Ebay HOWTO pro československé uživatele

1.3.2007 09:31 | Přečteno: 4623× | Ostatní | poslední úprava: 2.3.2007 13:45

Vzhledem k mnohým nejasnostem, jenž na českém na internetu kolují kolem nakupování na Ebayi, jsem se rozhodl stvořit následující článek. Předem upozorňuji, že informace pocházejí čistě z vlastních zkušeností a obsahují-li nepřesnosti, nenesu vinu za nic, co se vám po jejich vzití do úvahy stane

Co budeme potřebovat

Mnozí by jistě nesouhlasili, ale i přes nehorázné poplatky je PayPal nutností. Většinu zboží, co jsem zatím nakupoval, jsem platil právě přes PayPal. Je to nejjednodušší a zvláště na americkém Ebayi velmi oblíbený způsob placení. Navíc jsou, díky tomu, že PayPal je vlastněn Ebay, Inc., platby ve většině případů pojištěny. Všechny platby na Ebayi se dělají dopředu, tj nejdříve peníze, potom zboží.

Chceme-li platit přes PayPal, je třeba na něj nejdříve peníze nějak dostat. Obyčejně se tak děje prostřednictvím platební karty. Nemusí nutně být embosovaná, stačí když máte od banky povolené platby na internetu.

Po registraci vám z karty strhnou (na požadavek) 1.5€. Potom z výpisu z banky přepíšete do aplikace PayPalu potvrzovací kód, který se objeví jako poznámka u této transakce a váš účet se tím aktivuje. Po této operaci již můžete platit. Buď tak, že převedete ručně na PayPal peníze z karty na váš účet nebo automaticky až při platbě za zboží. Pozor ale na limit vaší karty

Dále by asi bylo záhodno si otevřít účet na Ebayi. Jako nový uživatel budete mít nulový feedback, což je celkem nepříjemná situace neboť vám někteří prodávající nebudou chtít zboží prodat.

Začínáme

Nechci zde vysvětlovat všechny maličkosti, které je třeba před klepnutím na přihazovací tlačítko mít na mysli. Na ty příjdete časem sami. Spíše bych chtěl probrat vše, co následuje až po kliknutí na Koupit, to jsou informace, které není možno zjistit v nápovědě. Zvláště jste-li z amerického pohledu ze Sovětského svazu .

Vždy je nejdůležitejší je ale vždy si pořádně přečíst všechen text a fotky, co jsou k položce k dispozici. Zvláště důležitá je otázka poštovného. Nebojte se ptát! Prodávající vás za vaši špatnou angličtinu/nemčinu/etc neukousne a předejdete chybě, která by vás mohla stát nepěknou diskusi se správci Ebaye. Též je třeba sledovat feedback prodávajícího. Riziko nákupu něčeho vadného, ač byla položka uvedena jako funkční, vždy existuje. Feedbackový systém ale zajišťuje, že prodávající jsou většinou solidní a nedovolí si prodat nekvalitní zboží.

Jednozančná výhoda Ebaye je v tom, že zde koupíte téměř vše. Pokud jste již někdy v českých zemích sháněli nějaké exotické zboží, víte, jaký je to problém. Ne ovšem na Ebayi

Nakupujeme

Předpokládám, že jste si položku prohlédli, přečetli všechny texty napsané maličkým písmem, máte aspoň prolétnuté obecné podmínky Ebaye a Paypalu a teď jen kroužíte myší nad tlačítkem pro přihození či Buy It Now.

Po dokončení procesu nákupu (opět uvažujeme PayPal), jste přesměrováni na stránky pro zaplacení, příhlásíte se a peníze budou načerpány z vaší karty. Kurz, s jakým bude provedena konverze je uveden na stránkách PayPalu, obecně ale mohu říci, že se příliš neliší od devizních prodejních kurzů většiny českých bank (příklad).

Předpokládám, že jste provedli přepočet součtu Cena položky + Poštovné do českých korun a máte teď představu, kolik by vás položka měla asi tak stát. Zde je ale právě největší problém, který se pokusím nastínit v následujícím odstavci.

Platíme

Právě v otázce placení, cla, daní a podobně jsou asi největší nejasnosti. Konkrétní částka, kterou zaplatíte, se vždy odvíjí od deklarované ceny zboží bez započtení poštovného.

