Jak se vydělává na internetu...

21.4.2008 11:05 | Přečteno: 2579× | Práce

Šestého dubna mi přišela poštou faktura firmy Topinternet, v níž mi fakturovali roční prezentaci v rejstříku firem na www.rejstrikfirem.cz Docela mne to zarazilo, neboť jsem byl přesvědčen o tom, že jsem si u této firmy nic neobjednával. Prohledal jsem kompletní emailovou korespondenci za uplynulé tři roky a nenašel jsem jediný email, v němž bych já psal této firmě nebo ona mi. Ohledal jsem přijatou poštu z data, které bylo na faktuře uvedeno jako datum registrace a taky nic. Poslal jsem tedy firmě email následujícího znění:

Dobrý den
Dnes nám přišla zálohová faktura na 571 Kč od Vaší společnosti za
provoz prezentace na Vašich stránkách. Žádnou prezentaci jsme Však u
Vás nezadávali, s Vaší firmou zde nemáme žádné smlouvy a dokonce ani
emailovou korespondenci.
Pokud se jakékoli naše údaje nachází na Vašich stránkách, žádám o
jejich odstranění, neboť jsme žádnou prezentaci neobjednávali.

S pozdravem
J. Reiter

Firma se více neozvala a já považoval věc za vyřízenou. Měsíc na to, 18.4 mi ejhle přichází druhá faktura, tentokráte již na 1571 Kč! Začínám lehce zuřit. V přiloženém dopise se píše, že se jedná o zálohovou fakturu na další období a že služba je v souladu se smlouvou (kterou jsem s firmou nikdy neuzavřel!) nadále poskytována! Sic. Jak tedy zrušit smlouvu, kterou jsem nikdy neuzavřel? No nic, zkusíme zavolat, zkouším to dva dny, telefon nikdo nebere. Nezbývá, než znovu napsat email:

Dobrý den, již podruhé Vám zasílám email ohledně Vašich "služeb",
které mi neprávem účtujete. Šestého dubna jsme Vás žádali o odstranění
zápisu z Vašeho katalogu, doposud nám však nejen že nepřišla žádná
odpověď, v pátek 18.4 nám přišla další faktura, tentokráte na 1571 Kč!
Snažili jsme se dovolat do Vaší firmy, nikdo zde ale nebere telefon.
Touto cestou Vás naposledy žádám o odstranění naší firmy z Vaší
databáze. Vaše jednání považujeme za krajně nekorektní - ve Vašich
obchodních podmínkách, jež prezentujete na stránkách
www.rejstrikfirem.cz uvádíte:

"Registrace do www katalogu a prezentace odkazu na Vaši společnost v
něm je zdarma, tedy bezplatná a to na neomezenou dobu."

"Prezentace v části "rejstřík firem" je v podobě a rozsahu www
katalogu bezplatná. Odkazy však budou abecedně řazeny až za odkazy
hrazené. V části "rejstřík firem" však všechny služby poskytujeme po
zkušební dobu zdarma"

a dále

"Prezentace v našem systému bez odsouhlasení smlouvy není možná. Pokud
při registraci vyberete hrazené služby, jsou vám tyto služby ve
smlouvě popsány a ve smlouvě je dále vyčíslena cena těchto služeb. Ve
smlouvě se naše společnost zaručuje, že veškeré hrazené služby jsou po
zkušební dobu zdarma. Tedy, přestože je ve smlouvě vyčíslena cena
poskytovaných služeb, nebude vám tato částka účtována, pokud využívání
služby ve zkušební lhůtě zrušíte. Zkušební lhůta vám umožňuje
odzkoušet veškeré služby bezplatně a rozhodnout se, zda je chcete
využívat i po ukončení zkušební doby v hrazeném režimu. Odsouhlasení
smlouvy, která obsahuje vyčíslení ceny za hrazené služby, neznamená,
že vám bude služba účtována, pokud se rozhodnete její využívání ve
zkušební lhůtě ukončit. O ukončení zkušební lhůty budete s předstihem
vyrozuměni na vaší emailovou adresu."

