Reverzní DNS podleha zákonu o ochraně osobních udaju ?

13.10.2009 15:50 | poslední úprava: 14.10.2009 00:30

Zdravim vsechny

z technicke podpory firmy T-mobile.cz uz jsem uplne zoufalej.

Chtel jsem, aby mi udelali na jednu verejnou pevnou IP adresu reverzni DNS zaznam a tohle mi odpovedeli:

Važený pane zasiláme Vám odpověd na e-mailovou zprávu ze dne 08. řijna 2009. Reverzní DNS záznam podléhá zákonu o ochraně osobních dat a jeho obsah je dostupný pouze na vyžádání policie ČR. Reverzní DNS Záznam Vám tedy naše společnost poskytnout nemůže. Jediná možnost je tedy obrátit se na policii ČR. S pozdravem

Neco se behem tydne, co jsem to delal pres GTS pro jinou firmu, zmenilo v zakonech CR? Nebo nepochopili co jsem po t-mobilu chtel/spatne jsem se vyjadril ?        

Komentáře

[Luk]

Zjevně odpovídal někdo, kdo tomu rozumí jako ... (a kdo netuší, co je to reverzní záznam, k čemu je, jak se nastavuje). S legislativou to pochopitelně nemá naprosto nic společného.

[otasomil]

>>>Chtel jsem, aby mi udelali....

Tak to jste chtel moc.....

To jak to pochopili oni ci Vy jak jste se vyjadril je jiz vec dalsi.

Predpokladam ze vsichni telefonni operatari se chovaji stejne a jakmile po nich chcete takove veci tak raci reknou ze to nelze - maji to vyrizene a zakaznik snad uz nebude "otravovat"

Pro kontrolu a zvedavost jsem se na zakaznicke lince O2 dotazal tez se stejnou veci - proste jen obecne jestli je mozne takove info poskytnout.

Operatorka c 1 - prepojim vas na techniky.

Operator c 2 - Takoveto informace vam bohuzel nemuzeme poskytnout. mate jeste nejake prani .....

NE

 

Moje rada tedy zni:

Zkuste dotaz vznest jeste nekdy jindy - treba narazite na sdilnejsiho operatora ....

[Jendа]

proste jen obecne jestli je mozne takove info poskytnout

Asi mi něco uniká, ale autor zápisku chtěl IMHO nastavit reverzní záznam, ne? Tak jaké info?

[otasomil]

No jo mate pravdu.

Kazdopadne operatorum muj dotaz divny neprisel. Tak nevim.

[Shadow]

Pěkný. Ještě schází, aby ti řekli, že ze stejných důvodů ti odeberou veřejnou IP adresu. Můžeš jim zkusit odepsat, že jsi schopen se dostat do databáze, kde jsou uloženy reverzní záznamy, a získat záznam kteréhokoliv jejich zákazníka. A že chceš kontakt na nějakého technika, abys mu vysvětlil, jak ses tam dostal, aby si to mohli opravit. To možná zafunguje.

[pc2005]

To stojí za pokus, +1 .

[multi]

za pokus mit doma zasahovku

[pc2005]

Ovšem za tak nízkou cenu jako je

dig

je to naprosto jedinečná zábava .

[houska]

jdete nekdo do toho ... to zni hodne dobre :D

[Kvakor]

Hmm, tak to vypadá, že zas někdo nepochopil jak funguje DNS a plete si reverzní záznam s údaji z WHOIS databáze (na které se, teoreticky, mohou zákony o ochraně osobních údajů vztahovat). Navíc je odmítání povolení reverzního DNS zánzamu násilněním RFC, konrkrétne RFC 1033/RFC 1912, které v sekci 2.1 praví: Every Internet-reachable host should have a name., tedy že každý z Internetu dostupný stroj by měl mít jméno a dále to, že pokud ho stroj nemá, mohou s ním jiné stroje z tohoto dovodů odmítnou mluvit (to je důležité hlavně u mailserverů).