DPH

Je třeba vědět, odkud vaše zboží poputuje. Posílá-li prodávající zboží ze zemí mimo Evropskou unii, je třeba se mít na pozoru. Přesáhne-li totiž v tomto případě deklarovaná hodnota (k tomu se ještě dostaneme) zboží cca 1000 Kč, vztahuje se na položku povinnost zaplatit DPH. Pro vás to znamená, že si musíte k ceně zboží připočíst ještě nepříjemných 19%. Nakupovat mimo EU se ale přesto u větších položek, zvláště u elektroniky a počítačové techniky (řekněme nad 5000 Kč) vyplatí, i spolu s vyššími náklady na dopravu a DPH vycházejí ceny pořád ještě výhodněji než v EU.

V Evropské unii je zóna volného obchodu, DPH ani žádné další jiné poplaty se neplatí, pohyb zboží se vůbec nesleduje. Zde tudíž zaplatíte opravdu jen cenu zboží a poštovné.

Clo

Jsou-li vaším primárním zájmem počítače, nemusíte tuto otázku vůbec řešit, na počítačovou techniku se totiž vztahuje převážně clo 0%, tj. nezaplatíte navíc ani korunu. U jiných položek tomu tak ale být nemusí. Informace najdete v obrovském škaredém nařízení 1549/2006 Komise Evropských společenství. Tento dokument obsahuje procentuální sazby všeho možného zboží, které můžete do EU dovézt. Opět platí, že v rámci EU si k ceně nic připočítávat nemusíte.

Též je podstatné, zda je zboží komerční prodej nebo zda jde o dárek. Zkušenosti opět praví, že na západě vám zboží nikdo jako Gift nepošle, zatímco třeba v Číně je to běžná praxe

Přebírám zboží

Když už jsme si zboží nechali poslat, tak existují asi tak tři případy, jak může jeho doručení proběhnout.

To, jestli budete muset pro získání vašeho zboží něco udělat závisí též na tom, jestli bude balík, ve kterém dojde, správně popsán. Důrazně doporučuji, pokud nakupujete mimo EU, si nechat fakturu či jiný doklad o ceně nalepit (třeba do pytlíku, ale tak, aby byl přístupný bez rozbalení balíku) na balík. Když bude totiž vevnitř, tak mohou celníci při pochybnostech o obsahu balík otevřít. Nebude-li faktura přítomna a nikde nebude uvedena cena, hrozí vám dále, že bude zboží oceněno dle ceny na českém trhu, což ve většině případů znamená, že zaplatíte o hodně víc! Obyčejně prodávající cenu zboží a druh vypisují do Customs declaration, takže konkrétně s tímto problémy nebývají. Zvláště u dražsích položek bych na to ale prodávajícího upozornil.Musíme zaplatit DPH

Když jsem v USA kupoval dva notebooky celkem v ceně cca 11500 Kč (tady asi za dvojnásobek ), přišel mi před doručením z Vyclívací pošty Praha dopis, ve kterém se psalo, že není možné zjistit, zda jde o zásilku obchodního charakteru, či ne. Zde existují opět dvě možnosti. Nechcete-li zboží dále prodávat a máte v plánu si jej ponechat jako fyzická osoba nepodnikatel, stačí tam zavolat, maximálně (jako jsem musel já) odfaxovat čestné prohlášení, že zboží nemám v úmyslu prodat a že je čistě pro mou soukromou potřebu. Poté vám je už pošlou na "vaší" poštu, kde DPH zaplatíte na přepážce (jako kdybyste platili dobírku). Pokud chcete zboží dále prodávat, doporučuji si prohlédnout nepříliš přehledné stránky Celní správy ČR, kde najdete podrobnosti. S "nesoukromým" použitím zkušenosti nemám.

Pražáci asi ocení, že si na poštu mohou zajít přímo a vyřídit to na místě. Sice si musí vystát frontu a přečkat pár nervózních úředníků, ale zase dostano to, co si koupili dřív do ruky

DPH neplatíte i když je zboží z mimo-EU států

Je-li cena vašeho zboží nižší, než stanovuje limit, zásilka vám normálně přijde domů jako klasický balík, nemusíte se vůbec otázkami DPH zabývat.

DPH neplatíte, zboží je z EU

V tomto případě je situace nejjednodušší, není třeba se obávat ani DPH ani cla, zboží opět příjde jako klasický balík jakoby vám jej posílala třeba babička.