Žádný email jsme od Vaší společnosti nikdy neobdrželi! A to ani
upozornění ani požadavek na odsouhlasení smlouvy! Vzhledem k tomu, že
sami na stránkách uvádíte, že:

"Jakékoli vložení údajů o vaší společnosti nemůžeme provádět my, je
třeba, abyste registraci provedli Vy a autorizovali ji z Vaší emailové
adresy. Toto je opatření z důvodu zamezení poškození Vaší společnosti
neoprávněnou osobou."

Je jasné, že existence jakékoli smlouvy mezi naší a Vaší firmou by
musela být stvrzena alespoň emailovým souhlasem, což se nestalo!
Takovýmto způsobem by mohl do katalogu zadávat informace kdokoli!

Vaše jednání považuji za velice neseriózní, svým jednáním nás pouze
okrádáte o čas.
S pozdravem
Jiří Reiter

Snažil jsem se o firmě dohledat na internetu nějaké informace, zda je toto její chování běžné, nebo jsem prostě smolař. Narazil jsem na článek RejstrikFirem.cz - legitimní podnikání, nebo doupě vyděračů? který mne jen utvrdil v mém přesvědčení o praktikách této firmy. Stojí za to si alespoň zběžně projí poměrně šťavnatou a rozsáhlou diskuzi, v níž se ozývá několik desítek lidí se stejnými problémy. Jak tedy dál postupovat? Většina postižených se shoduje na tom, že nemá smysl se s firmou nadále vybavovat, pregnantně vyjádřeno v jednom z posledních komentářů "NIC NEPLATIT, odpadnou sami". Přezevšechno ne nepřestane udivovat, kolik škody může beztrestně napáchat takováto firma...

       

Komentáře

[Quimby]

Hod to jako podmet k prozkoumani na obchodni inspekci. Kdyz si ty lidi platime, tak aspon at neco delaj..

[skaven]

odesláno, sám jsem zvědavý, zda si ten podnět alespoň někdo pročte. určitě nebudu první, kdo jim o této firmě píše...

[Quimby]

Super. Tak to jsem zvedavej co ti urednici vyresej. Kdyztak dej vedet kdyby se to nejak hnulo. Dik

[skaven]

Tak jsem dnes dostal odpověď:

"Vážený pane, v návaznosti na Vaše podání týkající se praktik firmy Topinternet Vám bohužel musíme sdělit, že ČOI se jeho předmětem zabývat nemůže, neboť se netýká její dozorové pravomoci, nenasvědčuje na porušení žádného ustanovení zákonů, které má ČOI svěřeny k dozoru. Z Vašeho podání vyplývá, že se ve Vašem případě jedná o vztah mezi dvěma podnikatelskými subjekty, který se řídí příslušnými ustanoveními obchodního zákoníku. Pokud nedojde k dohodě, doporučuji Vám obrátit se na právníka, neboť je možno tuto záležitost řešit pouze soudní cestou."

[Quimby]

:D Tak to by mě zajimalo co spada pod jejich kompetenci. To se musim podívat až bude čas... Ale aspoň si se pokusil pomoci ostatním lidem, to se cení.

[Karel]

Kverem takovy bastardy postrilet a to myslim naprosto vazne. Popravu natocit a dat na youtube aby si to pripadni nasledovnici rozmysleli. Mate nekdo lepsi reseni?

[trekker.dk]

Když už poprava pro výstrahu, tak proč hned střílet? Škoda nábojů...

V historii se používaly různé, "zábavnější" (pro čumily okolo) způsoby. Sověti popravovali zatlučením hřebíku do hlavy - šel recyklovat.

Pak tady samozřejmě máme různé formy oběšení - kdo měl štěstí, ten si strhl vaz při pádu, kdo ne, ten si "užil" několik minut škrcení, což byla pro dav samozřejmě větší zábava. Pak se samozřejmě nechá topit, upalovat, stínat. No a nelze vynechat různé formy umučení k smrti, jako například přivázání každé končetiny k jednomu koni a pak každého z nich bičem hnát do jiného směru. Alternativou je přivázání jenom k jednomu koni, ovšem tak, že popravený nesedí na něm, ale leží na zemi - hodně oblíbená forma lynčování ve Spojených státech. Potom samozřejmě nemůžeme zapomenout různé pitvy zaživa. A trochu zabrousím i do historie (i když jak kde) a zmíním kamenování a křižování.

