123mobil.cz neplní své vlastní obchodní podmínky

1.2.2007 15:45 | Přečteno: 2114× | Normální život | poslední úprava: 1.2.2007 15:57

Před časem jsem si chtěl koupit BT headset SonyEricsson HBH-610a. Pohledal jsem po netu a objednal u Cybexu, tam ho už ale neměli, tak jsem ho pak našel u firmy 123mobil.cz s tím, že nemusím platit poštu, protože si ho mohu vyzvednout na pobočce v Brně.

Jaké bylo mé překvapení, když mi druhý den volala slečna kvůli potvrzení objednávky a říkala, že tam mám psáno o vyzvednutí v Brně, ale že v Brně žádnou pobočku nemají. V tu chvíli mne napadlo, že jsem asi magor, že jsem zase něco někde poplandal. Večer jsem doma sednul k počítači, najel na jejich stránky a ujistil jsem se, že magor možná jsem, ale rozhodně to nebyla moje chyba.

Při zběžném zhlédnutí jejich obchodních podmínek naleznete odstavec, kde se píše Osobní odběr je možný na jedné z našich poboček. Po vaší objednávce Vám sdělíme, kdy si můžete zboží vyzvednout... Satron s.r.o., IBC Centrum, Příkop 6, 602 00 Brno, Otevírací doba: PO-PÁ: 10:00-18:00, SO: 09:00-12:00, Tel. na pobočku: +420 775 577 515, Email: info@123mobil.cz Okamžitě jsem jim napsal e-mail s upozorněním na to, že neplní své obchodní podmínky, a že bych rád dostal vysvětlení. Je to už měsíc dozadu, a z firmy se mi vůbec nikdo neozval a uvedené bludy stále na svém webu mají. Zvažuji, jestli by mělo nějaký účinek upozornit na ně ČOI nebo nějaký jiný úřad.

Závěrem bych měl ještě dotaz: můžete mi doporučit nějaký jiný BT headset srovnatelné kvality a ceny? Chtěl bych digitální zpracování zvuku, kvalitní přenos, automatické párování, komunikaci s SE K700i a T610i, bezproblémové propojení s PC v Linuxu. Výše zmíněný už se totiž nedá pořádně sehnat, další od SE, co by měl podle testů mít srovnatelné parametry, tak se strká 2 centimetry do ucha a u jiného zase byla kritizována velmi špatná komunikace přes jakékoliv překážky

       

Komentáře

[Cubeekk]

Ja ti hlavne poradim, aby jsi se priste pred podobnym prekvapenim zkusil aspon informovat na www.spotrebitele.info .. jednoduchym pohledem do databaze spotrebitelskych zkusenosti (pohledem do vyhledavani) .. se dozvis, ze 123mobil patri firme satron, se kterouzto zakaznici rozhodne dobre zkusenosti nemaji ...

[otula]

Díky, mrknu tam a asi tam přidám i svou zkušenost

[Cubeekk]

UR Welcome .. me to rozhodne usetrilo pri hledani mobilky hooodne problemu .. (to samozrejme nemuzu vedet jiste, ale vzhledem k uzasnym cenam, ktere satron nabizi je to dost pravdepodobne )

[otula]

Tak už jsem to tam hodil Akorát to vypadá, že se příspěvky zobrazí až po nějakém schválení.

[abr]

Skoda, ze se snad dobry napad postupne ohyba pod tlakem reklamnich oddeleni nejmenovanych firem.

[mess]

Jo, jo, s 123debilem mám taky svoje zkušenosti. Jednou jsem tam něco objednával a poslali to až za 2 měsíce (volal jsem jim tam celkem 3x a pokaždé mi řekli, že to, co jsem si objednal by mělo přijít koncem týdne). Pak si tam něco objednal brácha - probíhalo to úplně stejně (i s těmi telefonáty). Ještě, že se nic od nich ještě neporouchalo, nechtěl bych u nich zažít reklamaci.

[trekker.dk]

Pak si tam něco objednal brácha

Proč??

[mexico]

boze, chovani obchodu nehraje roli, hlavne ze na tisikorune usetrime dvacku B-]

[Luk]

A co si to objednat jinde, třeba tady (nechci nikomu dělat reklamu, tohle vyhodil Google)?

[otula]

Sice to tam stojí o pár set korun více, než v Cybexu, kde jsem to původně objednával, ale asi to objednám. Ď

[Jitka]

Já jsem ve stejné situaci, a nemůžu ho nikde sehnat. Žádný obchod už nemá na skladě. Ale nechápu proč, když nic srovnatelného nemají????