Zboží máme doma

Rozbalíme, vyzkoušíme a pokud je vše v pořádku, dáme prodávajícímu kladný feedback. Tím je transakce dokončena.

Závěr

Doufám, že se mi podanými informacemi, alespoň částečně, podařilo vyjasnit, jakým způsobem se realizuje nákup zboží na internetu a jaké problémy jsou s tím spojeny. Nepovažuji se za odborníka, nakoupil jsem zatím jen pár kusů zboží. Přesto, pokud jsem na něco zásadního zapomněl nebo neuvedl dostatečně jasně, zkuste mně na to v diskusi upozornit, uvidím, co se s tím dá dělat.

       

Komentáře

[Lukas]

Dik, pekne ucelene.

[Veritas]

Pokud by se to lehce upravilo,mohlo by to vyjít jako článek.

[Jan Grmela]

Mohlo, ale není to moc offtopic? Sice tu leckdo nakupuje v zahraničí, ale jsme přecejen linuxový portál...

[Lynn]

Odstavec DPH před CLO trochu vázne svou srozumitelností... Předpokládám (po druhém přečtení), že slovo nevyplatí mělo být vyplatí, ale co když ne... Zkus na to juknout a případně lehoulinko přeformulovat.

Díky za informace!

[elviin]

Vyplati se kupovat notebooky v USA? Pro a proti?

[eXces]

Vyhoda - cena.

Nevyhody - jina zastrcka do site, jine popisky klaves (vetsi problem by ale byl notebook treba z Francie), obcas problem se zarukou

[elviin]

Jak je to se servisem/zarukou? Pokud si z USA koupim napr. Lenovo, muzu vyrobek reklamovat u nas v servisu Lenovo?

[Lukáš Zapletal]

Záleží na výrobci, třeba notebooky IBM mívaly celosvětovou záruku.

[Prcek]

Ohledne toho oznacovani baliku jako Gift - pokud to neni nejaka obrovska firma, tak si myslim nebude problem - staci slusne pozadat mailem a uspech se treba dostavi... Kdyz ne, tak zkusit jineho prodejce . Ja jsem s tim treba nemel problem a jeste mi prodejce nabidl, ze mi balik deklaruje na nizsi hodnotu, abych se vyhnul DPH .

Jinak na tech strankach celni spravy je primo dokument o nakupovani na internetu - je tam napsano vsechno dulezite - kdy se plati dan, z ceho se to pocita, jestli se tam pocita i postovne atd.

[Jan Grmela]

Setkal jsem se hned u několika prodejců, že právě tyhle záležitosti jako deklarace jiné hodnoty měli v pomínkách uvedeny jako nepřípustné. Gift je spíš asi záleží na prodejci. Moc těch velkých položek ale nenakupuji tudíž jsem tohle nemusel řešit.

Toho dokumentu jsem si nevšiml, ty stránky se mi zdají šíleně nepřehledné pro člověka neznalého problematiky, tak jsem to nejspíš kdysi dávno, když jsem ještě sháněl informace, přehlédl.

[bazil]

a znáte www.zasilkovasluzba.com?

[hydrandt]

Taky jsem to tu chtěl napsat - máte někdo s touhle službou zkušenosti? Vypadá to celkem zajímavě...

[Robert Krátký]

Dobré zkušenosti.

[Lukáš Zapletal]

Pekný zápisek. Snad jen... pojem embosovaná ztrácí v kontextu internetu smysl...

[Lukáš Zapletal]

Je třeba vědět, odkud vaše zboží poputuje. Posílá-li prodávající zboží ze zemí mimo Evropskou unii, je třeba se mít na pozoru. Přesáhne-li totiž v tomto přřípadě deklarovaná hodnota (k tomu se ještě dostaneme) zboží cca 1000 Kč, vztahuje se na položku povinnost zaplatit DPH. Pro vás to znamená, že si musíte k ceně zboží připočíst ještě nepříjemných 19%. Nakupovat v EU se ale i přesto u větších položek, zvláště u elektroniky a počítačové techniky (řekněme nad 5000 Kč) nevyplatí, i spolu s vyššími náklady na dopravu a DPH vycházejí ceny pořád ještě výhodněji.

Nemyslel snad autor v druhé větě místo "v EU" tak "mimo EU"?

[Jan Grmela]

Díky, opraveno.