A to jsem jmenoval jenom to, na co jsem si vzpomněl ze západní "kultury"; co uměli v Číně, to stojí za samostatnou kapitolu.

Disclaimer:

Kverem takovy bastardy postrilet a to myslim naprosto vazne

Někde jsem četl, že lidi, co vedou takovýhle kecy, většinou v životě nedrželi pistoli v ruce. A pokud jo, pravděpodobně by stejně nebyli schopní někoho jen tak popravit...

[skunerq]

setkal jsem se s postupem, kdy reklamni agentura prisla nabidnout inzerci v novinach. Nikdo si nic neobjednal, zadna smlouva, proste nic. Presto vsechno inzerat vysel i bez souhlasu zadavatele. Nasledne firmicka poslala vyhruzny dopis, ktery skoncil zakonite v kosi. No a za par let busil na dvere firmy exekutor a misto 2tis. za neobjednanou inzerci to bylo 17tis. Soud se ani neobtezoval skoumanim podrobnosti. Tak bacha at nedopadnete podobne

[skaven]

Samozřejmě že mám strach z podobného konce, jenže jak chcete postupovat, když se firma odvolává na smlouvu, kterou jsem s ní neuzavřel...

[Chocolate Bear]

Já tomu nerozumím, jo. To chci upozornit. Ale když jim jenom posíláš maily, tak oni můžou klidně tvrdit, že od tebe žádný nikdy nedostali (což může být teda mimochodem i klidně pravda). Zdá se mi, že jenom házet faktury do koše nemusí vést k dobrému konci. Možná by to chtělo mít důkaz, žes je vyrozuměl o tom, že si s nima žádnou smlouvu neuzavřel. A když ještě něco pošlou, tak podat trestní oznámení pro podvod. Co jiného je to než podvod, když někdo tvrdí, že s tebou má uzavřenou smlouvu, což není pravda, a dožaduje se na základě toho nějakého finančního plnění? Tak si to naivně představuju.

[Dalibor Smolík]

Tady by asi pomohl řádný doporučený dopis

[skaven]

Ano, už jsem o tom uvažoval - nejsem si však jist zda kopie takovéhoto dopisu a podací lístek by byl eventuelním plnohodnotným důkazem...

[alpha]

Ja mam pocit, ze se to normalne uznava, ale pravnik nejsem.

[vencour]

Taky mam pocit, potvrdil by kdokoliv, kdo dostal od vojáků předvolávák, tušim.

[Leoš Literák]

Doporucuji jim obratem poslat fakturu ve vysi nekolika tisic korun za tvuj vynalozeny cas

[Smajchl]

To by mohl ale tvrdit i on, že mu žádný maily nepřišly

[CEST]

Jojo, taky bych se obaval toho, co popisuje skunerq. Pokud u nich ten zaznam s firmou skutecne existuje, asi bych to sel rovnou hodit na policii. Sice ted nevim, co bych udal jako duvod, ale rozhodne bych neco vymyslel, mozna neco jako neopravnene nakladani s udaji nebo tak neco, kdyz jsem jim nedal zadny souhlas, pripadne bych na ne rovnou prasknul pokus o vydirani nebo o pokus o podvod (snazi se ze me dostat penize zfalsovanou smlouvou o inzerci). Az by je policajti pozadali o vysvetleni, bud by museli skutecne vytahnout smlouvu nebo vsechno hezky stornovat. Ale rozhodne bys mel dukaz, ze jsi protestoval proti jejich vykladu "o smlouve", az by pripadne prisel exekutor.

[vencour]

Na Lupě je v té diskusi zmínka, jak se jim dostali na kůži, těm odesílatelům faktur.

[skaven]

Co konkrétního máš na mysli?

