Jak "správně a úplně" reportovat bug?

16.6.2009 20:10 | Přečteno: 1131× | Linux - readonly debian pro routery

Od doby co mám Kubuntu 8.10 se mi občas zhroutí Xserver. Zajímavé je, že systém nezatuhne, jen se jakoby obraz rozseká na "fragmenty" a ty se náhodně rozhodí po obrazovce a "drří" na svojich místech. Třeba do okna Konsole se najednou pastne okno z Kopete. Občas někde prosáknou "screenshoty" www stránek které jsem třeba viděl před řádově i několika hodinama. Připadá mi to že prostě něco na obrazovku "vykreslí" náhodně bloky dat z paměti grafické karty. Koukněte se na screenshot který "dokumentuje tento stav".

Nevím jak vlastně pátrat po příčině, tento děj se mi stává naprosto bez zjevné vazby na jakoukoliv akci co dělam. Prostě sedím, browsám net, například, a najednou cvak a je to. Problém vyřeší až restart Xserveru. Pro zajímavost jsem si vypsal dmesg, mrkněte co v něm je...

[ 1957.721076] NVRM: Xid (0001:00): 8, Channel 00000003
[ 2154.389062] CE: hpet increasing min_delta_ns to 33750 nsec
[ 2760.743014] CE: hpet increasing min_delta_ns to 50624 nsec
[ 3978.025905] CE: hpet increasing min_delta_ns to 75936 nsec
[ 4383.753120] NVRM: Xid (0001:00): 8, Channel 00000001
[ 4384.064905] NVRM: Xid (0001:00): 13, 0001 00000000 00005097 00000538 3f800000 00000040
[ 4384.148238] NVRM: Xid (0001:00): 13, 0001 00000000 00005097 00000538 3f800000 00000040
[ 4384.234104] NVRM: Xid (0001:00): 13, 0001 00000000 00005097 000015e0 00000000 00000040
[ 4384.295759] NVRM: Xid (0001:00): 13, 0001 00000000 00005097 00000100 00000001 00000040
[ 4387.522712] NVRM: Xid (0001:00): 13, 0001 00000000 00005097 000015e0 00000000 00000040
[ 4387.624892] NVRM: Xid (0001:00): 13, 0001 00000000 00005097 00000538 3f800000 00000040

Nevím jak vlastně tento problém "popsat" a kam jej hlásit snad jen pár info o mém systému

Notebook: Fujitsu siemens, Core2Duo
Grafika: nVidia Corporation GeForce 9600M GT (rev a1)
Driver: Nvidia 180.44
XServer: 11.0 / 1.6.0

Kde hledat problém a jak toto chování lépe popsat? Co sledovat "až" se to stane znovu?

       

Obrázky

Komentáře

[Michal Fecko]

Mne to pripada ako HW bug...

[Johny z Podoli]

Taky už mě to napadlo, ale co asi řekne "servis" když jim přinesu na reklamaci tohle (s linuxem hlavně...)? zajímavé věci co k tomu ještě dodám: televize v kaffeine jede plynule dál, zajímavé je že je "rozhozená" na ty dvě strany, když v takto "pokažené" grafice setrvam cca minutu dojde k uplnému zátuhu kompu, a poslední věc - když jde udělat "rozpadlej" screenshot celého toho pekla, neznamená to něco? já čekal že screenshot bude toiž OK... možná mam jen ale nelogické uvažování

[Michal Fecko]

na 90 percent zimny spoj alebo stav po experimentoch s taktom grafiky (vysvetlovalo by to nasledny zatuh). skusil by som ine ovladace grafiky. co sa tyka servisu - servis sa vyjadri tak ze nahodia Windows pre dany model 3 min. otestuju a poslu naspat (ked kupovane bez Win) s formatovanym HDD ako neopodstatnenu reklamaciu... ten screenshot by bol ok vtedy ak by bola v prdeli obrazovka (?) ale ked je v prdeli grafika a posiela taketo data obrazovke screenshot sa IMHO podari...

[frEon]

Myslim, ze kdyby to byl studeny spoj, restart xserveru by to nezachranil a seklo by se to pochvili tak jako tak...

[mikky]

kdyby to byl hw bug, bude screenshot velmi pravědpodobně vypadat normálně...

-miky

[Imrich]

Ako pisal Feco - keby to bola chyba obrazovky (zobrazovania) tak bude screenshot OK a pomohlo by iba fotenie, ale ak je to VGA tak sa to prejavi aj na screenshote.

[XSimi]

nepřehřívá se ti/netaktoval si grafiku?

[Johny z Podoli]

netaktoval, jádro grafiky jede dle PowerMizeru na level 0,1, jen vzácně jede na víc..., teplota jádra je téměř konstantně 60C... nevím ale co přesně to znamená. V každém případě větráky v NTB se netočí, ten notes nemá vubec problém s teplotou, 90% času se chladí pasivně...

[vlastikroot]

Presne neco takoveho mi delal v KDE4 kwin jednu chvili v kompozitnim rezimu na nvidii. Neni to ten problem ?

