banan.cz ? - Ne! Už ne!

28.9.2006 22:32 | Přečteno: 1814×

Sedím si takhle u Kmailu a koukám, že z diskuse abclinuxu už nějak dlouho nic nepřišlo. A najednou koukám poslední mail má datum 22.9.2006! V tu chvíli jsem zpranikařil. Zde se děje něco nekalého. Zkusil jsem jestli běží web a ftp. Web běžel, ftp běželo.

Jenom pro informace, hosting mám u banan.cz, jak je zřejmé z titulku. A doménu mám od Forpsi a DNS vedu taktéž tam, abych nemusel platit poplatky navíc.

Napsal jsem tedy na technickou podporu banánu. Bylo mi zděleno, že moje poštovní konto bylo přesunuto na nový server a že si mám upravit DNS záznamy.

Zde je moje komunikace s podporou banan.cz:

(22:07:06) Chlup: takze predpokladam ze mezi presunem a touto chvili (tj uprava DNS) je vceskera posta co mirila ke mne ztracena ?
(22:08:14) podpora: měla by dojít, pokud se již nevrátila
(22:08:29) Chlup: ta doufam ze dojde
(22:08:46) Chlup: mohli jste mi nejak dat vedet abych upravil DNS zaznamy
(22:10:36) podpora.: vždy doporučujeme měnit name servery na naše, aby se předešlo obdobným situacím. Pokud si vedete DNS záznam sám, bohužel.
(22:11:43) Chlup: bohuzel ? kdybyste v administraci dali upozorneni ze se mi posta presouva na jiny server, nebo mi poslali mail, tak to pochopim, ale udelat takovou to a nic nedat vedet, to se mi vazne nelibi
(22:15:00) podpora: informace o spuštění nového poštovního serveru byla uvedena na hlavní stránce http://banan.cz
(22:17:13) Chlup: to je sice pekne, ale nikde tam neni napsany, jake ucty, z jakeho serveru se tam prevadeji, toto je naprosto nesmyslny argument proti tomu, ze jste me neinformovali, protoze ze zpravy ze spoustite novy postovni server se nedozvim ze se to tyka me

Takovéhle zacházení se zákazníkem se mi vůbec nelíbí. Je pravda, že neplatím za ten hosting mnoho, ale pokud si o něj řeknou o stokorunu víc, tak jim jí zaplatím, ale stále budu čekat nějaké jednádní se zákazníkem. Každopádně 24.10. mi končí platnost hostingu a potom sbohem banane a nikdy více!

       

Komentáře

[Luboš Doležel (Doli)]

HostingZdarma.cz je taky shit. A není vůbec zdarma.

Web? GamePark klient potřeboval z mého webu stahovat herní informace a tak posílal naprosto primitivní GET požadavek. Problém je ve slově primitivní - dokud v požadavku nebyly další voloviny jako User-Agent a podobné, server na požadavek vracel Error 500 Internal Server Error. Krám jeden blbej!

Administrace subdomén? Jdou jen A záznamy - nějakou dobu, než jsem urgoval nápravu, nefungovaly změny existujících záznamů.

MX záznamy? Když je změním, tak se změna projeví jen na primárním DNS serveru, na sekundárním zůstanou údaje staré. Když jsem urgoval nápravu, tak prostě jen vynutitli změnu na tom sekundáru, ale blbě to funguje furt.

[xxx]

Existuje ČR vůbec nějaká firma, která poskytuje podobné služby kvalitně. Protože až příliš často slyším jen špatné reference (no prý se víc pomlouvá než chválí, ale zatím jsem v tomto oboru pochvalu neviděl). Na Pipni, Banán, nebo dříve na Pes.cz. Existuje nějaká taková společnost, nebo si to člověk musí rovnou zařídit pronájem komplet serveru aby dostal kvalitu jakou chce? (Nebo se poptat kamarádů, jestli neznají nějakou menší lokální garážovou firmičku.) Ne že by mě to teď trápilo, ale jeden nikdy neví.