Rozumní poskytovatelé automaticky přidělují automaticky jména typu 12-34-56-78.unassigned.provider.net (místo unasigned může bít static nebo dynamic podle přidělování) pro IP 78.56.34.12 (třeba zrovna tato IP ma reverzní DNS 78-56-34-12.static.zebra.lt ).

Takové jméno neřekne o nic víc, než je možné zjistit ze samotné IP ze znáznamů v RIPE nebo ARIN nebo obecně organizací zabývajících se přidělováním bloků IP adres, a policie ČR (která nejspíš nebude mít ani potuchy, co se po ní chce) s tím má asi tolik společného společného jako s povolením k přidělováním certifikátů pro rodokmeny čistokrevných koček

[Heron]

Every Internet-reachable host should have a name

Už na střední škole jsme byli před slovem má varováni. Má = nemusí.

;; ANSWER SECTION:
12.34.56.78.in-addr.arpa. 86400 IN      PTR     78-56-34-12.static.zebra.lt.

;; ANSWER SECTION:
78-56-34-12.static.zebra.lt. 86400 IN   A       78.56.34.12

Výborně, tady to funguje. Už jsem se setkal i s "defaultním" reverzním záznamem bez dopředného. Takový záznam je pak na dvě věci.

povolením k přidělováním certifikátů pro rodokmeny čistokrevných koček

To má na starostí amigapower

[Michal Kubeček]

Every Internet-reachable host should have a name

Už na střední škole jsme byli před slovem má varováni. Má = nemusí.

Na úvod každého RFC je vysvětlení pojmů, kde se poměrně jasně vysvětluje, co se v těchto dokumentech míní výrazem SHOULD. Rozhodně to nezní jako nějaké nezávazné doporučení.

[Kvakor]

Ano, nezávazné doporučení je may (může), should (měl by) je spíš závazné doporučení, viz RFC 2119.

[kuly]

Doporučení je doporučení. Není ani závazné ani nezávazné, ani nic mezi tím. Ale k věci - should je prostě should a není to must.

[Josef Kufner]

Slovo "doporučení" se k "should" moc nehodí. "Should" znamená, že to tak má být, ale pokud to nebude, tak by to mělo fungovat taky.

[Michal Kubeček]

"SHOULD" v RFC především znamená, že pokud to tak někdo neudělá, měl by k tomu mít hodně vážný důvod. Přičemž vážným důvodem není to, že byl líný, že se mu nechtělo ani že specifikaci vůbec nečetl.

[belisarivs]

povolením k přidělováním certifikátů pro rodokmeny čistokrevných koček

To má na starostí amigapower

Ten chova kocky? Ja myslel, ze to jsou bili usati krtci.

[Michal Kubeček]

Jsou (jestli to není něco horšího). Ale on má certifikát, že jsou to kočky, tak jsou to úředně kočky. Oproti tomu když má někdo číču bez certifikátu, tak může stokrát vypadat jako kočka, ale úředně to kočka není. :-)

[kavol]

hněv krtčího boha tě nemine ...

[dexík]

obratil bych se na policii

kdybych nebyl v posteli, tak se valem po zemi

[Filip Jirsák]

Někdo si popletl reverzní DNS záznam se záznamem v logu.

Jiní si zase pletou HTML značky <pre> a <blockquote>

[houska]

hm :( tak na internetu od tmobilu se ti to nepovedlo, zkus kontaktovat o2 at ti udelaji zaznam na tom jejich druhem internetu

[Jirka]

Ale s tím jedním internetem od T-Mobile a těmi dvěma od O2 jsou to už tři internety. Vidím, že v tom máte guláš ...

[houska]

ty jovka ... ja mam jeste internet od jiny firmy, pak mame jeste jeden internet v praci ... no to je internetu jak naseto

[Jirka]

No jó, číňani ve fabrice na internety musí mít plné ruce práce.

[12345]

To jsi ještě neslyšel běžnou otázku BFU: „Máš doma internet?“ Ono je asi internetů nejméně tolik, co jejich uživatelů . Ta reklama O2 na téhle rozšířené negramotnosti staví. Několik let jsem na tu otázku každému odsekával „ne, nemám, ale mám připojení k internetu“… od jisté doby už ty větrné mlýny nechávám být a rezignovaně odpovídám „jo, mám“

[Luk]

Také má leckdo doma "satelit" (dobrá představa, mít ho opravdu doma ).