[Johny z Podoli]

nevim zda to je ten problem koukni na screen a porovnávej :) ...

[multi]

taky mam KDE4 + nvidia + akcelerovany desktop a dela mi to neco takoveho

[Marián Kyral]

 

taky mam KDE4 + nvidia + akcelerovany desktop a dela mi to neco takoveho

Mám KDE4 + nvidia + akcelerovaný desktop na třech kompech a nic takového mi to nedělá....

 

[hikikomori82]

Imho je to bug v KDE4

[Johny z Podoli]

jen tušení nebo vycházíš z nějakejch "faktů" které neznám? rád bych ten porblém odhalil :)

[hikikomori82]

docasne nainstaluj openbox alebo nieco podobne ci sa to bude diat aj v tom

[Fluttershy, yay!]

To nic neznamená... KDE4 používá věci, které nic jiného nepoužívá, takže se chyby u nich mimo KDE4 nemohou projevit.

[prOm3TheuS]

Píšeš Ubuntu 8.10 Co takhle aktualizaci na novější? Já měl zase problém u Archlinuxu, kdy po aktualizaci X.org se prostě při každém zmáčknutí jakékoliv klávesy restartoval X.org. Dočasným řešením bylo vypnutí Xineramy (zřejmě ta to způsobovala). Po asi měsíci chlapci v Archu udělali aktualizaci X.org a už to jede zase v pořádku... V poslední době dochází hlavně v grafickém rozhraní (ať už je to X.org či KDE4) k revolučním změnám a dost často se setkávám s nějakými nepříjemnými chybami.

[Andrej Herceg]

Nepomôže v konfigurácii XOrg zakázať RenderAccel?

[Johny z Podoli]

Ono nemám konfiguraci xorg, celé se to loaduje nějak dinamicky.. dokonce ani ctrl+backspace nepomáhá :D super pokrok... dokonce jsem si přidal do xordu

 

Section "ServerFlags"
        Option  "DontZap"       "False"
EndSection

Ale ctrl+backspace nereaguje. co přesně by měla ta volba ovlivnit?

[Mige_Amour]

Není to náhoudou Ctrl+Alt+Backspace?

[Johny z Podoli]

je, jen jsem to blbě napsal, ale mačkám to dobře

[Václav "Darm" Novák]

Tahle zkratka je od jisté verze Xorg vyplá. Musí se nějak povolit v xorg.conf, ale to už si najdeš :)

[Johny z Podoli]

to má být právě tím co sem napsal výše, ale nefunguje to :D

[Kamil Páral]

S "NVRM: Xid" mám taky nějaké zkušenosti, mě zas zatuhával Xserver a do logu se vypisovalo něco podobnýho. Jsem přesvědčenej, že je to bug v driverech nvidie. Zkus novější/starší.

Taky si vypni kompozitní desktop a zkus třeba použít Gnome, jestli se to neprojevuje jen v kombinaci s KDE.

Btw, proč to není v poradně, ale tady?

[kotyz]

Protoze poradnu nikdo necte?

[Johny z Podoli]

poradna je pro poradění, já nechci ani tak radu jak to vyřešit, síš mě opravdu zajímá jak takovéto chování reportovat, a kam :D přijde mi, že je to obecný problém. Všichni křičí "nikdo nehlásí chyby" ... já bych hrozně rád hlásil, ale prostě jaksi nemám na to tu chybu identifikovat a vlastně ani nevím koho "kompetentního" o ní informovat samotné řešení hádám přijde časem samo, protože někdo jiný to zamě prokoumne, nareportuje, a někdo další to opraví ale ten rád bych byl já tím prvním :) proto blog a né poradna...

[CEST]

Mas Kubuntu, nahlas to tvurci Kubuntu. Pokud on zjisti, ze pouzil nejakej unstable produkt, mel by ho zaktualizovat. Pokud zjisti, ze je to problem v upstreamu, tak by mel postupovat vys a bud chybu nahlasit, pokud jeste neni, nebo pouzit novejsi verzi do svyho systemu.

Obavam se ovsem, ze ti pri zmince o verzi 8.10 doporuci aktualizaci, kterou bych ti ale taky doporucoval jako prvni krok. Ono je totiz trochu blby hledat takovouhle chybu ve starej verzi, kdyz v novej verzi uz muze byt opravdu opravena. Pokud se nepletu, tak Ubuntu 9.04 pouziva vsechno novejsi, Xorg, kernel, mozna i KDE.

A pokud bych to chtel hledat, tak bych asi nejdriv zkusil taky jinej manager nez KDE, potom zkusit povypinat ruzny vlastnosti, pak bych zkusil v X serveru pouzit nejakej jinej ovladac (vesa nebo xorg nvidia). Mozna i nejaky jiny jardo. Proste krok za krokem zkouset alternativni prvky.

[Václav "Darm" Novák]

Něco podobnýho, i když méně závažně (systém to rozhodně nezasekne) mi to občas udělá v kombinaci git verze intelích ovladačů a nejnovějšího kernelu. Takže HW bugu se neboj :)