Návíc mě překvapuje, že si kazí pověst dost často na blbostech ajko poslat jeden email apod.

[Chloop]

K "blacklistu" přidám i superhosting, protože jejich služby jsou taktéž hrůzné, tedy co se mých zkušeností týče.

Já tuto situaci budu řešit známým, který má hostingovou firmu. A nejenže nepochybuji o jeho znalostech ohledně bezpečnosti a hostingu a věcí kolem toho, ale budu schopen si s ním dohodnout přesně vše na míru. Takže začínám zastávat názor, že je třeba buď vlastní server a nebo takovýto známý, aby bylo dosaženo plné spokojenosti.

[Knedla]

Možná to bude znít divně, ale už více jak rok spokojeně používáme pipni.cz ve variantě profi. Free varianta byla téměř nepoužitelná.

[Luk]

Existuje ČR vůbec nějaká firma, která poskytuje podobné služby kvalitně.

Ano, existuje jich mnoho. Z těch velkých třeba Zoner nebo Ignum. Kromě toho je spousta malých lokálních firem, které mohou nabídnout kvalitu za slušné peníze. Skoro v každém městě se aspoň jedna najde

Problém je v tom, že firmy jako Banán nebo Pípni pořád přežívají, protože si spousta lidí nedá říct. Mohou to slyšet stokrát, ale stejně se pak - zaslepeni nízkou cenou - rozhodnou jinak. Je to jako s těmi buřty

Nebo se poptat kamarádů, jestli neznají nějakou menší lokální garážovou firmičku.

To je dobrá cesta. Ale ještě lepší je zeptat se na tuto firmu dalších lidí - hlavně jestli nemají nějaké špatné zkušenosti.

[freshmouse]

Dobré služby poskytuje Český hosting. Není to nic pro náročné (ale lze se domluvit na čemkoli), nicméně je to kvalitní hosting pro běžné webové prezentace. Mají jen 1 program (+ program dedikovaných serverů): 500MB prostor na disku; neomezený přenos dat; neomezený počet subdomén; PHP 4 nebo 5; MySQL 4 nebo 5, PostgreSQL (až My i Postgre maximálně 2 DB), SQLite, Berkeley DB3; provoz cronu; neomezeně e-mailových adres; POP, IMAP, SMTP (vše také šifrovaně); doménový koš; antispam, antivir; webové rozhraní pošty; mod_rewrite, mod_alias, FTP (i šifrované), denní zálohování. Technická podpora (e-mail, ICQ, telefon) mi na maily odpovídala do dne.

Nechci působit jako jejich podomní prodejce, nicméně jsem byl velmi spokojený. Výpadky skoro žádné, podpora fungovala...

Jo, a cena: 1000 peněz / rok... Co řešit. Pokud nechcete třeba Perl, Python nebo jiné vychytávky, běžte do toho. Prostor a DB lze dokoupit, pak i snad externí vedení DNS a další věci.

Uf. Neplacená reklama.

A abych nezapomněl: o všem (důležitém) informovali mailem.

[David Watzke]

V tom případě Klenot.cz pwnz... výpadek nepamatuju, mám tam e-mailů kolik chci (1GB) - POP3s, IMAPs, 1GB na www, neomezenej traffic, mod_rewrite naprostá samozřejmost, mod_python, mod_php, mod_vhost, MySQL (phpMyAdmin) a další DB, SFTP, awstats (co jsem ještě zapomněl?)... to vše za 300 Kč / rok.

[David Watzke]

Jasně, ještě antispam (greylisting), webmail... prostě vše

[Kyosuke]

Tsss, já už tam četl mod_vlhkost. Mno, přiznám se, že si na klenot taky brousím zuby, protože vypadá velice slušně.

