Banka GE má potíže s virtuálními penězi

13.9.2006 21:42 | Přečteno: 4080× | Plivanec | poslední úprava: 13.9.2006 23:48

Asi každý, kdo někdy viděl na počítači s instalovaným OS MS Windows, známé, ale zato málo oblíbené chybové hlášky, si jen tak v duchu povzdechl nebo dokonce zaklel. Nevrlosti na adresu tvůrců z Redmondu patřily nebo dle někoho ze skalních příznivců AbcLinuxu stále patří, ke každodenní náplni péče o ICT infrastrukturu nebo samotné "užíváky".

Velmi rád bych zde hodnotil kvalitu, stabilitu a výhodnost toho, či onoho operačního systému, a postavil vedle sebe "rock solid" konfigurace, vyladěné těmi nejlepšími administrátory s armádou nákladných IT konzultantů za sebou. Obě strany by snesly dostatek svých pro a proti. Já zde dávám na jednu stranu těchto vah obrazovou dokumentaci pořízenou v Galerii Butovice. Ta zachycuje bankomat GE Money Bank, a.s. Není to přístroj na virtuální peníze, ani přístroj ze kterého bych chtěl já sám vybírat peníze. Je to zařízení, které má splňovat ta nejnáročnější kritéria bezpečnosti, až za hranice odolnosti exploze granátu za účelem vyloupení peněz. Tomuto bankomatu se nejenže podařilo poškodit dobrý image a brand reklamy na GE hypotéku nějakou nejapnou hláškou s červenou značkou. Ale hlavně, tomuto bankomatu došly zřejmě "virtuální peníze" a já jen pevně věřím, že mu nedošly i peníze reálné. Bankomaty GE Money Banks, a.s. jsou sice odolné na úroveň různým MIL standardům, ale nejsou odolné vůči nedostatku virtuální paměti MS Windows. Držme všichni společně palce, že odpovědní a školení administrátoři GE Money Bank, a.s. nedopustí, aby došla virtuální paměť někde ve výpočetním srdci clearingu banky.

Abych to celé trochu odlehčil, tak musím poznamenat, že GE Money Bank je velmi linuxově a unixově orientovanou bankou a je právě na cestě, kdy se snaží omezit množství nasazených serverů s MS Windows a nahradit je jiným OS.

       

Komentáře

[helb]

Něco podobného jsem viděl na bankomatu České Spořitelny. Bohužel nebyl po ruce foťák.

[melkors]

Ja taky.
Mrcha bankomat mi sezral kartu a udusil se s ni. A pri startu to ukazovalo Microsoft Windows NT 2.0 ...

[kotyz]

moc divna vec. prvni NT byly 3.0 nebo 3.1 ... jednicka a dvojka nebyla. a NT 4.0 je os z roku 1996.

ale uz sem ho leckdes videl pouzivat v ruznejch infobudkach a nekde na nadrazi to taky meli ...

[Pavel Kysilka]

Priznam se, ze pro jednu nejmenovanou banku pracuji. Jenomze, co je jaksi smutne, ze firem, co by nabizeli kompletni linux/unix reseni chodi po vyberovych rizenich velmi malo nebo vubec.

Neco se vyskytne na serverech. To nepochybne. Jenomze, co se tyce bankovich automatu a predevsim pracovnich a vyvojovch stanic, tak to je velmi malo. Ale asi nejvetsim problemem jsou nabidky bankovnich systemu, celych systemu ci kompletnich aplikaci. Samozrejme za prijatelnou cenu v nejakych tech Mkc. A minimalne v teto cene budou reseni na bazi MS vest a potom na funkcionalite ku cene.

A priznam se, ze bych si nekdy rad prohledl kompletni bankovni system na nejakem nixu. Mozna potom bude tech chybovych hlasek mene.

bye gf

[MeX]

Takych systemov je vela. Problem zostava ten, ze prakticky ziaden z nich nepokryva uplne vsetko. A to uz abstrahujem od toho, ze jedna vec je core-bankovy system a druha vec je interfacovanie roznych kanalov nan. Ak by existovalo riesenie pre bankomaty na *NIX platforme banky by velmi radi usetrili na licenciach za Microsoft produkty. Tym nechcem povedat, ze take riesenie neexistuje, to neviem.

[petr]

neco podobneho jsem videl v metru na Acku. reklamni 15'' display nad hlavama lidi, tak aby ho kazdej uvidel a na nem hezkej errorek

[Michal]

Jeste lepsi byla modra smrt na obrovsky plazmovce v Madridskem metru

[Max]

Já byl v eurotelu a tam systém restartovali . Velký LCD monitor nad hlavama všech, kde běhaly prezentace, mno a najednou tam vyskočilo okýnko a už šel na reboot :)
Zdar Max

[peter_h]

Nie je to skor chyba developerov, nejaky memory leak? Osobne ma nezaujima, na com bankomat bezi, pokial tam nezacnu skakat hentake dialogy.

[David Jaša]

Viděl jsi nějaký bankomat, který neběžel na Windows, s chybovou hláškou?

[MeX]

Pripadne potlacenie existujucich chyb este neznamena, ze tie chyby tam nie su.

[ivdo]

hentake hotentotske

[Jakub Safar]

Dnes (18.1.2007) jsem vybíral hotovost z bankomatu umístěném ve vestibulu stanice metra Florenc. Bankomat měl překvapivě pomalou odezvu (byl líný). I přes toto ,,varování`` jsem nezmáčkl tlačítko na zrušení seance hned po vložení karty. Po nějaké době přístroj přestal reagovat úplně, obrazovka ,,zmrzla``, žádné z tlačítek nereagovalo.

Čekajícím jsem vysvětloval, že bankomat nefunguje a přes mobil volal na servis, přesněji call centrum. V bance které bankomat patří (GE Money Bank) jsem se dozvěděl, že to sice i klidně může být jejich technická chyba, ale svou kartu mám nechat zablokovat v mé bance (poplatek xxx Kč je nezajímal) a nechat si vyrobit kartu další. Nereagovali na mou obavu, že pokud je bankomat v takovémto stavu, nemohu přístroji důvěřovat a může si například postavit hlavu a kartu vyplivnout až odejdu. Argumentoval jsem, že takto by se dostala do rukou někomu dříve, než jí stihnu zablokovat, ovšem bez úspěchu.

Nabídli mi možnost abych u bankomatu zůstal, prý by poslali technika, který by bankomat otevřel a kartu mi vrátil. Musel bych ale zaplatit tento výjezd a čas technika. Na částku jsem se bohužel nezeptal, protože jsem v ten daný moment vyhodnotil, že tento postup je slušná kokotina.

Během rozhovoru s operátorem obrazovka zhasla, následně proběhl test BIOSu. Poté začal nabíhat operační systém Microsoft Windows NT, service pack 6 (128MB RAM). Po několika minutách blikání CMD oken batch fajlů se objevila hláška ,,Bankomat mimo provoz``, tato zpráva na obrazovce vydržela několik sekund a bankomat poté začal nabízet služby jako by se nechumelilo. Moje karta vylezla během tohoto procesu na sekundu, ale nestihl jsem jí dostatečně pevně chytnout protože jsem v ten moment byl soustředěný na dialog s operátorem. Přístroj jí tak bohužel získal definitivně.

Výsledek: musím si zařídit novou kartu a po druhém telefonátu do banky mi slíbili, že pokud kartu v bankomatu skutečně najdou, tak mi jí vrátí.

Asi začnu zjišťovat, jaké bankomaty používají který operační systém a službám GE Money Bank se vyhnu velkým obloukem.

mail TA jakubsafar TOD cz

YMMW