[vencour]

Měl jsem pocit, že snad nějaký Městský úřad nebo Finančák s Malým měl jednat ... zběžně jsem našel jeden souhrnný odkaz. Čili přece jen řešení oficiální cestou, mělo dojít i k exekuci majetku nebo omezení práva nakládat s ním? Teda aspoň u Malého, pak to po něm přebrala Petržílková, fakt to nesleduju programově.

[msk]

To je blbost. Sudu ako zalujuci subjekt musite predlozit zmluvu, faktury a vypisy z uctu ( a este daco, uz si to nepamatam, je to 6 rokov co som daval dlznika na sud ).

Pokial to prebehlo tak, ako si popisal, nezostava nic ine ( teda pokial nezastrelite exekutora hned vo dverach ), ako podat na sud druhu zalobu, kde budete zalovat protistranu a tretiu zalobu, kde budete zalovat stat.

V kazdom pripade moje skusenosti su zo sudnictvom v SR. Ako je to v CR mam len sprostredkovane informacie od mojej polovicky ( uplne katastrofalne napi*u ) ...

[Radovan Garabík]

Poslať obratom firme faktúru v podobnom znení (napr. za spracovanie reklamných údajov). Možno sa pomýlia a zaplatia . Pravda, treba nebyť platcom DPH.

[misch]

To jsou známí podvodníci:

http://www.lupa.cz/vyhledavani/?qs=rejstrikfirem&search=Hledej&kde%5Bvsude%5D=1

bohužel těmhle gaunerům zjevně žádné žaloby neuškodily :(((

[Ctirad Feřtr]

Koukám, že tenhle notorický podvodník si nedá a nedá pokoj. Viz tady a tady.

[vencour]

Jo, to už jsem kdysi četl ... kdo nezná, ať se informuje, bude vidět, jak má někdo hroší kůži.

[vencour]

P.S. nejen, že nic neplatit, pěkně jim jít po krku ... nedaj si jinak pokoj.

[Jan Grmela]

Lupa: Na službě rejstrikfirem.cz je uvedena jako provozovatel společnost AIVision, s.r.o. a odpovědným zástupcem projektu Rejstřík firem je pan Michal Malý.

Aha, tak už víme, odkud vítr vane

[TanisCZ]

Zdravím, přinzám se, že až teď jsem narazil na tuhle "story". Docela by mě zajímalo, jak to celé zkončilo. Bylo mi až smutno, že je možné podnikat takovým způsobem, jakým p. Malý podnikal. Trošku jsem hledal na netu a našel i zmíňku, že p. Malý byl i poslancem? To už by mi hlava nebrala. Potkat takového člověka v realu s chutí bych mu rozbil hubu :/

[vencour]

Někde to tam v odkazech najdete, že poslancem byl, snad před 12 lety?

[Smajchl]

Jojo, něco podobnýho se nám taky stalo, ovšem v trošku jiné podobě - miniaturní neviditelné písmo skrývalo důležitou informaci o placené službě, ačkoli všude jinde bylo velkým písmem, že je to ZDARMA. Prostě svinstvo. Ta firma (www.eurobusinessguide.net) má vlastní stát s vlastním zákonem a tak jsme tam předvoláni k soudu, že jsme nic nezaplatili (částka se nejdřív rapidně stupňovala)...

[trekker.dk]

Ta firma (www.eurobusinessguide.net) má vlastní stát s vlastním zákonem a tak jsme tam předvoláni k soudu

Cože? Jak vlastní stát?

[Smajchl]

Charleston Nevis  (WI)

[Jan Sedláček]

Ahoj všem, pořád v tom pokračují. Nabízím koordinovaný postup všem postiženým. Už jsem jim tam poslal FÚ - podráždilo je to. Obchodní inspekce toto nemůže řešit. Ale ÚOOÚ asi ano. Monitorujeme jejich aktivity a vyšťourali jsme je v Kladenské ulici. Dostali šanci uznat chybu a přestat otravovat, nebo to eskalovat. Je to na nich. Na šikanu musí být vždy dva... a ten druhý se musí chtít nechat šikanovat... .-) Jan Sedláček, j.sedlacek@jsweb.cz