[xkucf03]

Takových nesmyslů je v běžné řeči hodně. Např. říkáme „mobil“ místo mobilní telefon – a co je základem, co je důležitější – to, že ta věc telefonuje, nebo že je přenosná, mobilní? Podstatou je to telefonování (přenosných je spousta věcí, asi i většina). A naopak je to u auta – říkáme „auto“ místo „automobil“ tedy samohyb – stroj, který se sám hýbe, sám nás někam přepraví, aniž by k tomu potřeboval třeba pár koní, nebo aniž bychom museli šlapat jako na kole. Podstatou je ten pohyb, ale přesto tomu stroji říkáme „samo“ resp. „auto“.

[Michal Kubeček]

a co je základem, co je důležitější – to, že ta věc telefonuje, nebo že je přenosná, mobilní?

Nejdůležitější je jakou má barvu, kolik LEDek na ní bliká a a kolik má megapixelů. :-)

[Heron]

[Martin]

Připojení k internetu by mi teda nestačilo. Já mám raději připojení k Internetu :)

[Michal Kubeček]

Já doma Internet mám. Samozřejmě ne celý, ale kousek ano.

[quanti]

tohle už je taková běžná synekdocha, že se nad tím ani nepozastavím :)

[xkucf03]

Co je to za zlozvyk, cpát citace do <pre>? Už jsem si toho všimnul u víc lidí. Máme přeci <blockquote>. Pokud je cílem, aby text vypadalo „jako na stroji“, tak bych prosil alespoň zalomit řádky, ať se nezobrazuje ten posuvník.

K věci: narazil jsi na nějakého blba, který neví o co jde. To se při komunikaci s technickou podporou, nebo alespoň s její první linií, stává často.

[Piki_]

opraveno blockquote

[Jirka]

No, pokud by to na help desku nevěděli a tohle odepsali, tak buď to takto mají v KB, nebo se na to vys*...kašlali a něco si vycucali z prstu, nebo to poslali níž "odpovědnějším" a ti se na to taky "tamto". Na věci to ale nic nemění - prostě v T-Mobile zase vyběhli se zákazníkem.

[Jan]

Pred tydnem mi muj ISP reverzni DNS zridil, stacil jeden telefon a 2x email (ten prvni mi prave kvuli reverznimu DNS jejich postovni server zahodil) a za par minut bylo hotovo :)

[Michal Kubeček]

Tak hlavně nepište, kdo to byl, aby z toho neměli problémy. :-)

[Jendа]

Problémy kvůli tomu, že bychom se na ně vrhli, jaktože si dovolují zahazovat maily podle reverzního záznamu odesílatele?

[Michal Kubeček]

Ne, problémy kvůli tomu, že poskytují kdejakému hejhulovi reverzní záznamy, na které mám právo pouze PČR. :-)

[petr_p]

Budete se divit, ale už jsem viděl WiFi operátora, který zákazníkům nastavoval reverzní záznamy ve stylu olbrachtova-1.chrudim.operator.cz.

[xkucf03]

A co na to zákazníci?

[Käyttäjä 11133]

Co by na to zákazníci? Ve whoisu u mých IP adres najdeš selou mou adresu, včetně mého telefonního čísla na mobil Nevidím na tom nic špatného.

[Jiří J.]

Jak jeden můj kamarád řekl ..

Prosil bych k telefonu vašeho nejlepšího technika, protože je u něj největší pravděpodobnost, že bude rozumnět alespoń části mého výkladu.

[xkucf03]

Ty „skříňky“ jsou fakt burutus Už jsem četl různé strojové překlady, ale tohle je fakt síla.

[Jiří J.]

No jo, ale oni to, koukám, asi už opravili.

Stejně tak už tam není Enemy Territory, pan Dodávka, aj. Škoda.