všechno připojil na jednoho, co vyhovuje obojím.

Na druhou stanu, u ADSL neznám jediného poskytovatele se službami, co by měly aspoň trochu blízko k tomu, co tady dostávám (jmenovitě rychlost upload, počet veřejných IP, dostupná kvalitní odborná telefonická podpora). Kdybych si za to vše měl připlatit (upload obvykle stejně nedoženete), tak mě to vyjde u velkých ADSL poskytovatelů na těžký pachy.

[xm]

Jsem po ránu slepý nebo tam vážně chybí "připojení přes kabelovou televizi"? Osobně mám už mnoho let UPC a jsem s ním nesmírně spokojen, rychlost (30Mbit) i stabilita naprosto vynikající, výpadky prakticky nejsou (jen párkrát do roka a když už tak velmi krátké), přenos dat je neomezený (žádný FUP), neřejná IP adresa (žádný stupidní NAT). Neměnil bych ani za nic

[neaktivni]

nepritomnost kabelovky taky nechapu. do jineho pripojeni bych sel jenom z donuceni, kdyz by nebyla jina moznost.

[Stevko]

Chýba tam viac vecí. Ja napríklad využívam pripojenie na koleji a taká možnosť tam tiež nie je (ethernet to bude - určite ani jedno z toho, čo tam je). A nie je to zlé, ale furt to nie je úplne ono. Verejná IP je, rýchle to je, ale niektoré veci sú blokované (smerom von - odchádzajúce spojenia - NTP a SMTP, smerom dovnútra je toho hodne viac) a niektoré síce nie sú blokované na FW, ale nariadením správcu siete (takže obmedzenie typu blokované prichádzajúce spojenia na port 80 by sa dali obísť presunom na iný port, ale porušovalo by to nariadenia). A nie je IPv6.

[danaketh]

Momentálně plná spokojenost. Lokální WiFi provider se celkem činí a plánované odstávky hlásí předem, za neplánované se omlouvá... Rychlost dostačující a poprvé jsem na bezdrátu, na kterém se dá hrát - in-game ping na většinu BF2 serverů je 20-30. A to nemluvím tom, že je s nimi snadná domluva.

[pc2005]

T-mobile (?) koupeno ještě když to byl Bluetone . Cena je kvůli modernějším technologiím postupně horší a horší, ale stále se dá vydržet (něco pod 500,- bych řekl).

Kvalita služby: ujde, sice asi každý půlrok se modem přestane synchronizovat (prý musí vždy restartovat nějaký port na ústředně), ale jinak to běží dobře. Ovšem v době koupě měl Bluetone najmutou firmu, kde neuměli krimplovat kabely . Jo a ještě původní modem byl pěknej shit (nějakej Xavi 78xx).

K jinému ISP zatím asi přecházet nebudu za předpokladu, že tenhle nezačne cenzurovat net.

[Václav Kramář]

Pod Wi-Fi se hádám skrývají i ostatní bezdrátové technologie? (Motorola Canopy, WiMAX,...)

U "Co má ISP splňovat" chybí checkboxy - ideálně by měl samozřejmě splňovat všechno.

[Zdeněk Štěpánek]

Neco jsem tam sice zahlasoval, ale co mam delat v pripade kdyz jsem sam sobe CZFREE ISP, domu mam sice "WiFi", ale s prumernym down 2.4Mbyte/sec, brzo upgraduju na cca 70Mbit. Neplatim za to nic, navic lidi za praci casto platej me. Jednani hodnotit nemuzu, protoze bych vypadky musel hlasit sam sobe. Rychlost taky nehodnotim protoze co si nainstaluju to tam mam. Jsem to stastny clovek Jen je s tim trochu prace

Zdenek

[pc2005]

Tak leda vzít za ISP připojení do zbytku světa.

[Zdeněk Štěpánek]

cca 450Kc za garantovany symetricky megabit. ping na www.cz z myho kompu 7.5ms. jednani vstricne (aby ne za pul mega rocne) a slusne.

[pc2005]

www.cz je web toho ISP? Dobrý, mít jako ISP jmenovce zabijáckých strojů je jednoznačně plus .

[Zdeněk Štěpánek]

Zadnej ISP.... To je nejkratsi ceska domena

[pc2005]

Aha tak s tímhle problém nemám, už před dlouhou dobou jsem si udělal skript co pinguje nejbližší pingovatelný uzel sítě (podle IP). Jinak není .

[pavlix]

+1, ale neni czf jako czf :)

[pavlix]

Řeším připojení pro sebe a různé spřátelené firmy (i jedince) na bázi malých (většinou bezdrátových) poskytovatelů.

Výhodou je, že mám telefonní číslo, kam zavolat, když něco nejde a mluvím rovnou s člověkem, který síť detailně zná, ne nějakým brigádníkem, který zrovna není ve škole, tak zvedá sluchátko.

Jediná věc, která by mě donutila přehodnotit by bylo poskytnutí nativních IPv4 i IPv6 rozsahů. Současný poskytovatel mi dal bezplatně tolik veřejných IPv4, kolik jsem si řekl (asi sedm), jen netvoří samostatný prefix. IPv6 mám kvůli testování, takže žiju s tunelovanou konektivitou (6to4, sixxs, podle potřeby).

Ale musím říct, že i mezi menšími poskytovateli jsou velké rozdíly a ne každý se o síť stará tak pečlivě, jako jsem tady zvyklý.

[mimi.vx]

A co optika s tou se nepocita? ja mam napr FTTh ... rychhlost good , cena jeste lepsi ale silena podpora ISP ....