[Dag]

To vypadá pěkně. Já chci utéct od Webzdarma, který je čím dál horší. Už jsem zvažoval i Seznam, přeci jen je naděje že to nezkrachuje.

[xkesh]

Existuje ČR vůbec nějaká firma, která poskytuje podobné služby kvalitně. Protože až příliš často slyším jen špatné reference (no prý se víc pomlouvá než chválí, ale zatím jsem v tomto oboru pochvalu neviděl). Na Pipni, Banán, nebo dříve na Pes.cz. Existuje nějaká taková společnost, nebo si to člověk musí rovnou zařídit pronájem komplet serveru aby dostal kvalitu jakou chce? (Nebo se poptat kamarádů, jestli neznají nějakou menší lokální garážovou firmičku.) Ne že by mě to teď trápilo, ale jeden nikdy neví.

Návíc mě překvapuje, že si kazí pověst dost často na blbostech ajko poslat jeden email apod.

profitux.cz - občas (spíš velmi zřídka) technicky podmíněný výpadek, ale jednání velice korektní, teoreticky neomezeno (i databáze a maily), 200 Kč za čtvrt roku, první měsíc na zkoušku zdarma.

[Bluebear]

Omlouvám se, že se svezu na vlně diskuse, ale přišlo mi hloupé s tím obtěžovat na diskusním fóru samostatně...

Nemáte někdo zkušenosti s webhostingem savana.cz?

[sekyt]

Jo, je to tam OK - ale moje stránky nebyly nijak složitý.

Skončil jsem tam jenom pro cenu, vedu 3 weby a platit tolik se mi nechtělo

[Bubak]

Ja jsem drive vyuzival hosting.cz (dneska myslim active24.cz). Nejlevnejsi verze za 80 Kc mesicne, myslim, ze to bylo kolem 200M diskoveho prostoru, ktery si clovek rozdelil pro web a maily, mailovych adres neomezene, sprava DNS. Co se tyce jednani, chovali se velice korektne, support fungoval bez problemu.

[azurIt]

http://www.gigahosting.cz/

[filbar]

Tak já mám přes kamaráda také špatnou zkušenost s banánem:

Genstiade (07:26 PM) : 
Nevypadl vam nahodou b08, kdyz dam xxx.cz tak me to presmeruje okamzite na banan... 
Banan.cz - Tech (07:27 PM) : 
Dobrý večer, server je v pořádku. Vaše doména byla blokována pro nadměrnou zátěž serveru. Spuštěna bude v cca 21 hodin. 
Genstiade (07:28 PM) : 
To myslite vazne? 
Banan.cz - Tech (07:29 PM) : 
ano, jedná se o standartní postup

Už se ani nedivím, že nemají na jinou reklamu, než na to, aby po Ostravě nechávali stát staré dodávky, které mají na střeše stojan s logem banánu.

[freshmouse]

Slyšel jsem o tom. Vyberou si navštěvovaný portál, a ten pak třeba na hodinku přesměrují na sebe. Na stížnosti reagují jak říkáš: svádějí to na zátěž... I když nejsem zastáncem podobných praktik (tělesné tresty), tak tihle by si zasloužili za uši (ha! už to máme výjimku!).

[Kyosuke]

Já bych řekl, že to nebudou jen fámy, když jsem po pár minutách Googlem našel hned několik podobných „příhod“ … Radši bych se jim zdaleka vyhnul.

[Penguin_007]

Nejlépe se mi jeví klenot.cz, ceskyhosting.cz a arachne.cz. Přiměřené poplatky, vstřícnost a velmi kladné reakce v okoli.

[ant. chadima]

arachne.cz

a samozrejmne

smiling.cz

[delAll]

banan.cz je hodně v pohodě, bohužel ta pošta zůstala tam stejná ipadresa, jenom se změnilo nějaké b03 na b13, ale mám záznamy u nich, takže nemám žádný problém, mají solidní technickou podporu, která opravdu odpovídá